to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumu okula kaydettirdim ve okul ödemesinin mutlaka VakıfBank Vinov üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Okulun gö...nderdiği link üzerinden Vinov işlemini başlatmama rağmen yaklaşık 15 gündür sistem bana limit tanımlamıyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde görevli, durumun daha
VakıfBank kredi kartımla 23 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 29.800 TL tutarında oyun konsolu alışverişi yaptım. Bu alışv...eriş, elektronik eşya harcamalarına 750 TL World puan verilecek olan kampanya kapsamındaydı ve kampanya şartlarına göre puanların 5 Şubat tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. A
15.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 5595) ait yaklaşık 140.000 TL’lik borcum için yapıla...ndırma başvurusunda bulundum. Yapılandırma sırasında aylık taksit tutarımın 9.192 TL olacağı ve ödeme planımın buna göre düzenleneceği bilgisi verildi. Ödeme planımın başlangıç tar
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1... kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımla Ocak ayında iki ayrı restoranda kampanyalı harcama yaptım. 1 Ocak’ta yaklaşık ...1.890 TL, 2 Ocak’ta ise yaklaşık 1.525 TL tutarında restoran harcamam oldu. “1.500 TL üzeri restoran alışverişine 150 Worldpuan” kampanyasından bu iki işlemden toplamda 300 TL değe
VakıfBank World kredi kartımla Ocak 2026 döneminde “Ocak ayı elektronik eşya kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamınd...a ay içinde iki ayrı elektronik eşya alışverişi yaptım. 11 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 18.800 TL, 18 Ocak 2026 tarihinde ise yaklaşık 72.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim.
VakıfBank Gold kredi kartıma 6 Ocak tarihinde tanımlanan 600 TL Word puan, 6 Şubat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...hesabımdan geri alındı. Puanlar hesabımda duruyordu, herhangi bir harcamada da kullanmamıştım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, puan süresinin bittiğini ve bu y
"Sorunla ilgilendiler ve çözdüler teşekkürler ederim"
VakıfBank kredi kartımla Beko mağazalarından yapmış olduğum alışveriş sonra...sı 1.300 TL değerinde puan kazandım. Bu süreçte kredi kartım arızalandığı i
VakıfBank Troy kartıma tanımlı World puan kampanyası kapsamında Aralık ayında hesabıma 1.000 TL tutarında puan yüklendi.... Ancak üzerinden bir iki ay geçtikten sonra, Şubat ayında bu puanların tamamı hesabımdan sessizce geri çekildi. Kampanyanın süreli bir kampanya olduğunu küçük yazılarda belirtmiş
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Worldpuan’larla ilgili yaklaşık üç aydır de...vam eden bir sorun yaşıyorum. LCW’den yaptığım harcamalardan kazandığım Wor
"Teşekkürler VakıfBank mağduriyetim giderildi"
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımı, mil puan biriktirmek amacıyla kullanıyorum. Ancak kartıma tanımlanan puanların... “süreli” olduğunu ve sadece bir ay içinde kullanılmazsa silineceğini fark ettim. Bu konuyu anlamak ve çözüm bulmak için VakıfBank çağrı merkezini iki kez aradım. Müşteri temsilcis
"En kısa sürede problem çözüldü, ilginize teşekkür ederim"
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım ile 17.01.2026 tarihinde İd...efix üzerinden 29.760 TL tutarında Insta 360*5 kamera satın aldım. Bu işlem
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Y...aklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikme olmadan, düzenli olarak tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını
VakıfBank Vinov sistemiyle 3 yıldır çocuğumu okula kayıt yaptırıyordum ve her yıl ödemelerimi hiç geciktirmeden, hatta ç...oğu zaman erken yapmama rağmen bu sene ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem değiştiği için detaylı bilgi almak üzere müşteri temsilcisini aradım, ancak telefonda hiçbir şekilde yar
VakıfBank’a ait sonu 7299 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 499 TL ve yine 05.02.2025... tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcinize özellikl
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla “1.500 TL ve üzeri restoran harcamasına 150 TL pua...n” kampanyasına ocak ayının başında katıldım. 6 Ocak tarihinde Balyoz Burge
"Puanım yüklendi teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Cepte Kazan kampanyası kapsamında hak ettiğ...im puanlar yaklaşık bir aydır yine aynı şekilde hesabıma yüklenmiyor. Yakla
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Geçtiğimiz yıl d
Yıllardır VakıfBank İstanbul Tuzla şubesinin müşterisiyim, bankanın birçok ürününü kullandım ve genel olarak memnundum. ...Ancak yaşadığım son süreçler nedeniyle hem kredi kartını hem de yatırım hesabımı kapatma noktasına geldim. Haziran 2025’te kredi kartı harcamalarına katılarak 1.800 TL puan kampan
VakıfBank Platinum kredi kartımla, VakıfBank’ın duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 5 Şubat Perşembe günü Düzce’de bu...lunan Opel yetkili servisi Kervan Otomotiv’de yaklaşık 13.000 TL tutarında bakım işlemi yaptırdım. İşlem esnasında özellikle bu kampanya nedeniyle VakıfBank kartımı kullanmayı terc
VakıfBank kredi kartımla 28 Ocak 2026 tarihinde İzmir Foça’da deniz kenarın...da uzun yıllardır restoran olarak faaliyet gösteren Sahil Restoran’da, rest
VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 29 Ocak 2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gö...rdüm. Kartı alırken banka görevlisi bana yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini hiç iletmedi, böyle bir ücret olduğunu bilseydim kartı kesinlikle istemezdim. Yaklaşık 1 senedir kul
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
