to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran saat 15.30 civarında Bahçeşehir VakıfBank şubesine yaklaşık 650 bin tl para yatırmak için gittim. Gişedeki gör...evli, kendilerinde başka yüklü sayım olduğunu söyleyerek bu parayı yatıramayacaklarını, parayı kendi şubemden yatırmam gerektiğini belirtti. O esnada kendi şubeme gitme imkanım olm
Geçen hafta Bursa Hürriyet Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak için gittim ancak tarafıma olumsuz yanıt veri...ldi ve personelden yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Daha önce VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemlerde benzer bir kredi işlemini sorunsuz şekilde yapabilirken, şu an fark
VakıfBank Altunizade şubesinde yaklaşık 18 Mayıs'tan bu yana 100.000 TL tutarında teminat mektubu için hiçbir şekilde il...erleme kaydedemiyorum. Arama kayıtları ve mesajlarım ortada olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür bu konuda ne somut bir adım atıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Şube
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ...ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana ka
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
"Bilgilerim zaten güncellendi"
02 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfB
Bugün saat 16:45 civarında Kayseri Bankalar Caddesi VakıfBank şubesine bireysel hesabıma para yatırmak için gittim. Saat... 17.00 olmasına yaklaşık 10 dakika varken, öğleden sonra para yatıramayacağım söylenerek işlemim reddedildi ve elimde yüklü nakit para ile adeta kapı dışarı edildim. Görevli perso
Çekte tahsil ettiğim bankada VakıfBank olmasına rağmen aynı şube değil diyerek 70 bin tl için 460 TL işlem ücreti aldıla...r. Bu kadarda ve kötü bir sistem olamaz. Şirket hesabı açmayı düşünüyordum vazgeçtim. Kötü hatırlayacağım bir banka artık VakıfBank
İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes Vakı...fBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale
"2 saat içerisinde iade gerçekleşti teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, “Vak
VakıfBank’tan 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden “kazandıran tarife” adı a...ltında 17.640 TL kesinti yapıldığını, işlem sonrası detaylara bakınca fark ettim. Bunun dışında kredi ve hayat sigortası gibi bildiğimiz kesintilerle birlikte toplamda yaklaşık 42.
"Şube yetkilisi hızlı bir şekilde ulaşarak kartın kendilerine ulaştığını bildirdi. Teşekkür ediyorum."
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, “kazandıran tarife” adı altında h...esabımdan 6.048 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik VakıfBank’ın maaş müşterisi o
5 Mayıs 2026 tarihinde Belçika’daki bankamdaki Revolut hesabımdan Türkiye’deki alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 15.600... TL karşılığı tutarda, tl’ye çevrilmiş olarak VakıfBank’a uluslararası SWİFT transferi yaptım. İşlem uetr numarası flab510d-391f-4d82-8fec-b4a1fd2fdff2’dir. Aradan zaman geçmesine
VakıfBank Üçevler Bursa şubesine bağlı ek hesabımdaki yaklaşık 450.000 TL tutarındaki, normal ek hesap borcumun sonradan... taksitlendirilmiş hâlini ve diğer taksitli nakit avans borcum ile birlikte bireysel kredi taksitlerimi de şu anki gelir durumum nedeniyle ödeyemiyorum. İş değişikliği sonrasında g
"Param iade oldu teşekkürler"
"İşlemleri tamamlamaya yardımcı olan İlknur hanıma çok teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süp
VakıfBank’ın Aydın Nazilli’deki şubesinden aldığım pos cihazı için, sözleşmede böyle bir madde olmamasına rağmen her ay ...850 TL bakım/donanım ücreti kesildiğini fark ettim. Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak bu tutar hesabımdan tahsil ediliyor ve buna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Du
VakıfBank’taki kredi ve kredili mevduat hesabı borçlarımın yapılandırılması için uzun süredir portföy yöneticime ve bank...aya defalarca e-posta ve “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden başvuruda bulunuyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, yapılandırma
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi ek hesabımdan 150.000 TL kullandım. Bir hafta içinde bunun 125.000 TL’sini geri ödedim v...e bu tutarın bir haftalık faizi olarak 4.143 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Kalan 25.000 TL’yi de müşteri hizmetlerini arayarak 3 taksit halinde ödemek istediğimi belirttim
Bugün saat yaklaşık 16.51’de Ankara Mamak’ta bulunan Harman Mahallesi Mamak Çarşıiçi VakıfBank şubesine, açık cezaevi ka...rtına para yatırma işlemi için gittim. Aynı işlemi daha önce Kurtuluş şubesinde defalarca gişeden sorunsuz şekilde yaptırdım. Mamak Çarşıiçi şubesindeki gişe görevlisine aynı işle
VakıfBank üzerinden son 1–2 yıldır kullandığım kredilerde zorunlu olmadığı halde tarafıma Kazandıran Tarife ve hayat sig...ortası tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettirmek istediğimde ise hem şubeler hem de müşteri hizmetleri sorumluluğu birbirine atarak işlemimi gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 10.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
