to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ases kredi kartımla “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. 15 Nis...an 2026 - 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalarla kampanya k
VakıfBank Mecidiye Şubesi’nde konut kredisi sürecinde ilgi ve iletişim açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. G*...**** isimli personelin tavrı ve yüz ifadesi, sanki krediyi kendi cebinden veriyormuş gibi soğuk ve ilgisizdi. Konut kredisi değil adeta sabır testi kullanmış gibi hissettim. Kredi
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank World kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde saat 08:48’de lvn Akaryakıt Opet istasyonunda yaptığım akaryakıt har...caması, devam eden akaryakıt kampanyası kapsamında değerlendirilmedi. Aynı kampanya dönemi içinde yaptığım diğer üç akaryakıt harcaması puanlamaya dahil edilirken, yalnızca bu işle
VakıfBank kredi kartımın sonu 3000 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
23 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımla mediamarkt.com.tr üzerinden VakıfBank’ın “mediamarkt.com.tr’den 25.000 TL ...ve üzeri alışverişe 2.000 TL worldpuan” kampanyasından yararlanarak toplam 47.489 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Kazan bölümünden kampanyaya katılım şartlarımın tamamlandığı
Sonu 8593 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. D...üzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan ve koşulsuz iadesi ile çözülmediği takdirde, ilgili kredi kartımı i
Sonu 8464 olan VakıfBank Click kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan iadesi ile çözülmediği takdirde ilgili kredi kartımı iptal ederek
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 9794 ile biten kartıma, 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve söz konusu ücretin iadesini talep ediyorum. 649 TL tutarındaki aidat ücretinin tama
VakıfBank Platinum kredi kartımda yüklü olan 762 TL tutarındaki Worldpuan, 24.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme, SM...S veya uyarı yapılmadan kartımdan geri alınmıştır. Herhangi bir iade, iptal işlemi ya da kampanya şartı ihlali gibi bir gerekçe de tarafıma bildirilmemiştir. Puanlarımın neden ve
Sonu 6806 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde 999,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. 999,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçev
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağme
VakıfBank metal kartımla yaptığım otel rezervasyonumu 19.06.2026 Cuma günü iptal etmeme rağmen, bu işlemde kullandığım a...vans puanlarım hala kartıma geri yüklenmedi. Rezervasyon iptaline ilişkin olarak hem MilPlus Seyahat hattı ile görüştüm hem de VakıfBank nezdinde 10152044 numaralı talep oluşturdum
VakıfBank kredi kartımın yapılandırma sürecinde bloke hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.06.2...026 tarihinde erken ödeme yaparak kartımı kapatmak ve borcumu tamamen sonlandırmak istedim. Bu işlem sonrasında artı bakiye ve bloke hesap sorunu oluştu, talep açılmasına rağmen ya
"Puanların iade edildi, avans puan kapatıldı"
VakıfBank MilPlus Platinum metal kartımla Milplus.com.tr üzerinden 12190111... numaralı tatil rezervasyonunu satın aldım. Satın alma sırasında kesintisiz
VakıfBank Metal kartıma tanımlı MilPlus programı üzerinden 13-18 tarihleri için Alarcha Hotels & Resorts oteline 1222510...4 numaralı rezervasyonu yaptım. 15.06.2026 tarihinde MilPlus müşteri hizmetleri aracılığıyla bu rezervasyonu iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalin hemen otele bildirileceği ve
VakıfBank’ın 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 300 TL ...Vakıfpuan” kampanyasına VakıfBank World Troy kartım ile katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 4 ayrı akaryakıt alışverişimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir puan yük
"Kampanya tanınlandı"
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık on gün önce telefon bankacılığı üzerinden kart yenileme başvurusu yapt...ım. Görüşmede en geç beş iş günü içinde kartın Isparta Merkez VakıfBank şubesine teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryeye
VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında World Puan yüklendi. Ancak 8 Haziran itibarıyla bu... puanların herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını, 15 Haziran’da ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce puanların geri alınacağına dair bir kampanya şartı, son kull
Sonu 3816 ile biten VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aidatsız olduğu belirtilerek aldım. Kartı kullan...maya başladığım günden bu yana herhangi bir kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. Ancak 28.03.2026 tarihinde hesap özetimde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gör
VakıfBank’a ait sonu 5514 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde ...kartıma yıllık kart aidatı adı altında 869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmış, bu tutar 15 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme de yansımıştır. Aynı karttan geçmiş yıllarda d
VakıfBank’ın Setur turizm kampanyası kapsamında yaşadığım puan yükleme sorununu ve sonrasında herhangi bir geri dönüş al...amamamı belirtmek istiyorum. 30.05.2026 tarihinde Setur üzerinden 123.321,00 TL tutarında otel harcaması gerçekleştirdim. İşlem öncesinde ve sırasında VakıfBank tarafından, tek se
VakıfBank Platinum Plus Metal kart müşterisiyim. Bu kartın en temel özelliği olarak puanların süresiz olduğu belirtilmes...ine rağmen hesabımdaki puanlarımın silindiğini 7 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir kampanya kullanımı ya da özel bir işlem olmamasına rağmen 1.730 TL tutarındaki puan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
