to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan bugün 100.000 TL kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında bilgim ve o...nayım dışında hesabımdan 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi çekmiş olmama rağmen, bu tarife ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
"Çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.05.2026 tarihinde yanlışlıkla 150.0...00 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi işlemi yaptım. İşlemi fark edince şubey
VakıfBank İzmir Bölge Adliye Mahkemesi şubesinin maaş müşterisiyim. 2023 yılından beri kullandığım ek hesap borcum şu an...da yaklaşık 426 bin TL’ye ulaştı. Yaklaşık son 6 aydır bu borç nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum ve borcumu uzun vadeli olarak yapılandırmak istiyorum. Şube ile ve müşteri hizmetl
"Banka kısa sürede durumu çözdü ve parayı iade etti. Teşekkür ederim."
VakıfBank Adana mobilyacılar sitesi şubesinden İnternet bankacılığı üzerind...en kredi çektim. Kazandıran tarife adı altında 1.470 lira para kesildi bu i
08.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Termos Türkiye isimli firmadan 1.934,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...n tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, firma ile yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadığım için VakıfBank üzerinden itiraz ve tutar iadesi talebinde bulundum. VakıfBank müşteri
Uzun süredir VakıfBank ile çalışıyorum ve VakıfBank nezdinde herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır Fin...deks raporumda VakıfBank kaynaklı bir borç görünmektedir. Findeks’te görünen bu kayıt kredi kartı ya da KMH borcu gibi duruyor ancak VakıfBank şubemle görüştüğümde sistemlerinde ba
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçesini iptal ettirmek için bugün Manisa Yunusemre Karaköy Şubesi’ne gitti...m. Evimi sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım kalmadığını, bu nedenle DASK poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primin iade edilmesini talep ettiğimi belirtt
21.05.2026 tarihinde saat 09.15 sularında VakıfBank Kayseri Talas Şubesi’ne yaklaşık 1.280.000 TL yatırmak istediğimi be...lirterek gişeye başvurdum. Görevli, bu tutarı havale edip etmeyeceğimi sordu, ben de evi alacağım için gün içinde gönderebileceğimi söyledim. Görevli personel, şube müdürüyle görü
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesi 15.09.2026 tarihindeydi. Ancak bu tarihte gece saa...t 02.57’de hesabımdan otomatik olarak kredi tahsilatı yapıldı ve hesabımdaki para bir anda çekildi. Ardından 20.09.2026 tarihinde saat 00.15’te tekrar kesinti yapılarak kalan tutar
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir i...şlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dolar hesabımdaki tutarı TL’ye çevirmeye çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” hatas...ı alıyorum. Dolar hesabım blokede göründüğü için içindeki parayı TL’ye çeviremiyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Ne zaman dolar hesabıma para yatırsam aynı dur
VakıfBank Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yatan maaşımda haciz bulunmasına rağmen, 20 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılan ...85.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun tamamı kesildi. Maaş promosyonu, maaştan ayrı ve tek seferlik bir ödeme olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmada
"Portföy yöneticim bana aynı gün dönüş yaptı, iade sürecini başlatmamı söyledi ve iade gerçekleştiğinde başka bir işlem kalmayacağını belirtti. VakıfBank'ın yaklaşımı bana olumlu, yapıcı ve çabuk geldi."
18.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında ta...ksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden kesilen kredi masrafı ve hayat s
VakıfBank vadesiz mevduat hesabıma 10 Nisan tarihinde 5. Genel İcra Müdürlüğü tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bloke halen kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Normalde hesabımın bağlı olduğu şube Konya ili Çumra ilçesinde bulunuyor. Konya Çumra
20.05.2026 tarihinde para çekme işlemi için VakıfBank Devrek şubesine gittik. Önce ATM’lerden para çekmek istedik ancak ...bir ara sistem tamamen gitti ve ATM’lerin hiçbiri çalışmadı. Bunun üzerine şube içine geçmek zorunda kaldık. Şube içinde de gişelerin yetersiz olması ve işlemlerin son derece yava
VakıfBank nezdindeki haciz borcumu 18.05.2026 tarihinde ödememe rağmen, borcun kapandığına ve haczin kaldırıldığına dair... icra dairesine gönderilmesi gereken yazı bir türlü düzenlenmiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle icra dosyamın kapandığı resmiyet kazanmadığı için mağduriyet yaşa
"Şubeden arayarak sorunumun çözüldüğü tarafıma iletildi. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank’tan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 15 Mayıs tarihinde... ödemiş olmama rağmen, 06cıg525 plakalı aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldır
"1 gün içerisinde para iadesi yapıldı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan kredi kullandığım sırada, 17.05.2026 tar...ihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ü
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 40.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidat...ı” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı faizleri ve diğer ücretler zaten varken, bir de ayrıca yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı çıkarırken bu ücretle ilgili bana
VakıfBank bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır VakıfBank Mobil üzerinden başvuru yaptığı...mda “ıslak imzalı bireysel ürün ve hizmet sözleşmesi olmadığı” gerekçesiyle kredi kullanımına izin verilmiyor. Bu süre boyunca sistemin düzelmesini bekledim, fakat Şikayetvar’da ay
16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Bu işlem sırasında hesab...ımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.402,50 TL ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin ne olduğunu ve hangi gerekçeyle alındığını öğrenmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
