Vestel Fabrika
2.253 şikayet
Garanti Kapsamındaki Vestel Buzdolabı Gıdaları Bozuyor, Değişim Ve İade Talebi
2025 yılı Eylül ayında Erzurum Aziziye’deki evimiz için bir Vestel buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri dolabın içinde... sakladığımız tereyağı, sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyor. Dolabın ayarlarıyla da oynadık ancak gıdalar normal süresinden çok daha hızlı bozulmaya devam ediyor. Bu durum

Vestel Ekinciler Şubesinden Aldığım Beyaz Eşyaların Teslimatı Gecikti
Vestel Ekinciler şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi... satın aldım. Alışverişi mart ayının 15’inde yaptım ve ürünlerin en geç 1 a
Onaysız Parça Değişimi Ve Çamaşır Makinesi Arızası Nedeniyle İade Talebi
Geçen sene Nisan ayında yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Vestel çm 9 kg 1200 DVR model çamaşır makinesini satın aldım. Makine...yi aldıktan bir süre sonra deterjan almama ve beyaz çamaşırları paslı çıkartma sorunu yaşamaya başladım. Ocak 2026’da yetkili servisi arayıp makinenin deterjan almadığını ve kıyafe
Garanti Süresi Bitmiş Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretli Servis Sorunu
2022 yılının 10 ayında Vestel marka buzdolabı aldım üzerine basarak belirteyim almaz olaydım garantisi biteli 6 ay oldu ...ve gaz kaçağı arızası verdi. Aldığım bayii bu ürün kullanılamaz servis rapor tutacak ücret karşılığı değişim olacak dedi. Maalesef ki 10 içinde servis zoraki geldi ve sadece gaz ka
Fabrika Hatası Olan Buzdolabının Tekrar Küflenmesi Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Vestel’den 2020 Kasım ayında İzmir Bergama Vestel bayisinden nfk 37111 330 model buzdolabı aldım. Buzdolabını aldıktan s...adece 1 ay sonra alt kapağında küflenme oluştu. Yetkili servis gelip baktığında bunun fabrika çıkış hatası olduğunu söyleyerek kapağı yenisiyle değiştirdi. Ancak kapak değişmesine

"Vestel Manisa genel merkezden Ebru hanıma sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Vestel Çamaşır Makinesinde Renkli Ve Yünlü Kıyafetlerde Tiftiklenme Sorunu, Değişim Talebi
Geçtiğimiz temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 106321 model 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi kullanmaya başladıktan sonra özellikle renkli pamuklu ve yünlü kıyafetlerde ciddi tiftiklenme ve tüylendirme sorunu yaşadık. Beyazlarda böyle bir problem yokken, renkli
Tekrarlayan Arıza Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle 4.500 TL İadesi Talebi
Vestel’den 2020 yılında 1.899 TL ödeyerek aldığım sp 113_s model su pınarım 26 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve yetkili... servis tarafından adresimden alınarak onarıma götürüldü. Soğuk su sensörü arızası olduğu söylenerek 4.500 TL tahsil edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş
Arızalı Şarj Ünitesi İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Vestel Retro Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Yaklaşık bir yıl bile olmadan en üst model diye aldığım Vestel Retro çamaşır makinesinden sürekli sorun yaşadım. Makine ...kısa sürede en az üç kez hata verdi ve en son servis geldiğinde kazan değişimi gerektiği, bunun da fabrika hatası olduğu söylendi. Makine iki haftadan fazladır serviste bekliyor v
Sürekli Arıza Ve Çizik Panel Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
"Sorunum çözüldü"




Vestel Klimasından Sürekli Uğultu Sesine Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Vestel’den yaklaşık bir yıl önce aldığım klimadan, son dört aydır ciddi şekilde rahatsız eden bir uğultu sesi geliyor. C...ihaz sürekli olarak uğultulu çalışıyor ve evde konforu bozacak derecede ses yapıyor. Ürünü aldığım için gerçekten pişman oldum. Bu sorun başladıktan sonra iki defa yetkili servis
Yanıltıcı Kapasite Bilgisi Ve Sürekli Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultangazi Vega AVM içinde bulunan Vestel bayisinden Vestel BM 42012 wıfı model bulaşık ma...kinesi satın aldım. Satın alırken makinenin 14 kişilik kapasiteye sahip olduğu özellikle söylendi ancak ürün eve gelip kurulduğunda makinenin 13 kişilik olduğunu fark ettik. Ürün v
Vestel Çamaşır Makinesinin Sapsarı Çıktığı Yıkamalarda Ayıplı Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık üç ay önce kampanyalı olarak 22.000 TL ödeyerek peşin şekilde Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ma...kineyi kullandığımız ilk dönemlerden itibaren özellikle beyaz çamaşırların sapsarı ve kirli şekilde çıktığını, diğer çamaşırlarda da temiz yıkama olmadığını fark ettik. Şubat ayın
Garanti Kapsamında Parça Bulunamadığı İçin Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi
Trabzon Araslar Ticaret’ten almış olduğum ve garanti süresi devam eden Vestel s60 m dikey süpürgem arızalandıktan sonra ...yetkili servise başvurdum. Yapılan incelemenin ardından üründe değişmesi gereken parçanın fabrikada artık bulunmadığı, bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Hem yetkili servis
Vestel Buzdolabımızda Anakart Arızası Ve Parça Teslimindeki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Vestel markalı nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımız 03.04.2026 tarihinde soğutmamaya başladı. 08.04.2026 tarihinde yet...kili servis geldi ve anakartın yandığını, parça siparişi vereceklerini belirtti. Parçanın Manisa’dan 4 gün içinde geleceği söylendi ancak o günden beri buzdolabımız tamamen kullanı
Adana Altıneller Mağazasından Satın Alınan Vestel TV'nin Açma Kapama Sorunu Ve Değişim Talebi
"Biraz geç de olsa sorunumu çözdüler daha hızlı olabilirlerdi diğer tercih markam daha hızlı"
22.11.2025 tarihinde Adana Altıneller mağazasından Vestel 50ug9750 50" 4K S...mart Google TV satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri açma kapa
Tek Ayda Sürekli Arıza Yapan Klima İçin Sıfır Değişim Talebi
10.03.2026 fatura tarihli Vestel Flora Doğa 12’lik klimam, henüz 1 aylık olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve sorun ...hâlâ giderilemedi. Cihaz çalıştıktan belli bir süre sonra kapaklar kendiliğinden kapanıp duruyor, klima duruyor, yaklaşık 10 dakika sonra bazen de 1 saat sonra tekrar açılıp çalışm

Vestel'in Kusurlu 65'' Televizyonunun Değişimi İçin Acil Talep
Vestel’den aldığım 65uv9750 model televizyonun kurulumu 2 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ekranın çerçeveden at...mış olduğunu fark ettim ve çerçeveden ayrılan yerden iç kısımda bozulmalar olduğunu gördüm. Yani sorun kurulumdan değil, ürünün kendisinden kaynaklanıyor. Bu durum üzerine televiz
Teslim Edilmemiş Buzdolabı Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor, İade Talebi
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesi bugün yapıldı. Bu süreçte sürekli ilgilenen ve destek olan Vestel yetkilisi Egehan beye teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Ankara GKM Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Vestel marka... bir buzdolabı satın aldım ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilme
Vestel Televizyonda Kasada Bükülme Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunumla yakından ilgilendikleri için teşekkür ederim. Sonucu bekliyorum"


Kısa Sürede Paslanan Bulaşık Makinesine Ücretli Değişim Teklifi Ve Belge Eksikliği
Muğla Fethiye’de Vestel BM 5312 kx model bulaşık makinesi aldım, kurulumu yaklaşık bir ay önce yapıldı. Makinenin dış ka...pağında daha iki hafta dolmadan su lekesi gibi görünen paslanmalar oluştu. Evde normal bir şekilde kullandığımız bir bulaşık makinesinin dış kapağının bu kadar kısa sürede paslanma


Vestel Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
2015 yılında Elazığ’daki bir Vestel bayisinden Vestel Puzzle model buzdolabı ile birlikte yine Vestel marka çamaşır maki...nesi aldım. Buzdolabının 3 yıl garanti + 10 yıl motor garantili olduğu, ayrıca Vestel’in Türkiye’nin her yerinde yaygın servis ağı bulunduğu söylenerek güven vermişlerdi. Ancak buz

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















