to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard ile LCW giyim kampanyasına katıldım. Mart ayında kampanya kapsamında kazandığım puanı harcadım, ardı...ndan Nisan ayında tekrar puan kazandım. Ancak daha sonra mobil şubeye girdiğimde, kazandığım puanların geri alındığını fark ettim ve bu durumun gerekçesini hiçbir yerde göremedim.
VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...ında kesinti yapıldığını biliyor ve buna zaten razı olmadan devam ediyordum; ancak 4 Haziran’da 850 TL ve 5 Haziran’da yine 850 TL olmak üzere aynı ay içinde iki kez “pos yazılım/d
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121323196 kredi hesap numarasıyla 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi başvurusu yaparken, 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılacağını gördüm. Bu ücretin altında “kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır”
VakıfBank mobil uygulamasında Şubat ayında, kampanyalar bölümünde yer alan “Sözünde Kazan” kampanyasına, kart bilgilerim... üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını, 6 ay boyunca her 20.000 TL harcama yapmam karşılığında 1.500 TL Worldpuan kazanacağım şeklinde anladım. Bu kart, 2023 yılında ihtiyaç kre
VakıfBank mobil şube üzerinden 10.03.2025 tarihinde saat 11:41'de 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden hesabımdan 10.657,50 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemlerim sırasında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebile
VakıfBank nezdinde bulunan 5521********5218 numaralı kredi kartımdan, 04.06.2026 tarihi sabaha karşı saatlerde şahsımın ...bilgisi, rızası ve onayı olmaksızın art arda şüpheli harcama teşebbüslerinde bulunulmuş ve haksız işlemler gerçekleştirilmiştir. Olay günü banka tarafından tarafıma gönderilen kıs
VakıfBank kartım 13 Mayıs’tan bu yana Kuryenet Mudanya şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında uzu...n süredir “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen kart bana ulaştırılmadı. Bugün ise sistemde “adres değişikliği nedeniyle ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oy
"Teşekkürler. Şikayetim çözüldü."
VakıfBank üzerinden bugün mobil şube aracılığıyla kredi kullandığımda, bilg...im ve onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında bir kesinti yapıldığını
VakıfBank’ta kayıtlı sim kart blokemi kaldırmak için mobil bankacılık uygulamasından gerekli adımları takip etmeme rağme...n uygulama sürekli hata veriyor ve “bu şekilde yapamıyoruz, çağrı merkezi ya da ATM ya da bankaya ulaşmalısınız” uyarısı çıkıyor. Kartımı da bu nedenle kullanamıyorum. Çağrı merke
"Teşekkür ederim"
"Hızlıca çözüme kavuşturan validesultan şubesi dilek hanıma özellikle teşekkür ederim. Para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında hesabımd...an “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “14.700 TL kazandı...ran tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olmadan 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için VakıfBank şubesine gittiğimde, bu tutarın dosya masrafı
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim şu an iki dönem gecikmeli durumda. Bankanın genel müdürlüğünden, avantajlı faiz oran...ı ile peşinat ödemesi yaparak 6 aya varan ödemesiz dönem imkanı sunan bir kampanya mesajı aldım. Mesajda belirtilen bu kampanyadan yararlanarak kredimi hemen yapılandırmak istiyoru
VakıfBank’ın promosyon kredisinden yararlanmak için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Etrafımdaki tüm arkadaşları...m bu krediyi kullanabildiği için ben de başvurmak istedim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, krediyi 2 gün içinde kullanmam gerektiğini, eğer o an kullanmayacaksam daha sonra i
"Para iade edildi teşekkür ederim şikayet var iyi ki varsın"
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “Vakı
VakıfBank Fomara Şubesi’nde bugün saat 09.37’den beri sırada bekliyoruz. Şubede yaklaşık 20 kişi olmasına rağmen koca şu...bede sadece tek bankodan işlem yapılıyor. Diğer masalarda oturan personeller sanki müşteri yokmuş gibi davranıyor, kimse yardımcı olmak için yerinden dahi kalkmıyor. Kartlarımız i
03.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Rize Merkez Yeşilçay Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden bireysel mevduat hes...abıma 13.000 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı hazneye aldı, parayı saydı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir şekilde iade de edilmedi. Olayın ardından VakıfBank
04.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma gelen 46.647,48 TL tutarındaki para için hiçbir yazılı veya net açıklama yapılma...dan bloke konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, daha önce hesabıma konulan bloke gibi bunun da “güvenlik blokesi” olduğu söylendi. Daha önce de benzer bir şekilde hesabıma blo
2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumu icra kanalıyla tamamen ödeyip dosyamı kapattım. Buna rağmen, VakıfBank sistem...inde hâlâ borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu sorunla 2026 yılında Findeks kredi puanımı sorguladığımda karşılaştım ve bu yanlış kayıt kredi notumu olumsuz etkiliyor. Borç dos
1 Haziran sabahı saat 08.45 civarında İstanbul Çatalca VakıfBank şubesi önündeki ATM’den kartsız işlem menüsünü kullanar...ak kendi IBAN’ıma havale yapmak isterken ATM’ye yatırdığım yaklaşık 9–10 bin TL tutarındaki param sıkıştı. İşlem sırasında önce T.C. Kimlik numaramı, ardından telefon numaramı gird
Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi benden habersiz ferdi kaza sigortası kesmiş. İptal etmiyorlar; 350 TL izin alınmadan... kartımdan nasıl çekilebilir? Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi benden habersiz ferdi kaza sigortası kesmiş. İptal etmiyorlar; 350 TL izin alınmadan kartımdan nasıl çekilebilir?
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde VakıfBank Kilis Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da...n Kilis Merkez’de bulunan evim için DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe bilgile
VakıfBank Platinum kredi kartımı Kasım 2015’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir yı
"19.06.2026 tarihinde Kuryenet tarafında teslim aldım. 29 gün sürdü serüven sonucu kart elime ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim VakıfBank ailesi"
21.05.2026 tarihinde VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nden Platinum Meta...l Plus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve sonu 8061 i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
