to read complaints and reviews, or file yours."Talebim, sanal kartlarla puan aktarımı yapılamadığı yönünde bilgi aldım ve bu konuda çözüm sağlandı; sonuç istediğim gibi oldu."
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışve...riş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum.
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde yıllık kart aidatı h...iç kesilmedi. 1 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu durum beni ciddi
VakıfBank’ın 1 Mart – 31 Mart tarihleri arasında geçerli olan eğitim ödemel...erine yönelik, 1.000 TL’ye kadar puan veren kampanyasına VakıfBank Word kre
VakıfBank’a ait World 0902 ile biten Gold kredi kartımın hesap ekstresini incelerken, 5 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Geçtiğimiz yıl da kartıma benzer şekilde aidat yansıtılmış, iade talebime rağmen ücret iade edilmemiş, kartı kapatmak istediğimde ise b
VakıfBank’ın müşterisi olarak aktif şekilde kullandığım, son dört hanesi 5575 ve 5693 ile biten kredi kartlarıma 2026 Ma...rt ekstresinde 999 TL ve 499 TL olmak üzere kart aidatı yansıtılmıştır. Hem bankanın müşterisi olup kartlarını düzenli kullanırken, hem de bunun için ayrıca ücret ödemek zorunda bı
03 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımda 2.034,93 puan bulunuyordu. Aynı gün 1.427,67 puanını mobil bankacılık ü...zerinden kullandım. Kalan puanımın 607,26 olması gerekirken, 06 Nisan 2026 sabahı mobil bankacılığa tekrar baktığımda hesabımda sadece 16 puan göründüğünü fark ettim. Aradaki 607,
"Kısa sürede çözümünüzden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Maximum Platinum Plus kredi kartımla N11 uygulaması üzerinden Med...ia Markt mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 11.58’de, 15.032,42 TL tuta
Network’ün harcama kampanyası 10 000 TL’ye 1 000 worldpuan iken ve ben bu harcamaya istinaden harcama yapıp ödül için ge...çerli harcamaları kontrol ettiğimde herhangi bir geçerli harcama olmadığını gördüm. 1 Nisan tarihinde katılım sağlayıp yine aynı tarihte 10 138 TL tutarında harcama gerçekleştirdim
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniv
VakıfBank World kredi kartımda biriken puanlarımı online alışverişlerde kullanamıyorum. İnternetten ödeme yaparken hiçbi...r sitede “puan kullan” seçeneği çıkmıyor ve bu durum başından beri hep böyle devam ediyor. World puanlarımın internet alışverişlerinde de kullanılabilir hale getirilmesini ve gere
VakıfBank Cepte Kazan kampanyasından faydalanmak için 1595 ile biten kartımla 6.000 TL üzerinde harcama yaptım. Kampanya... koşullarına göre bu harcamalarım sonucunda 400 TL değerinde puanın, 04 Nisan 2026 tarihine kadar hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak hiçbir puan yüklenmedi. Kampanyaya mobil uy
VakıfBank Worldcard’ım ile bankanızın mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalarla ilgili yaşadığım sorun hakkınd...a yazıyorum. Öncelikle, mobil uygulama üzerinden “Her 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 31.03.2026 tarihinde Baby Mall Eskişehir iş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllık aidatı olmayan kredi kartıma aidat ücreti çıkarmışlar. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp yansıtılan ücretin i...adesini istediğimde ise kartınız aidatı olan bir kart dediler. Oysa bu kartı bana açarlarken bu kart yıllık aidat ücreti olmayan bir kart demişlerdi. Eğer görüşme kayıtlarını saklı
VakıfBank’ın mobil uygulamasında Kampanyalar bölümünde yer alan “Elektronik eşya alışverişinize 1.500 TL Worldpuan!” adl...ı kampanyaya katılarak 50.000 TL’lik elektronik alışverişe 1.500 TL Bonus/Worldpuan kazanacağım vaadine istinaden 14 Mart 2026 tarihinde İdefix adlı e-ticaret sitesi üzerinden klim
"Teşekkür ederim VakıfBank"
VakıfBank Worldcard’ım ile “Araç bakım harcamalarına 800 TL Worldpuan” kamp...anyasına katıldım ve 14 Mart 2026 tarihinde saat 11:09’da Ankara’daki Çamlı
Türkiye vakıflar bankası T. A. O. Yukarıda adı geçen bankanızın ***431 numaralı kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 t...arihlerinde, alışveriş esnasında ödeme yapmak üzereyken bankanın "güncelleme/bakım çalışması" nedeniyle kartım işleme onay vermemiş ve reddedilmiştir. Bankacılık mevzuatı ve Tüketi
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3409) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan 01.03.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı tarihte, sonu 4532 ile biten diğer Visa kredi kartımdan da 559 TL tutarında kredi kartı aidat ü
VakıfBank metal kredi kartımı özellikle otel ve uçak harcamalarım için kullanıyorum ve yıllık yaklaşık 150.000 TL tutarı...nda harcama yapıyorum. Geçtiğimiz yıl bu harcamalarda puan katsayısı 4X olarak uygulanırken, şu anda diğer bankaların en basit kartlarıyla aynı seviyede, 2–2,5X çarpan verildiğini
VakıfBank kredi kartıma özel “4 adet 1.500 TL’lik harcamaya 400 puan” kampanyasına katıldım. 01.03.2026 ile 31.03.2026 t...arihleri arasında Kayseri Kocasinan Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’nda bulunan ACF Petrol (BP) istasyonundan 4 defa 1.500 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve işlemler ekstrede de y
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugün sabah saatlerinde de sorunsuz şekilde harcama ya...ptım. Ancak 28.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Maltepe’deki File Market şubesinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışverişimde kartım hiçbir şekilde kullanılmadı.
VakıfBank kredi kartımla geçen ay Cepte Kazan market harcaması kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 375 TL değeri...nde puan kazanma hakkı elde etmeme rağmen, bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Bu konuyla ilgili defalarca başvuru yaptım ve 9901139 numaralı başvurumda tüm detayları zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
