to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabım Soğutmuyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Vestel’den yaklaşık 22 ay önce aldığım buzdolabı son 2 gündür soğutmuyor ve ürün şu an doğru düzgün çalışmıyor. Evdeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.
Yaşadığım sorunu bildirmek ve servis talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hattım üzerinden doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem bir türlü temsilciye yönlendirmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Vestel’in buzdolabım için acil şekilde servis kaydı oluşturmasını ve doğrudan bir müşteri temsilcisi ile görüşerek sorunuma çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
