Vestel Fabrika

2022 yılında satın aldığım Vestel NFK52102 E WiFi model buzdolabını Ankara Sincan’da kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta dolaptan gelen ses üzerine yaptığım kontrolde, rafı tutan tırnaklardan birinin kırıldığını fark ettim. Bu tırnak, dolap kapağının tamamını kaplayan beyaz panelin içine gömülü bir parça...

Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini aldıktan sadece 15 gün sonra ciddi bir arıza yaşadım. Makine suyu boşaltırken motor kısmına su aldığı için motor arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de ürünün...

Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...

Vestel’den Temmuz 2026 tarihine kadar garantisi devam eden bir buzdolabı satın aldım. Bayrampaşa’da kullanmakta olduğum buzdolabı 6 Kasım 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu problemi uzun süredir yaşamaya devam ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve...

İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...

28.07.2021 tarihinde Zorlu Holding'e bağlı Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Üründe fabrika kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve tamiratının yapılamayacağı, yetkili servis tarafından fabrikaya rapor edildi. Buna rağmen benden ürünün %50'si tutarında (58.000 TL) bir bedel talep ettiler. Ancak bu şek...

Vestel 70u9600 4K Smart 17MB180e_g31 model televizyonu geçen sene aldığımızdan beri ekranda piksel bozulması sorunu yaşıyoruz. Cihaz, ilk günden itibaren bu problemi gösteriyordu ve zamanla bu bozulma daha da arttı. Aynı modelden bir tane daha almıştık. Onu kurdukları anda ekrandaki piksel bozulmal...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasından sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

6 Kasım tarihinde Vestel marka garantili buzdolabım soğutma kısmı bozulduğunu fark ettik. 7 Kasım da servis çağrısı bıraktık ve 8 Kasım tarihinde servis geldi. (Bu süreçten sonra tam 7 kez daha servis geldi) arada ki 20 gün ki mağduriyeti uzun uzun anlatmaya gerek yok. Bir çok ürünün bozulma süreci,...

2025 yılı Ağustos ayında Aydın Nazilli’deki bayiden Vestel marka 9000 BTU klima satın aldım. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen, klima çalışırken adeta helikopter sesi gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses yapmaya başladı ve bu durum klimayı her çalıştırdığımda aynı şekilde devam ediyor. 22.09....

Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce 19.000 TL ödeyerek kredi kartıyla online olarak satın aldım ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki evimde kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kurutmama sorunu yaşıyoruz, ayrıca aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve bu durum alt k...

Vestel kmı 9701 9 kg kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çalışmanın yarısında durup e04 hatası veriyor. Bu süre içinde aynı hatayı defalarca yaşadım ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun için defalarca kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazı toplamda 6 kere evimden alıp geri ge...

Vestel markalı, seri numarası 1176549983995593340002 olan dikey derin dondurucumun garantisi devam etmesine rağmen, benden haksız şekilde tamir ücreti tahsil edildi. Ürün bir ay kadar önce soğutmamaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün garantisinin devam ettiğini, te...

2021 yılında tüm beyaz eşyalarımı İstanbul Gazi Mahallesi Akkaya-Vestel mağazasından aldım. Aynı sene içerisinde çamaşır makinem ve fırınım bozuldu. 2025 yılı itibarıyla da buzdolabım azot kaçağı (Er06-soğutma uyarısı) nedeniyle bozuldu. 17.11.2025 tarihinde servisi aradım, 18.11.2025 tarihine rande...

Ağustos 2025'te Eskişehir Asarcıklı Caddesi şubesindeki Vestel mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üçlü set aldım. Kurulum ve montajda teknik ekibin geç gelmesi gibi pek çok konuda sorun yaşadım. Daha 3 ay geçmeden buzdolabının iç lastiğinde yırtık oluştu. Fotoğra...

+2

Vestel 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini Samsun Çiftlik bayisinden aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana her yıkamada pis koku ve çıkmayan lekeler sorunu yaşıyorum. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar Vestel müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Ancak her d...

Vestel 9000 BTU klimamızın dış ünitesinden, özellikle ısıtma modunda çalışırken sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayız. Cihaz Ankara, Çankaya’daki adresimize kuruldu ve garantisi devam ediyor. Satın alımımızı Göktaşlar mağazasından yaptık. Sorun ...

Vestel frn Ankara af 6682 yb model ankastre fırınımda, 07.11.2025 tarihinde fırın içi fan muhafaza kapak altı kısmında çürüme ve delinmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 12.03.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Yaşadığım sorun sonrası Yalova Merkez Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum...

+1

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır yazılım güncellemesinin 2022 yılına ait olması nedeniyle sürekli donma, kasma ve internete bağlanma sorunları yaşıyorum. Aynı internet bağlantısını başka bir televizyonda denediğimde hiçbir sorun olmuyor, problem tamamen Vestel televizyonumda yaşa...