to read complaints and reviews, or file yours.Vestel'den yaklaşık 13 gün önce Ümraniye Santral Nizamlar bayisinden satın aldığım televizyonun LED paneli ile etrafını ...çevreleyen çerçeve arasında, üç adet bankamatik kartının rahatlıkla girebileceği kadar bir boşluk olduğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul e
2023 Kasım ayında İstanbul Ümraniye’deki bir Vestel bayisinden aldığım 55UA9600 model televizyonumda, 2 gün önce ekranda... birden dikey çizgiler oluştu. Bugün gelen yetkili servis, panel arızası olduğunu ve tamir için 17.000 TL masraf çıkacağını söyledi. Ürünü alalı daha 3 yıl bile olmamışken bu şekil
Yalova Vestel bayisinden aldığım no frost buzdolabının iç gövdesinde ve raylarında yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaş...ıyorum. Özellikle iç kısımdaki gövde ve raylarda oluşan paslanma görüntü olarak çok rahatsız edici hale geldi. Sorun için Vestel bayisi ve yetkili servisle görüştüm. Garanti devam
Vestel’den yaklaşık 1 ay önce aldığım Flora Doğa 12’lik klimayı, yüksek sesinden dolayı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sa...tın alırken özellikle bayide görevli personele ses konusunu sordum, “Ultra sessiz” olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak klimayı eve taktırdığımız günden beri, çıkan
Vestel’in internet sitesinde 1 Mayıs’tan 20 Haziran’a kadar QLED TV’lerde yer alan kampanyayı takip ettim ve bu kampanya...dan yararlanmak istedim. Ancak bu süre boyunca kampanyalı hiçbir QLED TV modelini stoklarda bulamadım, site sürekli ürünlerin stokta olmadığını gösterdi. Bu durum üzerine Vestel m
2020 yılında Vestel’den sıfır olarak bir bulaşık makinesi, bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi aldım. Bu üç üründe de ...kısa süre içinde arızalar yaşadım ve her biri için defalarca servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak ürünler sıfırlarıyla değişti; ancak bu süreçte 10–15 kez müşteri
Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’indeki Vestel bayisinden 24’lük bir klima aldım. Yaklaşık 3 ay önce kurulum için eve ge...ldiler ancak klimayı takmak için gerekli boruyu yanında getirmedikleri için montajı yapmadan geri gittiler. Klima o günden beri evimde duruyor ama boru olmadığı için hiçbir şekilde
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Vestel bayisinden buzdolabı satın aldım. Bu alışveriş sırasında “buzdo...labı alana çaycı hediye” kampanyasından yararlandım ve çaycı faturama da işlenmiş durumda olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın çaycı hala tarafıma teslim edi
5 ay önce Diyarbakır Ergani Vestel bayisinden çeyiz paketi içinde taksitli olarak almış olduğum Vestel nf52111 e Dual mo...del buzdolabımın motoru arızalı çıktı. Arızayı yaklaşık 10 gün önce fark ettim, servis kaydı ise yaklaşık 8 gün önce açıldı ve o günden beri evimde buzdolabı yok. Yaz günü olduğu i
Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia
17.06.2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Vestel Şentürk bayinizle 55uv9750 model bir televizyon almak için iletişime geçt...im. Teslimat bilgilerimi ve kart bilgilerimi paylaşarak satış sürecini başlattım. Görüştüğüm yetkili, adıyla kendini S**** olarak tanıttı ve telefonuma bir link gönderdiğini, bu li
Vestel marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce Demirhanlar Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullan...abildim ve ilk kullanımın hemen ardından fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilebilir değildir ve ürünün ayıplı oldu
8 Haziran’da Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan Vestel bayisi Adalılar’dan Vestel cm 96301 model çamaşır makinesi satın a...ldık. Ürünü ilk kez çalıştırdığımızda makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı ve yoğun yanık kokusu oluştu. Yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması h
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce İstanbul Vialand Vestel Bayi’den aldığım buzdolabının sebze çekmecesi sebzeleri donduruyor..., sebzelerin üzeri adeta kar yağmış gibi beyazlaşıyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her
Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Vestel bayisinden 23.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. O...cağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gaz kaçağı kokusu aldım ve durumu hemen servise bildirdim. Gelen servis, ilk kurulumda ocak düzgün takılmadığı için gaz kaçağı olduğunu
Vestel marka cmı118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 10–11 ay önce Kayseri Meysu AVM’deki Vestel bayisinden satın al...dım. Makineyi aldığımız günden beri sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve çok yüksek düzeyde ses sorunu yaşıyoruz. İlk zamanlardan beri var olan bu problem son birkaç aydır iyice artma
Vestel’den Eskişehir Sakarya Caddesi Vestel bayisinden elden ticaret yoluyla aldığım NFY510 Retro buzdolabı, eve geldiği... ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün şu anda serviste ve motor garantisi devam ettiği için servise alındı; ancak gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı bilgisi ve
"Cihazın yenisi ile değişimi yapıldı bu konuda Vestel markasına teşekkür ederim"
22.06.2025 tarihinde yerli üretimi desteklemek amacıyla İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM Vestel bayisinden Vestel Flora Do...ğa inverter A++ 18.000 BTU klima ve aynı anda ikinci bir klima olmak üzere toplam iki adet klima satın aldım. Ancak satın alma ve montaj sürecinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyor
Vestel’den yaklaşık iki yıldan daha kısa bir süre önce satın aldığım Vestel hassas tartı, bir süredir şarj olmadığı için... kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım Vestel bayisi kapanmış olduğu için faturama ulaşamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün numarasından faturama ulaşamadıkla
İstanbul Beykoz Paşabahçe Vestel bayisinden geçen hafta klima satın aldım. Özellikle 12000 BTU klima istememize rağmen, ...tarafımıza 9000 BTU klima gönderildi ve ürünün Vestel sisteminde garantisi sanki 2022’de başlamış, 2024’te bitmiş gibi görünüyor. Yani yeni aldığımız bir ürün, sistemde süresi dolm
Vestel’den evlenirken aldığım nfk54021 model buzdolabım hâlâ garanti kapsamındayken arıza yaptı ve süreç Mayıs başından ...beri uzayıp gidiyor. Yaklaşık 1,5 aydır buzdolabımın yenisinin gönderilmesini bekliyorum. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün bayiden gönderildiği söylendi
28.12.2023 tarihinde Elit HM Dayanıklı Tük. Mal. Tur. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli Vestel bayisinden Vestel s70 g model şarj...lı dikey süpürge satın aldım. Ürün halen 2 yıllık yasal garanti süresi içindedir. Süpürgeyi kullanırken cihazın çalışması için hayati öneme sahip olan “gövde emiş ağız plastiği” is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
