Vestel Fabrika
2.253 şikayet
Arızalı Vestel Çamaşır Makinesi Nedeniyle Bir Hafta Süren Mağduriyet
Vestel’den aldığım Invertyer model çamaşır makinesi bir haftadan fazla süredir arızalı olduğu için kullanamıyorum, evde ...çamaşırlar birikti, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde “parça daha fabrikadan çıkmamış” denilerek oyalanıyorum. Satış aşamasında gayet ilgili olan

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Değişim İstiyorum
Vestel markalı Ves42056 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorunlu çalışıyor, son 3 aydır ise tamamen çalış...mıyor ve kullanılamaz durumda. Makineyi satın aldığım günden beri verim alamıyorum ve özellikle son 3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisleri defalarca
Sürekli Arızalı Vestel Buzdolabı Ve Uzayan Garanti Servisi
Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürün yaklaşık iki yıllık garanti süre...si boyunca defalarca bozuldu ve neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Özellikle son bir haftadır yaşadığımız son arıza ile birlikte artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. İstanbul

Garanti Dışı Buzdolabı Arızası: Uzun Servis Süreci Ve Yüksek Maliyet
2021 yılında Vestel markalı ZP 492 A+ gri BD buzdolabı satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten sonra buzdolabı çok ...gürültülü çalışmaya başladı ve soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis ekibi önce kart arızası olduğunu belirtti ve yaklaşık 12 gün sonra fabrikadan
Garanti Sonrası Buzdolabım Ağır Arıza Verdi, Ücretsiz Değişim Talebim
"Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde pozitif ve çözüm odaklı sabirli ve utun tabii ki konusunda yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vestel nf48001 X model 435 litrelik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Samsun ...Bafra Esme AVM’den satın aldım. Buzdolabım 3 yıl boyunca normal şekilde çal
Kapağın Kırılması, Yanıltıcı Teslim Süresi Ve Kapora Kesintisi
Vestel CMH-XXL 9412 te model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinenin kapağı kapanmadığı için servis talebinde bulundu...m ve Özyüksel Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı yetkili servis eve geldi. Kapağın mandalının kırıldığını, ancak komple kapağın değişmesi gerektiğini söylediler. 27 Mart Cuma g
Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Kapak Değişimi Reddedildi
14 Mart 2026 tarihinde Sincan Vestel şubesinden Vestel km 97402 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17 Mart...’ta evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığımda motor kısmından gelen sesten dolayı 31 Mart günü ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen ürünün sıfır
Vestel Garanti Dışı Gaz Kaçağı Nedeniyle Buzdolabı Kullanılamaz Hale Geldi
2020 yılında Vestel nfk5402 model buzdolabı aldık. Daha önce yaklaşık 15–16 yıl yine Vestel marka buzdolabı kullandığımı...z ve memnun kaldığımız için tekrar Vestel’i tercih etmiştik. Ancak aldığımız bu buzdolabı 4–5 yıl içinde arıza yaparak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1–2 h
Vestel Derin Dondurucu Fabrika Hatası Ve Yetersiz Değişim Nedeniyle Mağduriyet
Kırklareli’nde Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Vestel Ekspres Kurumsal Satış Mağazası’ndan 23 Mart Pazartesi günü Vestel... SD50011 duomode sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün 25 Mart’ta teslim edildi, 28 Mart Cumartesi günü derin dondurucuyu çalıştırdık ve 29 Mart’ta yaklaşık 200 kilo et içe



Vestel Ankastre Ocağında Göz Kararması Ve Haksız Değişim Şartları
Vestel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ilk yıkamamda ocak gözlerinde kararma oluştu. Daha ...önce de yine yeni gelen ocakta sorun yaşamıştım; bu durumu da gelen servis elemanına özellikle anlattım. Servis elemanı bana hangi deterjanı kullandığımı sordu, ben Arap sabunuyla


Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Vestel marka SC55001 model buzdolabımın soğutmaması problemi nedeniyle 26 M...art 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servise başvurdum. Ertesi gün
Vestel Ziyafet 8000 Mikseri Yoğurma Kabı Yok, Cihaz İşlevsiz Hale Geldi
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."


Vestel TV'de 10 Ayda Panel Arızası Ve Garanti Çelişkisi
Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciha...zı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı

Vestel Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Talebi
Kırılan Cam Demlik İçin Vestel’den Geri Dönüş Bekleniyor
"Ürünüm özenli şekilde paketlenmiş halde elime ulaştı, çok teşekkür ederim. Hayırlı İşler dilerim."
Vestel’in beyaz renk S*** üstü cam çaydanlığını uzun süredir severek kullan...ıyorum. Üstteki 1,1 litrelik gri kapaklı cam demlik kısmı kırıldı, alt çayd
Renk Bozulması Ve Ses Kesintileri Yaşayan Televizyon İçin İade Talebi
Parça Gecikmesi Çamaşır Makinesi Onarımını Uzun Süre Bekletti
"Sorunum Vestel tarafından kısa sürede dönüş yapılarak çözüldü cihaz bugün teslim edildi teşekkürler."
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl olmak üzere kullanımından sonra... arıza yaptı ve 10 Mart civarında yetkili servise verildi. Servis, makinede
Garanti Sonu Ve Bayramda Ulaşılamama Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."

Vestel 40 İnç Android TV Donma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Vestel markalı 40fa9530 40" Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır televizyo...nu izlerken cihaz bir anda donuyor, hiçbir tuş işlem yapmıyor ve kendi kendine düzelmiyor. Her seferinde fişi çekip takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde yeniden açılıyor. Bu
Vestel Üretim Hatası Kabul Edilen Buzdolabında İkame Ücreti Ve Zorunlu Küçük Model Teklifi
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
Vestel Ankastre Fırının Kapak Düşmesi Ve Garanti Reddi
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Daha 10 gün önce Vestel markasına ait ankastre set aldık. Yemek pişirmek is...tedik haliyle aldıktan bir hafta sonra fakat fırın kapağını açtığımızda kap
Parça Bulunamadığı İçin Bulaşık Makinesi Servis Ücreti Ve Atılma Tehdidi
İki gün önce Vestel marka bulaşık makinem bozulduğu için 0850’li çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10–15 dakika uğraşar...ak zor da olsa bir yetkiliye ulaşabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Antalya Kepez’de bulunan yetkili servisin numarasını verdi, ben de arayıp randevu oluşturdum ve iki gün
12 Yıllık Sadakat Sonrası Vestel Çamaşır Makinesi Tamir Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 12 yıl bu firmaya hizmet ettim ve bu süreçte birçok eşime, dostuma..., yakınıma Vestel markalı ürünleri almaları için tavsiyede bulundum. Ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















