to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM Küsurat Sorunu Öğrencileri Harç Ödemelerinde Mağdur Ediyor
Burdur’daki VakıfBank ATM’sinden bugün üniversite harç ödememi yapmak istedim. Ödemem gereken harç tutarı 3.572 TL, yanımda ise 3.580 TL bulunuyordu. ATM, harç ödemesi sadece 3.572 TL olarak yapılabildiği ve 8 TL para üstü veremediği için işlemi onaylamadı ve parayı iade etti.
Bu durum nedeniyle harç ödememi yapamıyorum ve sistem fiilen kullanılamaz hale geliyor. VakıfBank’tan, ilgili ATM’deki para üstü / küsurat sorununun acil olarak çözülmesini ve öğrencilerin mağdur olmadan harçlarını yatırabilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
