to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sky Limit Kazandıran Tarife kapsamında kullandığım krediden hiçbir avantaj sağlamamama rağmen 12.06.2026 tarih...inde hesabımdan 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama ve kanallar üzerinden bir başvuru yapmak istediğimde, konuyla ilg
VakıfBank mobil uygulamasında karşıma çıkan “ilk kez kredi kartı alana kredi kartı limitinin %25’i kadar faizsiz taksitl...i nakit avans” kampanyasına güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu kampanyadan yararlanmak için aldım. Kredi kartım 5 Haziran’da elime ulaştı, ancak o günden bu yana
VakıfBank’a ait sonu 0647 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde, ...önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Kart aida
VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Yaklaşık iki aydır kredi ve kred...i kartı borçlarım nedeniyle maaşıma bloke uygulanıyor ve bu ay 75 bin TL olan maaşımın tamamına el konuldu. Banka, borç ve faizler nedeniyle önümüzdeki aylarda da maaşımın tamamını
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır maaş müşterisi olarak VakıfBank ile çalışıyorum. Bu süre boyunca bankanızın ürünlerini aktif olarak k...ullandım, hesaplarımda her zaman hatırı sayılır bakiyeler bulundurdum ve kredi kartı ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden gerçekleştirdim. Kredi notum da uzun yıllardır en üst se
VakıfBank Worldcard kredi kartıma tanımlı Worldpuanlarım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. 5 Ha...ziran’da yaklaşık 400 TL, 7 Haziran’da ise yaklaşık 150 TL tutarında olmak üzere toplam 550 TL değerinde puanımın sıfırlandığını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Uy
VakıfBank Ankara Üniversitesi World Like kredi kartım ile yaklaşık 2 yıldır NFC özelliğini kullanamıyorum. Mobil temasız... ödeme yapmak istediğimde ve mobil uygulama üzerinden işlem denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye k
"Sorunum portföy yöneticisi Gökhan Gülcü tarafından çözüme ulaşmıştır. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
VakıfBank’ta bulunan hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygula...ma ne de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesap kapatma işlemi için izin vermiyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Hesabım İki
VakıfBank expres kartımdan 18 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında kullandığım nakit avans için ekstreye “kullandırım” v...e “faiz” olmak üzere iki ayrı kalem halinde ücret yansıtıldığını gördüm. Nakit avansın hem kullandırım hem de faiz olarak bu şekilde ayrı ayrı yansıtılması bana oldukça yanıltıcı v
VakıfBank kredi kartımla yıllardır vergi ve SGK ödemelerimi faizsiz taksitli olarak yapıyordum. Haziran ayında yine aynı... şekilde ödeme yapmak istediğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faizsiz taksit uygulamasının kaldırıldığını gördüm. Bu durumdan haberim olsaydı, bu ödemelerimde VakıfBank kre
11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 1.470,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan h
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilişkili olarak, bilgim ve talebim olmamasına rağmen Sarı Panjur konut pa...ket sigortası poliçesi düzenlenmiş ve tarafıma bilgi dahi verilmeden 30/06/2025 tarihinde yeniden yenilenerek yaklaşık 9.000 TL prim tahsil edilmiştir. Bu poliçe hem kredi kullanım
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. A*** B**** T***** adına kayıtlı kredi kartıma ait harcamalarımla kazandığım p...uanlar, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan defalarca kez geri alındı. Bu durum şu ana kadar toplam üç kez tekrarlandı ve artık güvenimi ciddi şekilde zedelemeye başladı.
VakıfBank ek hesabımdaki faiz tahakkuku ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 26.05.2026 tarihinde ek hes...aba ait faiz tahakkuku otomatik ödeme talimatım kapsamında hesabımdan çekilerek ödendi. Buna rağmen gelen mesajlarda ve mobil uygulamadaki bildirimlerde bu ödemenin hâlâ ödenmemiş
Yurt dışı çıkış harcı bizden kampanyasına 3 haziranda katıldım. Akabinde tek seferde 15000 TL üzeri harcama yapmam kaydı...yla 2500 TL'ye kadar çıkış harcı ekstre indirimi olarak yansıyacağı yazılarak uygun şekilde 8 haziranda İtalya-Roma da Önce Swatch saatte 325 euro, sonra Tommy Hilfiger de 382 euro
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Nisan ayı elektronik ve ev yemekleri kampan...yasına World kartım ile katıldım ve kampanya şartı olan harcamayı eksiksiz
VakıfBank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen lim...it artışı yaptıramıyorum. Kart limitim şu anda 95.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şube ile görüştüğümde, daha önce kullandığım yapılandırma nede
Yıllardır VakıfBank Worldcard Platinum kullanıyorum ve yaptığım harcamalar karşılığında yüklenen para puanların, belirli... bir süre sonunda hiçbir gerekçe olmadan geri alınmasını kınıyorum. Kazanılmış hak olan para puanların, süre bahanesiyle silinmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de insanı, sırf p
VakıfBank’a ait ticari kredi kartımızdan 27.03 tarihinde bize ait olmayan, şüpheli işlemler yapıldığını fark ettik. Kısa... süre içinde kartımızdan yaklaşık 130‑140 bin TL civarında harcama görünüyordu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımızdan gerçekleştirilmedi. Kart güvenliğimizi artırmak için daha önce
Çalıştığım kamu kurumunun maaş anlaşması VakıfBank ile yapıldı. Banka, kredi kartlarını adreslerimize hiçbir ek belge ta...lep etmeden posta yoluyla gönderirken, maaş kartlarımız için “şubeye gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiyor. Aynı adrese sorunsuz şekilde kredi kartı gönderilebiliyorken, m
VakıfBank mobil uygulamasını 2–3 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. 09.06.2026 tarihi itibarıyla hesaplarım ara...sı para transferi yaptım, para gönderdiğim VakıfBank hesabıma geçti ve işlemimin dekontu da elimde mevcut. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimd
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
