Vestel Ocak Gaz Düğmelerindeki Renk Solması Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel marka 6 yıllık ocağımın gaz düğmelerinde yaklaşık 2 yıldır belirgin bir renk solması mevcut. Ürünün kullanım süresi ve fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak gaz düğmelerinin bu şekilde deforme olması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesiyle ilgili soru işareti oluşturuyor.

Vestel’in müşteri memnuniyeti kapsamında ocağımın gaz düğmelerini ücretsiz olarak yenileriyle değiştirmesini talep ediyorum.