VakıfBank Şube

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla süredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...

VakıfBank üzerinden OYAK Bank kaynaklı kullanmış olduğum ihtiyaç kredim gecikmeye girmiştir. Gecikmeye rağmen tarafıma kredimin yapılandırılabileceğine dair bildirim gelmesi üzerine, 16.02.2026 tarihinde Tunceli VakıfBank şubesine giderek yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak şubedeki görevliler...

VakıfBank’ın Cep Kazan uygulaması kapsamında yer alan akaryakıt kampanyasına katıldım. 15.01.2026, 17.01.2026, 22.01.2026 ve 25.01.2026 tarihlerinde Bankomat kartım ile toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen ...

14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden HGS başvuru adımlarını takip ettim. İşlem sırasında ruhsat seri numarası kısmına geldiğimde araç ruhsatım yanımda olmadığı için işlemi onay adımına gelmeden kapatıp çıktım. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde, sonu 8996 ile biten vadesiz hesabım...

VakıfBank Edirne Selimiye Şubesi’ne bugün giderek 408.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, BDDK’nın sunduğu imkanlar doğrultusunda 48 aya kadar yeniden taksitlendirilmesini talep ettim. Ancak şube çalışanları bu talebimi, “sistem izin vermiyor” diyerek gerçekleştirmeyi reddetti. Herhangi bir ek mas...

12.02.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Saray şubesine, kullanamadığım kredi/sky limitimle ilgili işlem yapmak için gittim. Daha önce maaş müşterisi olduğum Saray şubem, banka Tekirdağ Kapaklı ilçesine taşınınca VakıfBank Tekirdağ Kapaklı şubesine aktarılmıştı. Tekirdağ Saray’da yeniden şube açılmas...

Bugün VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla tanımlanan Süper Kazandıran Tarife nedeniyle hesabımdan tek seferde 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretlendirmeyi onayladığımı düşünmüyorum ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını değerlendiriyorum. Herhangi bir şube veya müşteri...

VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 15.02.2026 gecesinden beri usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde bloke kondu ve o zamandan beri hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Maaş hesabı olduğu için günlük tüm harcamalarımı ve ödemelerimi bu hesaptan yapıyorum; ancak şu anda hiçbir şekilde parama ulaşamıyoru...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum borç kapatma kredimin taksitlerini son 15 gündür, yani Şubat ayından itibaren ödeyemiyorum. Gelir durumumdaki sıkıntı nedeniyle mevcut taksit tutarlarını karşılayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yeniden yapılandırmak ...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ödemem 4 gün gecikmiş olduğu için 14 Şubat’ta maaş hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımı kullanamadığım için hiçbir harcama yapamıyorum. Bugün Pazar günü olduğu için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyoru...

Bugün saat 12.23’te Google Sprouty London GB adıyla, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank hesabımdan 879,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, neye ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve işlemin bana...

15.02.2026 tarihinde Antalya Soğuksu bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden görme engelli olan emekli babam adına 20.000 TL para çekme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında hesabından 144 TL tahsilat ücreti kesildi ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadı. B...

VakıfBank’tan İstanbul Güzelyalı şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, tarafımdan onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.02.2026 tarihinde 5.670 TL ücret kesildi. Bu tarifenin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle yapılan kesintiyi kesinlikle kabul et...

VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan poliçe ücretleri tahsil edilmiştir. 21.10.2025 – 21.10.2026 tarihleri arasını kapsayan poliçe için 12.500 TL, 21.10.2025 – 21.03.2026 tarihlerini kapsayan diğer poliçe için is...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafıma hayat sigortası bedeli olarak 10.873,31 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072,00 TL olmak üzere toplam 19.945,31 TL kesinti yapıldı. Kesintileri fark e...

12 Ocak’ta VakıfBank Altunizade Şubesi’nden bankomat kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ettiğim kadarıyla kart 11 Şubat’ta dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bugün itibarıyla elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem müşteri hi...

Dekont Talebinin Mevzuata Aykırı Şekilde Reddedilmesi VakıfBank …………… Şubesi’nden, yaklaşık 3 yıl önce tarafıma ait hesaptan gerçekleşen işleme ilişkin dekont talebinde bulundum. Ancak ilgili şube tarafından dekont tarafıma verilmemiştir. Bankaların işlem kayıtlarını mevzuat gereği saklama yükümlülü...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...

Çocuğumu okula kaydettirdim ve okul ödemesinin mutlaka VakıfBank Vinov üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Okulun gönderdiği link üzerinden Vinov işlemini başlatmama rağmen yaklaşık 15 gündür sistem bana limit tanımlamıyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde görevli, durumun daha...