to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nfk64012 e model buzdolabını 2022 yılında satın aldım. Dördüncü yılın sonunda ürün soğutmamaya başladı. Yetkili servis gelip inceledikten sonra tamirinin mümkün olmadığını, ürünün adeta çöp olduğunu söylediler ve ücretli olarak değişim yapılabileceğini ifade ettiler.
Aynı modelin güncel fiyat araştırmasını yaptığımda ürünün yaklaşık 60.000 TL civarında olduğunu gördüm. Buna rağmen bana 51.000 TL peşin ödeme yapmam halinde değişim yapılabileceği, mevcut buzdolabımın değerinin ise sadece 9.000 TL sayılacağı belirtildi. Dört yıllık bir ürün için kalan değerimin bu kadar düşük tutulması ve neredeyse yeni ürün fiyatına yakın bir bedelle değişim teklif edilmesi hizmet anlayışı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şanlıurfa Siverek’te bulunan adresimde kullandığım bu ürün için daha makul ve adil bir çözüm istiyorum. Ürünün değerinin yeniden gözden geçirilmesini ve en azından anlamlı bir miktarda bedelle buzdolabımın alınarak değişim konusunda bana tüketici olarak mağduriyetimi azaltacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vestel’den 2022 Temmuz ayında 12.565 TL ödeyerek aldığım NFK60012E gpro buzdolabında yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı problemi yaşıyorum ve bu nedenle ürün soğutmuyor. Ürünü çok az süre ve normal şekilde kullandım, buna rağmen gövdeden kaynaklı kaçak olduğu tespit edildi. Yalova Esenköy beldesindeki adr...
Vestel markalı nf64012 model buzdolabını 04.12.2021 tarihinde Ankara Vestel bayisinden satın aldım. 04.12.2025 tarihinde buzdolabı aniden soğutma yapmamaya başladı ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisiyle irtibata geçtim. Servis gelen incelemede bu...
2021 yılının Haziran ayında Vestel nfk6002 gı Wi-Fi model buzdolabını satın aldım. Daha 5 yılı bile dolmamışken 17.03.2026 tarihinde motor arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, gaz kaçağı olduğunu söyleyerek ürünü ücretli değişime yönlendirdi. Bir buzdolabının ömrünün 4–5 yıl olması, ...
2021 yılında A**** E*****’den satın aldığım Vestel nfk 64012 model buzdolabı, henüz 4 yıl dolmadan 13.03.2026 tarihinde kırmızı uyarı vererek tamamen soğutmayı durdurdu. Yetkili servisi çağırdığımda, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını, ürünün artık kullanılamayacağ...
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk 600EXA buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım, yapılan incelemeler sonucu gövdede gaz kaçağı olduğu ve bunun fabrikasyon hatası olduğu tespit edildi. Tamirinin mümkün olmadığını belirten yetkil...
Yorumlar