to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın268
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.196
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi629
Borç Kapatma Kredisi124
Borsa141
Business Card23
Click Kart310
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz117
EFT448
Ek Hesap1.738
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card29
Faizsiz Kredi74
FAST191
Fatura Ödeme224
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası832
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart580
Gümüş92
Halka Arz178
Havale447
Hesap3.395
Hesap Açma314
HGS391
Hisse545
İcra Borcu Ödeme467
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.506
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.888
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi314
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.526
Kredi Kartı11.194
Kurye327
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme39
Nakit Avans478NFC179
Numara Güncelleme101Operatör Değişikliği17
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.360
Para Yatırma2.734Platinum956
Pos547
Promosyon692
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart117
Sarı Panjur Konut Kredisi1.130
Sigorta1.276
Sim Kart Bloke149Sky Limit1.248
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift108
Şifre311
Taksitli Nakit Avans307
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart580
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap197Vinov86
Virman65
World Puan390
Worldcard1.724
Yatırım Hesabı484VakıfBank’ta kullandığım Esnek Hesap’a son dönemde düzenli olarak ödemeler yapıyor ve bankomat kartımı özellikle market,... akaryakıt ve yemek harcamalarımda aktif şekilde kullanıyordum. Başka kart kullanmadığım için tüm günlük harcamalarımı bu hesaba göre planlamış durumdaydım. 28 Temmuz 2026 sabahı
VakıfBank Şarkışla Şubesi’nde bulunan kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yapıldı. Bu işlem sırasında şube ...çalışanı, kredimi 6 ay sonra ödemeli olarak ayarladıklarını, bu 6 ay içinde faiz işlemeyeceğini veya en azından faizlerin duracağını, 6 ay sonunda da 60 ay vadeli kredi seçenekleri
22 Temmuz’da VakıfBank’tan bireysel kredi kartı ile MTV ödemelerinin 4 ay taksitlendirilebileceğine dair SMS aldım. Aynı... gün 4.506 TL MTV ödememi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yaptım, ancak mobil uygulamada bu 4 ay taksit seçeneği hiç görünmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
VakıfBank ATM’sinin Yuttuğu Param 11 Gündür İade Edilmiyor 17 Temmuz tarihinde VakıfBank ATM’sinde iki ayrı işlem sıras...ında param ATM tarafından yutuldu. Aynı gün VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşerek her iki işlem için de kayıt oluşturdum ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Bugün 28 Tem
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:25 civarında Sakarya Karasu’daki bir VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımda...n 9.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. İşlem sonunda aldığım ATM fişinde de “kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilem
Türkiye Vakıflar Bankası’nda bulunan borcumla ilgili yürütülen icra takibi kapsamında, bilgilerimin alındığı ve işlendiğ...i süreçte Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bankanın çalıştığı hukuk bürosunun, kişisel verilerimi hukuka uygun olmayan şekilde işledi
VakıfBank Tavşanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimi yeni yapılandırdım ve şu anda 10 ay taksitim bulunuyor. Ancak... tek maaşla geçinen biri olarak aylık taksit tutarı yaklaşık 88 bin TL olduğu için bu ödemeleri yapmam fiilen imkansız hâle gelmiş durumda. Yapılandırma yapılırken ödeme gücüm dik
VakıfBank’a ait icra borcumun ödemesini uzun zaman önce yapmama rağmen İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi...’indeki 2025/146451 esas numaralı dosyam hâlâ açık olarak görünmektedir. Ödemenin üzerinden ciddi bir süre geçmesine rağmen dosyanın kapatılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
24.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Masfen halka arzına 100 lot olacak şekilde katılım sağladım. Daha sonra işlemim...e baktığımda, talebimin “lider iptali” olduğu ve hisse alımımın gerçekleşmediği, sadece paramın hesabıma iade edildiğini gördüm. Herhangi bir eksik işlem, zamanlama hatası veya ta
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımd...an “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme y
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum, kartım blokeli ve senelerdir kapalı durumda olmasına rağmen 20 H...aziran tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve blokeli bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benz
23.07.2026 günü saat 12:30 sıralarında VakıfBank kredi kartımdan, bir internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarı...nda HGS yüklemesi yapmak istedim. İşlem esnasında tarafıma tek kullanımlık bir şifre gönderildi, ben de yalnızca HGS yüklemesi yaptığımı düşünerek bu şifreyi girdim. Ancak işlem so
2025 yılı Aralık ayında VakıfBank Ankara Saraycık şubesinden “KGF Avukatlara Özel Ticari Kredi” kullandım. Kredi işlemi ...yapılırken, tüm masrafların kredi miktarından düşüleceği ve bunun dışında ayrıca bir masraf alınmayacağı bilgisine güvenerek krediyi kabul ettim. Ancak 27.07.2026 tarihinde saat 1
Şahsıma ait, son 4 hanesi 9054 olan VakıfBank World kredi kartımdan 729,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kan...unu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi, "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikler
VakıfBank müşterisi olarak KARDEMİR Çelik Sanayi A.Ş. halka arzına 1.500 adet hisse için talepte bulundum. VakıfBank mob...il uygulamasında gözüken ekrandan da anlaşılacağı üzere yaklaşık 52.500 TL tutarındaki talebim “Lider iptali iade yapıldı” şeklinde iptal edilmiş ve herhangi bir hisse alımı gerçek
2025 yılı Aralık ayında VakıfBank Adana Seyhan Abidinpaşa şubesinden KGF Avukatlara özel ticari kredi kullandım. Kredi k...ullandığım tarihte tüm masrafların kredi miktarından düşüldüğü ve ayrıca bir masraf alınmayacağı bilgisini esas alarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak 27.07.2026 tarihinde saat 10:3
VakıfBank’ın düzenlemiş olduğu “Mastercard logolu VakıfBank Platinum Plus kredi kartı ile 1-15 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında giyim sektöründe tek seferde 7.000 TL ve üzeri harcama yapan kart sahiplerine Carrefour mağazalarında geçerli 1.000 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulların
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı 5521010****22083 numaralı kredi kartım üzerinden 10 Temmuz itibarıyla, bilgim dışında, yak...laşık 29.600 TL tutarında yurt dışı kaynaklı, Euro üzerinden harcamalar yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada tamamen bendeydi ve hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmad
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan bugün sabah saat 10.00 civarında bilgim ve onayım olmadan “KGF tahsilat kesintis...i” adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem talebim de olmadı. Hesabımdan bu şekilde izinsiz para
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 22 Temmuz tarihinde düzenlenen ekstreme ...869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllık kart aidatı kesintimin iadesini de Şikayetvar üzerinden talep etmiş ve çözüm almıştım. Herhang
VakıfBank World kredi kartıma ait son ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün son ödeme günüyle ilgil...i gelen mail sonrasında fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Click Worldcard aidatıyla ilgili olarak banka i
VakıfBank nezdinde bulunan emekli maaşı hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan emekli maaşı promosyonu adı altında tahsila...t yapılmıştır. 27.07.2026 tarihinde hesabımdan 12.000 TL promosyon tutarı otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi kapsamında gerçekleşmiş olup, tarafım
VakıfBank İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez şubeye bağlı emekli maaşı hesabımdan 27.07.2026 tarihinde 12.000 TL tutarında ya...tırılan emekli promosyonum, onayım ve bilgim olmadan otomatik tahsilat yoluyla gecikmiş kredi borcuma mahsup edilmiştir. Emekli maaşımdan zaten otomatik kredi tahsilatı yapılmaktay
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 140.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum, yalnızca 1 gün gecikmeye düşmüş olm...asına rağmen, bu gecikmenin hemen ardından talep ettiğim yapılandırma isteğim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Gecikme tarihimin 07.07.2026 olmasına rağmen, bu süreçte t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
