Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Termosifon Servisi 40 Gün Gecikiyor, Mağduriyet Artıyor

profile
Melih
29 Nisan 21:31
-

Vestel marka termosifonum yaklaşık 40 gün önce iş yerimde patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen süreç boyunca mağdur edildim. Yetkili servis ürünü aldı, 20 gün sonunda ancak dönüş yapabildi, bu sürede ürünü 3 kez alıp getirip götürdüler. En son tarafıma yeni termosifon gönderileceği ve 10 gün içinde teslim edileceği söylendi.

İş yerimde çalışanım yatılı olarak kaldığı için sıcak su ihtiyacı sürekli var, ancak yaklaşık 40-45 gündür ne duş alabiliyoruz ne de temel ihtiyaçlarımızı rahatça karşılayabiliyoruz. Bugün tekrar aradığımda ise sorunun en az 10 gün daha çözülemeyeceği, yeni ürünün yine 10 gün içinde geleceği söylendi. Yani verilen sözler tutulmadı ve mağduriyet sürem sürekli uzatılıyor.

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Gültepe Çiftlikler bölgesindeki iş yerimde bulunan termosifonumla ilgili yaşadığım bu süreçte, mağduriyetimin artık acilen giderilmesini ve yeni termosifonumun gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süre nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma hızlı, net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

30 Nisan 08:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
23 Şubat 2024 19:22
2.645

Vestel Termosifon Siparişi Ve Garanti Sorunları

profile
Jehad
17 Şubat 2025 20:45
3.705
Vestel Termosifon Siparişi Ve Garanti Sorunları
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Termosifonun Çözülmeyen Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Nurten
18 Nisan 12:22
39
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisi Tekrarlayan Kontrollerle Değişim Sürecini Uzatıyor

profile
Furkan
27 Aralık 2025 13:08
703
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri