to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Vestel buzdolabım 3 aydır aşırı derecede ses yapıyor. Ses gündelik kullanımda rahatsız edecek seviyede ve bu süre boyunca düzenli olarak devam ediyor.
Bu problemle ilgili defalarca Vestel yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde sorunun giderildiği, halledildiği söylendi ancak buzdolabındaki aşırı ses problemi hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü hâlâ garanti süresindeyken, 3 aydır süren ve giderilemeyen bu ses sorunu nedeniyle Vestel’den buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://destekmerkezi.vestel.com.tr/. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, [email protected] adresine mail iletebilir ya da www.vestel.com.tr sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka nfk600 EA ++ Gı model buzdolabımda 03.02.2026 tarihinden beri kapı kapalı olmasına rağmen ara ara kapı açık uyarısı gibi BiP BiP sesleri geliyor ve kapısını açtığımda iç aydınlatmalar yanıp sönüyor. Ankara Mamak Vestel yetkili servisini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez geldiler, her sef...
Vestel pişmanlıktır. Yazın ortasında 13 gündür buzdolabımız olmadan yaşamaya çalışıyoruz. Garanti süresi henüz dolmamış olan Vestel marka buzdolabımız 23 Temmuz Çarşamba günü bozuldu ve soğutmamaya başladı. Hızlıca teknik servisi arayıp randevu oluşturduk. Öncelikle ertesi gün gelebileceklerini ilet...
2022 yılının Ekim ayında satın aldığım Vestel nf6402 e A++ ıon wıfı model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında paslanma nedeniyle ön kapısı değiştirildi. 2025 yazında cihaz bozuldu ve motor kartı değiştirildi. 2025 Haziran ayı sonunda “ters 3” hatası verdi, te...
Vestel nf64012 eıon Wi-Fi buzdolabını 29.11.2021 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2,5 yıl dolmadan, Temmuz 2024’te kompresör kilitledi ve arızalandı. O dönem Vestel’e ürün değişimi talebimi ilettim ancak “bir daha arıza yaparsa bakarız” denilerek sadece tamir yoluna gidildi. Aradan 19 ay geçtikten ...
Vestel SmartPK-IC model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce motor yanması tespit edildi. Sorunun ardından Vestel yetkili servisine başvurdum. Öncelikle motorun arızalandığı ve değişmesi gerektiği söylendi, bunun için benden 12.000 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Buzdolabım servise alındıktan 2 ...
Yorumlar