to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card39
Altın265
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.220
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi637
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa131
Business Card22
Click Kart318
DASK211
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi23
Döviz113
EFT457
Ek Hesap1.790
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi72
FAST193
Fatura Ödeme214
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası800
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart621
Gümüş91
Halka Arz126
Havale447
Hesap3.367
Hesap Açma289
HGS385
Hisse498
İcra Borcu Ödeme476
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.561
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.918
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi296
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.494
Kredi Kartı11.023
Kurye325
Like Card19Mevduat186
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme39
Nakit Avans456NFC179
Numara Güncelleme96Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.375
Para Yatırma2.749Platinum1.008
Pos559
Promosyon698
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi984
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke146Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans295
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart593
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap203Vinov93
Virman63
World Puan390
Worldcard1.770
Yatırım Hesabı452VakıfBank maaş müşterisiyim. Daha önce kullandığım bir krediye bağlı olarak Türkiye Katılım Sigorta tarafından düzenlene...n, vadesi 26.08.2026 tarihinde dolan ve sonu 6332 ile biten tehlikeli hastalıklar sigortası poliçem bulunmaktaydı. 27.08.2026 tarihinde sonu 3660 ile biten kredi kartımdan Türkiye
VakıfBank Platinum kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.000 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutar, her yıl alınan kart aidatlarının çok üzerinde ve müşteriyi mağdur eden bir rakamdır.
VakıfBank hakkında İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki icra dosyamla ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 9 Ocak tarihinde, takibe konu olan tüm borcumu toplu olarak ödedim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmiş olmasına karşın icra dosyam hâlâ kapanmamış görünüyor. Borç
Sayın Yetkili Daha önceki yıllarda da olduğu gibi VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptali için h...azırladığım dilekçeyi, bankanıza ait hiçbir erişim kanalından iletemediğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kalıyorum. Mobil uygulamanızda yer alan “Bize Ulaşı
VakıfBank tarafından tarafıma tahsis edilen Gold kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 869,00 TL tutarında kredi kartı ...yıllık üyelik/kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu ve kartın tarafıma sunulması aşamasında banka müşteri temsilcisi, kart için yıllık ücret ödemeyeceğimi açık ve net şekil
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kazandıran tarife kampanyası kapsamında işlem yaparken, 4 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1...1.760 TL tutarında beklemediğim bir ücret kesildi. Bu ücretin kampanya ile ilgili olduğunu söylediler ancak bu kadar yüksek bir tutarın alınacağını kesinlikle bilmiyordum, tarafıma
02.09.2026 tarihinde saat 00:40 civarında Aydın Didim’de, Didim Belediyesi önündeki VakıfBank t. A. M. Ortak ATM’sinden ...Halkbank hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı saydıktan sonra ekranda önce İngilizce bir yazı çıktı, ardından “şu anda işlem veremiyoruz” benzeri bir uyarı ve
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 445009516474’tür. Kredi
VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı, ek hesap ve bireysel kredi ödemelerimdeki gecikmeler nedeniyle maaşımın zaten 1/4’ü... yasal kesinti olarak bankanız tarafından tahsil edilmektedir. Bu durum devam ederken, 04.09.2026 tarihinde maaş hesabıma kurumum tarafından kar payı ödemesi yapıldı ve bu tutarın
VakıfBank Antalya Uncalı Şubesi tarafından 4 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında ek hesap sigortası yapılmış, b...u işlemle ilgili olarak da vadesiz tl hesabımdan 1.061,67 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ne ek hesap sigortası hakkında önceden bilgilendirildim ne de bu sigorta için
VakıfBank’ta bulunan, sonu 3879 ile biten kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği sunul
26.08.2026 tarihinde VakıfBank Malatya Bulvar şubesine konut kredisi başvurusunda bulundum ve bu başvuru kapsamında bend...en 25.000 TL tutarında ekspertiz ücreti peşin olarak tahsil edildi. Aynı gün adrese gelen değerleme uzmanı, gayrimenkulü yerinde inceledi ve olumlu beyanda bulundu. Buna rağmen eks
VakıfBank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlere ait 11565732460 ve 11565792006 numaralı siparişler iç...in dün gece Trendyol tarafından toplam 705,6 TL tutarında iki adet iade işlemi gerçekleştirildi. Trendyol’dan hem uygulama üzerinden hem de SMS ile iadenin başarılı şekilde yapıldı
VakıfBank Sarayköy şubesi tapu işleminden dolayı 101.000 Tl alacağım için vergi dairesine gönderildim para çekeceğimi bi...ldirmeme rağmen tekrar sıra numarası aldım daha önceden 101.000 Tl için parayı yazdırmadıgımdan ödeme yapamayacaklarını bildirdiler Denizli Sanayi şubesinde benden önce kimse olmam
VakıfBank Firuzköy Şubesi’ne, eşim ile boşanma aşamasında olmam sebebiyle mahkemede kullanmak üzere son 2 yıl içinde ara...mızdaki para transferlerini gösteren hesap dökümünü almak için başvurdum. Normal bir müşteri gibi şubeye giderek talebimi açıkça ilettim ve bu dökümün mahkemede delil olarak kullan
VakıfBank’ta yeni açtığım hesabım için mobil bankacılık üzerinden ek hesap/limit tanımlatmaya çalışıyorum ancak sistem, ...düzenli gelir belgem eksik göründüğü için sürekli e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümü onayına yönlendiriyor. E-Devlet’ten aldığım SGK hizmet dökümünü 3–4 defa mail yoluyla bankaya
VakıfBank’tan 01.09.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesinde yer alan masrafla...r dışında bir kesinti olacağını bilmiyordum. 04.09.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, “kredi kazandıran tarife / masraf ve komisyon ücreti” adı altında 7.896 TL ek kesinti
VakıfBank icra dosyamla ilgili borcumu ödemek için bugün, 04.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında İstanbul’daki dosyam...ı takip eden a**** hukuk bürosunu telefonla aradım. Amacım borcumu ödemek ve dosyanın nasıl kapatılacağı hakkında bilgi almaktı. Ancak telefondaki görevli kişi son derece egolu, a
VakıfBank kredi kartıma 11 Ağustos tarihli ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 15 Ağustos tarihinde mü...şteri hizmetleri üzerinden kart aidatı için talep açtım. Daha sonra VakıfBank yetkilileri beni arayarak kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde 2977 ile biten kredi kartıma yansıtılan
VakıfBank’a ait sonu 4640 ile biten Troy World kredi kartımda 650 World puan birikmiş olmasına rağmen bu puanları hiçbir... yerde kullanamıyorum. Kartımda puanlar görünmesine rağmen hem fiziki hem de online alışverişlerimde harcama aşamasında puan kullanımı mümkün olmuyor. Şok market ve Migros mağazal
04.09.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki vadesiz tl hesabıma tanımlı ek hesap için, bilgim ve onayım dışında hayat sigo...rtası yapılarak 765 TL prim tahsil edildiğini SMS ile öğrendim. Benim böyle bir sigorta talebim, onayım veya yazılı/sözlü bir başvurum kesinlikle olmadı. İlgili tutar TR08********
16.06 tarihinde 0543********71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini VakıfBank’tan arıyormuş gibi tanıttı. Ka...rtımın son kullanma süresine daha 3 yıl olmasına rağmen, kart sürem dolmuş gibi davranarak adres teyidi yapmak istedi ve ben söylemeden mevcut açık adresimi kendisine söyledi. Bu d
VakıfBank mevduat hesabımdan 26.08.2026 tarihinde saat 11:32’de “kazandıran tarife” adı altında 7.350 TL tutarında kesin...ti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait hesap/müşteri numaramın son 4 hanesi 3374’tür. Bu kesintinin kiralık kasa hesabı açtırırken yapıldığı sonradan anlaşılmış olsa da bu konud
VakıfBank hesabıma tanımlı ek hesap nedeniyle, 04.09.2026 tarihinde hesabımdan onayım ve bilgim dışında hayat sigortası ...poliçesi düzenlenerek 758 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi fark ettikten sonra bankadan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
