to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vestel bayisinden km97 402 9 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. İlk hafta...larda ürünü denerken çamaşırları nemli bıraktığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kurutma ayarları ile ilgili bilgi verip bazı ayarları değiştirmemi tavsiye
"İlginiz için teşekkürler"
Vestel marka kurutma makinem düzgün çalışmadığı için servis süreci yaşadım ...ancak sorun hala devam ediyor. Makine arıza yaptığı için yetkili servis gel
Vestel marka buzdolabımızın alt kısmı soğutma yapmadığı için 15.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ürünün garant...isinin 2026 yılının 2. Ayında bittiği söylendi, ücretli olmasına rağmen yine de servisin gelmesini kabul ettim. Şanlıurfa Karaköprü’deki yetkili servisten gelen görevli, bana hiçb
Vestel marka nf60012 Ex Ion Wi-Fi model buzdolabımın garantisi 2023 yılında başlamasına rağmen, ürünü Ekim 2025 tarihind...e aktif olarak kullanmaya başladım. Buzdolabı ilk günden itibaren sesli ve titreşimli bir şekilde çalışıyordu, başta zamanla azalabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak sorun
2020 yılında satın aldığım Vestel marka 43 inç televizyon, 2023 yılında panel arızası nedeniyle bozuldu. Yetkili servis ...incelemesi sonucunda ürünün yedek parçasının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firma tarafından, panel ücreti olan 7.500 TL karşılığında 55 inç Vestel marka televizyon
2021 yılında internet üzerinden Vestel marka televizyon satın aldım. Bu televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan ...sonra arıza yaptı, servis gelip ürünü aldı ve arızanın fabrika çıkışlı olduğunu söyleyerek bana yeni bir televizyon verdiler. Ancak verdikleri bu ikinci televizyonu da en fazla iki
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
2023 yılı Nisan ayında Vestel'den sıfır bir buzdolabı satın aldım, üç yıl garanti verdiler; üç yıl doldu, sonraki hafta ...buzdolabı bozuldu. Adamlar resmen otomatik bozulma talimatı vermişler ve hiçbir şekilde iyi niyet garantisi vs. Yanaşmıyorlar. Beşiktaş'ta yetkili servisi aradık, dolabı test için
Vestel’den aldığım buzdolabının kapısında yaklaşık 2 ay önce pas oluştuğu için çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamı...nda kapı değişimine onay verildi. Servis gelip kapıyı değiştirdi ancak kapıyı takan görevli nasıl bir hata yaptıysa, değişimden hemen sonra dijital ekran tamamen gitti ve buzdolabı
Vestel’den aldığım 65ug9750 model televizyon nedeniyle üçüncü kez mağdur ediliyorum. Daha önce iki kez sorun yaşamama ra...ğmen bu süreçte gerekli özen gösterilmediği gibi, son yaşanan durumda da güvenimi tamamen sarsan bir uygulama ile karşılaştım. Değişim cihazı için özellikle kutusunun yan olmamasın
Vestel’den aldığımız 80 litrelik termosifon 2 yıl garantili bir üründü, ancak satın aldıktan yaklaşık 2 yılı 4 ay geçtik...ten sonra ürün patladı ve kullanılamaz hale geldi. Manisa merkez fabrikaya bağlı servis geldi, termosifonun patladığını ve yenisinin takılması gerektiğini söyleyerek bizden 800 TL
7 Mayıs 2026 günü Vestel marka çamaşır makinem bozulduğu için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi çağırdık. Gelen servi...s, makinede ana kart ve kapı kilidi arızası olduğunu söyleyerek buna dair kayıt açtı ve parça değişimi için benden 7 Mayıs’ta 500 TL kapora aldı. Servis, en geç 11 Mayıs Pazartesi
"Vestel markayı teşekkür ediyorum çabuk çözüm için"
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
Garantisi devam eden Vestel a6470 indüksiyonlu ocağım, ateşleme yapmadığı için nisan ayı başında Bursa Yıldırım’daki yet...kili servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis ocağı evden alırken ekranda görünen hata kodunun ne anlama geldiğini bana sormasıyla başlayan süreç, maalesef tamamen mağduriyetle sonu
Vestel’den aldığım cmı 108442 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Mart 2026’dan bu yana, yani yakla...şık 2 aydır makine yıkamayı bitirdiğinde giysileri yırtarak çıkarıyor. Özellikle t-shirt, okul forması ve çeşitli kıyafetlerimizde ciddi yırtılmalar oluştu. Ürünü sessiz olduğu içi
"Nihayet müşteri temsilcileri ile sürekli aramalarım sonucunda iade talebim onaylandı bulaşık makinem iade edilecek arayıp gelip alacaklar geçte olsa içim rahatladı"
Vestel marka sıfır Ş***** A* yetkili satıcısından 22 KW araç şarj cihazı aldık. Almış olduğumuz cihaz arızalı çıktı. Arı...zalı çıkan ürünü servise göndereceğiz serviste incelenecek, arızası ne ise tamir edilip tarafınıza gönderilecek denildi. 15-30 gün süre içinde yapılacakmış. Biz sıfır ürün aldık, 2
Vestel’den 26.04.2026 tarihinde Ataşehir Nizamlar mağazasından omb 3001 m model araç buzdolabı satın aldım. Ürünü kullan...ım kılavuzunu dikkatle okuyarak kurdum. Araç buzdolabı olarak satılan bir ürünün makul sürede, yaklaşık 30 dakika içinde soğutma yapmasını beklerken, uzun süre denememe rağmen soğu
İstanbul Esenler Akmode AVM’deki Vestel bayisinden yaklaşık iki yıl önce televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ...ve buzdolabı aldım. Kurulum esnasında bulaşık makinesinin ön yüzeyinde ezikler olduğu için ön panel parçası değiştirildi. Ürünleri özenle, sağlam şekilde muhafaza ederek kullanmaya
"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum.... Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise
"Teşekkür ederim"
Vestel’den aldığım 640 litrelik buzdolabı, garantisi bitmeden arıza verdi. Servisi mart ayı sonunda çağırdık, 01.04.2026... tarihinde gelen servis dondurucu kısmının tabanının kırıldığını, parça stoklarda olmadığı için buzdolabının değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 58 bin tl bedelli bu ürün için
Vestel markasına ait yaklaşık 3 yıllık, hâlâ garanti kapsamındaki kurutma makinemde kurutma sesinin farklı gelmesi neden...iyle servis çağırdım. Servis, motorla ilgili sorun olduğunu söyleyerek makineyi evden alıp serviste motor değişimi yaptı. Birkaç gün sonra ürün teslim edildi ancak ses sorunu aynen
