to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Diyarbakır Hatboyu’nda bulunan Vestel Özman Ticaret bayisinden bir adet klima ve bir adet dikey derin dondurucu satın aldım. Derin dondurucu 5 çekmeceli olarak gönderildi, ancak benim tercih ettiğim ve istediğim ürün 6 çekmeceli modeldi. Ürünü beğenmediğim ve istediğim özellikte...
"Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
Adana Ceyhan Altıneller Vestel bayisinden gri renk üçlü ankastre set satın aldım. Ancak sipariş verdiğimiz set yerine farklı ürünler faturalandırılara...
Vestel’den 4 yıl önce Şırnak Silopi’deki Bulutsan Vestel bayisinden cmi108222 model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makine yüksek devirde taş kırma makinesi gibi aşırı ses yapıyor, titreşimden dolayı yerinde durmuyor ve adeta metrelerce yürüyerek bulunduğu yerden oynuyor. Bu d...
Vestel’den satın almış olduğum cmı97402 model çamaşır makinesi, 20.04.2026 tarihinde ilk kurulumu yapıldığı andan itibaren kusurlu ve ayıplı bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Makinenin ön panelinde bariz bir montaj hatası bulunmaktadır; panelin sağ tarafı kapalı dururken sol tarafı açık kalmak...
01/02/2026 tarihinde Vestel Ankara GKM Bayi Boğaziçi şubesinden diğer eşyalarla birlikte md 20ydb mikrodalga fırın satın aldım. Ödeme esnasında mikrodalga fırının o an bayide olmadığı, sipariş oluşturulacağı ve ürün mağazaya geldiğinde bana haber verileceği, benim de gelip teslim alacağım söylendi. ...
Vestel Sultangazi Fevzi Çakmak Caddesi’nde bulunan Vestel Akkaya bayisinden yaklaşık 7 ay önce bir çaycı aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırken ışığı yanmamaya ve suyu ısıtmamaya başladı, yani tamamen çalışmaz hale geldi. 3 Mart ayının 4’ünde ürünü bayiye teslim ettim ancak o günden beri ürünümle ...
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. 2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür...
7 Ocak tarihinde Seferihisar Vestel Süvarioğlu mağazasından 36.500 TL bedelle, 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kred...
Vestel bayiniz aracılığıyla AD6330S model davlumbaz siparişi verdim ve ödememi de bu model üzerinden gerçekleştirdim. Aynı anda, benimle birlikte ablam L**** S******** da aynı bayiden, aynı model AD6330S ürünü sipariş etmiş ve aynı ücreti ödemiştir. Ancak kendisine doğru model teslim edilirken, tara...
Vestel yetkili bayiden aldığım klimamın garantisini ayrıca ücret ödeyerek uzattım. İki yıl önce aldığım bu klimada geçen sene havalandırma bölümündeki alt yatay kanadın iç kısmı kendiliğinden kırıldı ve servis gelip bu parçayı değiştirdi. Ancak bu sene, yani yaklaşık bir yıl sonra aynı parça yine ay...
Vestel’den 2020 Kasım ayında İzmir Bergama Vestel bayisinden nfk 37111 330 model buzdolabı aldım. Buzdolabını aldıktan sadece 1 ay sonra alt kapağında küflenme oluştu. Yetkili servis gelip baktığında bunun fabrika çıkış hatası olduğunu söyleyerek kapağı yenisiyle değiştirdi. Ancak kapak değişmesine ...
Vestel’den aldığım filtre kahve makinesi bir süredir kahveyi sıcak yerine ılık demliyor. Sorun birkaç aydır devam ediyor ve makineyi kullanırken kahvenin hiçbir şekilde yeterince ısınmadığını fark ediyorum. Geçen hafta ürünü Ankara Polatlı’daki Vestel bayisi aracılığıyla yetkili servise götürdüm, h...
Vestel 55ud9360 model televizyonumu Erzincan Vestel bayisinden almıştım. 19.04.2026 tarihinde cihazda bir anda panel arızası oluştu ve şu anda televizyonda ses var, fakat hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Yetkili servisle görüştüğümde arızanın panel kaynaklı olduğu, panel değişimi için yaklaşık 20.0...
Osmaniye Devlet Bahçeli Bulvarı üzerindeki Yiğitler Vestel bayisinden Vestel nf 52111 model buzdolabını, mağazada buzdolabının üzerine yapıştırılan internet broşüründe net hacim 520 litre yazdığı için özellikle 520 litrelik diye tercih ederek satın aldım. Ürün eve gelip kurulumu yapıldığında ise buz...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Arkadaşlar, fotoğraftaki bu ürünü Vestel yetkili bayisinden aldım. 1. yılında ekranda paralel çizgiler çıktı, yetkili servis değiştirdi; ancak 2 yıl sonra aynı arızayı tekrar verdi. Muhtemelen kronik bir sorun. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayız dediler. Ancak...
2025 Ekim ayında İstanbul Ümraniye Nizamlar Vestel Bayii’nden toplam 58.500 TL bedelle klima, ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünlerin teslimatının 2026 Mart ayı sonunda yapılacağı bilgisi verildi. Ancak mart ayı geldiğinde bayi ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve yaklaşık bir haftan...
Vestel’den aldığım Vestel Tablet TAB v z1 a model cihazı daha ilk haftasında kendi kendine kapanıp açılmamaya başladı. Tableti Kocaeli İzmit’teki bayiden almıştık. İlk arıza sonrası ürünü aldığımız bayiye götürüp açılmadığını belirttik, tabletin onlarda kalacağını ve ertesi gün haber vereceklerini s...
Trendyol üzerinden Altınoğlu Vestel yetkili bayisinden Vestel 55 inç Smart Vidaa televizyon satın aldım. Ürünün içinden çıkan kumanda şarjlı bir model olmasına rağmen kutudan herhangi bir şarj aleti çıkmadı ve tarafıma da temin edilmedi. Bu nedenle kumandayı kullanamıyor, televizyonu açıp kullanamıy...
Vestel’den İstanbul Çekmeköy Vestel bayisinden kampanya kapsamında Vestel nfk52011 model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Ürünler 14 Nisan’da teslimata geldi. Buzdolabı eve taşınırken Vestel yetkili servis ekibi ürünü yere düşürdü, yan taraflarında...
2025 Mart ayında Çayırova Fatih Caddesi’indeki Vestel bayisi Ses Pazarlama’dan buhar destekli pişirme teknolojisine sahip ankastre fırın ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesi kısa süre içinde teslim edildi ancak fırın gelmedi. Bayiyi aradığımda, fırını merdivenden çıkarırken düşürdükleri...
Vestel marka bulaşık makinem alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Makine önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve bu nedenle motoru değiştirildi. Motor değişimi yapıldıktan sonra bu kez son 2 haftadır sürekli f5 hata kodu uyarısı almaya başladım ve cihaz hâlâ sorunsuz şekilde çalışmıyor. Bu süreçte yetkili...
KKTC Lefkoşa Vestel bayisinden 2023 Mayıs ayında, Haziran ayında teslim edilmek üzere siyah cam dış yüzeyli Vestel rm700 model buzdolabı satın aldım. Geçen hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve hemen yetkili servisi aradık. Lefkoşa Vestel Airkam servisi gelerek ürünü tamir için aldı ve servi...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
