to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, müşteri hizmetlerine izah ettim, tekrar ediyorum. Vakıfbank yatırım hesabından hisse senedi sattım, kredi kartı borcumu ödemek için. Pazartesi ödemem gerekiyordu fakat 2 iş günü sonrası yatacak para, hafta sonu dolayısıyla 1 gün sonra, Salı günü yattı. Bu yüzden bir sürü şey ekleyerek (KKDF, BSMV gibi) faiz işlemişler. Defalarca aradım, durumu izah ettim fakat 'Bir şey yapamayız' deyip durdular. Neticede para zaten Vakıfbank'ta, sadece diğer hesaba aktarılmasını bekliyorum dedim fakat yardımcı olunmadı. Şimdi hem yatırım hesabımı hem de kredi kartımı kapatıyorum!
VakıfBank kredi kartımın donem borcunu ödediğim halde; tarafıma alışveriş faizi BSMV KKDF her turlu faizi işletmişler hesabıma. Bir önceki aylarda da aynı şeyler başıma geldi. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım doğru dürüst bir açıklama dahi yok. Diğer bankalar da böyle bir uygulama yokken Vakıf...
VakıfBank ek hesap ve kredi kartı borcumu ödeyemediğim için haciz koydu ve takipli müşteri ücretini de kestiği halde dosyayı kapattım ve herhangi bir iade sağlanmadı. Sadece 'takipli müşteri tahsilatı' adı altında hesabımdan çekildi. Kredi kartımın icraya düşmesi sebebiyle yapıldığını söylediler, an...
VakıfBank kredi kartımı yapılandırdım ve bir ay geçti. Ödeme yapacaktım, aynı zamanda kredilerimde gecikme vardı. Hesabıma 100 TL yatırdım, herhangi bir kesinti olmadığını görünce kredi kartına ödeme yaptım. Ardından 13 bin TL yatırdım, bu tutarı kredi kartı yapılandırma ödemesi için gönderdim fakat...
VakıfBank yatırım hesabı kendi hatalarından dolayı biz borçlu çıkıyoruz düzelttik diyorlar düzeltilen şey bizim onlara borçlu olmamız. Sattığımız hissenin parasını alamıyoruz bir de borçlu çıkıyoruz. Kendileri bile hesabın içinden çıkamıyorlar ben hesabıma 1200 para atmışım 2 hisse 3 parça halinde s...
VakıfBank eksi hesaptan kredi kartı borcumu ödemek istedim şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazdı tekrar denedim 2 defa hesabımdan kredi kartına para göndermiş. Bir tanesini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana muhasebesi yapılmadığını pazartesi günü arayın hesabınıza atarız di...
Yorumlar