Vestel kepez servis

15.12.2023 tarihinde Kepez / Antalya’da bulunan evimize alınan Vestel BM4212 bulaşık makinesi, teslim edildiği günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Makine ilk günden beri tuz haznesi ve reçine kaynaklı kötü koku ve yıkama problemi yaşatıyor, defalarca servis geldi, 2 kez de atölyeye götürüldü ancak ...

04.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.999 TL ödeyerek Vestel Barista yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Makinenin suyu az çekmesi ve kireç ışığının yanması sorunları yaşamaya başladım. 05.04.2026 tarihinde ürünü Çanakkale Merkez Kepez beldesindeki yetkili servise teslim ettim. Yakl...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitirip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d...

Vestel marka buzdolabım dün itibarıyla soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman gelen servis geçici bir çözüm uygulamış ve “Tekrar olursa ararsınız” demişti. Şimdi sorun yeniden ortaya çıktı ve buzdolabımı kullanamıyorum. Antalya Kepez’deki servisi aradığımda, araçlarının b...

Antalya Kepez’de aldığım Vestel klima için 31.12.2025 tarihinde, 13:00–15:00 saat aralığı için servis randevusu oluşturdum. Ancak verilen randevu saatinde hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan ziyaret tarihi keyfi şekilde 01.01.2026 tarihine ertelendi. Herhangi bir ona...

Vestel markalı km96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresini de 7 yıla uzattım. Cihazı özellikle ekstra kurutma programında kullanırken program bir türlü bitmiyor, çamaşırlar kuru olsa bile sürekli ek süre veriyor ve program kendini tamamlamıyordu. Bunun üzerin...

Vestel 640 ex nf model buzdolabım arızalandığı için 1 Aralık tarihinde Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis, yüksek akım nedeni ile anakartın ve besleme ünitesinin yandığını söyledi ve parçaların 2 gün içinde geleceğini belirtti. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne servis taraf...

Vestel 50uhdlcd model televizyonumu sadece 2 gün kullandım, garanti süresi Mart 2026'ya kadar devam ediyor. Antalya Kepez Vestel teknik servisine başvurdum çünkü televizyon kanalları hiçbir şekilde açılmıyordu, ayrıca Netflix, Disney gibi uygulamalarda da ekran gelip gidiyor ve ses kayboluyordu. Ves...

Vestel Puzzle model buzdolabım bozulduktan sonra tamiri için Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve yerine yeni model bir buzdolabını indirimli olarak alabileceğimi söyledi. Kabul ettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak, iki aydır buz...

*Vestel Yetkililerine, * *Konu:* Buzdolabı Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında 20 Ağustos 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım arıza yapmıştır. Servis ekipleri tarafından yapılan incelemede motorun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan geçen uzun s...

Vestel NF60012 model buzdolabımız 20 Ağustos 2025 tarihinde soğutma problemi nedeniyle arıza yaptı. Antalya Kepez bölgesindeki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede bir parçanın arızalı olduğu belirtilip parça sökülerek götürüldü. O günden bu yana, yani 13 gündür buzdolabımız tamamen çalışma...

Vestel NF60012 e gı Pro wıfı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak Antalya/Kepez’deki yetkili servisle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 18.08.2025 tarihinde randevumuz olmasına rağmen, randevu günün...

Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...

16/11/2021 tarihinde Kepez Varsak Mağazası'ndan satın aldığım Vestel CD7001 enf Dual derin dondurucuda, üst bölmelerin soğutmaması sorunu yaşadım ve 26/07/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Mağaza kapandığı için Kepez Teknik Servis Hizmetleri’ne yönlendirildim. Servis geldiğinde gaz kaçağı tespi...

3 Aralık 2024 te Vestel Antalya Kepez Dokuma Kurumsal Satış Mağazasından aldığımız döküm ankastre ocak aldık. Yetkili servis ocağın kurulumunu yaptı, kontrollerini yaparken ocağın 4 gözünde gaz çıkışının sorunlu olduğunu gördüler. "Biraz kullanmaya devam edin, eğer aynı şekilde devam ederse müşteri ...

+5

18.01.2025'de Vestel çamaşır makinesi için servis kaydı oluşturdum. 20.01.2025'de Antalya Vestel Yetkili Servisi ("F**K*** Kepez Teknik 07") firmasından arkadaşlar kontrole geldiler. Güç kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Onayladıktan sonra birkaç gün sonra kart değişimi...

Vestel Flora 18 BTU klimayı, Şubat ayında temizliğe gönderdik ve 1500 TL ödedik. Vestel Kepez servisine. Geldiğinde hiç ısıtmayınca kullanmadık, yaz geldi. Soğutmuyor, aynı servis geldi. Söktü götürecekti, itiraz edince gazı bitmiş, kaçak var dedi. 2000 TL ödedik. Kaçak varsa düzgün yapsaydınız, bu ...

Kepez Vestel yetkili servisine 2 ay önce çalışmadığı için verdiğim şarjlı süpürgemin yapıldığını söyleyerek almamı söylediler. Gittim, denedim, olmamıştı. 'Biz merkeze gönderelim' dendi, bıraktım. Tam 2 ay geçti, arayan olmadı. Telefon ettim, açan olmadı. Diğer servisten telefon buldum. Aradım, 'Süp...

Indesit marka buzdolabını geçen sene çeyizimden çıkardım. Bir sene olmadan kullanmaya başladığımda dolap soğutmamaya başladı ve bozuldu. Türkiye pazarından marka çekilmiş ve servisine Vestel bakmaya başlamış. Üç ayrı servis geldi. Birisi motorun yanmış olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi....

Yaklaşık iki yıl önce Antalya ilindeki fabrika satış mağazasından almış olduğum Vestel marka FK64012 EX GI PRO WIFI buzdolabım bozuldu. Genel merkez ile 07.03.2024 tarihinde 09.03.2024 günü saat 13.00-15.00 arasına randevu aldım. Saat 14.30 sıralarında servis ile görüşerek çalıştığımı ve randevu saa...

+1

Antalya Vestel Kepez Teknik Servisi'nde çalışan F*** K*** personelleri, sorununuzla ilgilenmek yerine sizi söz ve imalarıyla rencide etmektedirler. Konuyu Vestel Genel Müdürlüğü'ne iletmeme rağmen, 'Biz sattık, gerisi sizinle ve servis arasında' mantığıyla hareket edilmekte ve bu durumdan rahatsız o...