to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Kullanmakta olduğum ve sadece 2.000 TL limiti bulunan kredi kartımdan, 28 Ocak ...2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Düşük limitli bir karttan, limitin neredeyse üçte birine denk gelecek kadar yüksek bir aidat alınması
VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyalarına katılmama rağmen hak etti...ğim puanlar hesabıma yüklenmedi. Ocak ayında “4 adet 1.250 TL ve üzeri akar
VakıfBank Worldcard kredi kartımla “seçili e‑ticaret alışverişinize 1.500 TL worldpuan” kampanyasından yararlanmak için ...5 Ocak tarihinde 17.775,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre worldpuanların 03.02.2026 tarihine kadar yükleneceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile Ocak 2026 döneminde Worldpuan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kam...panya koşullarında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında N11, Çiçek Sepeti vb. Platformlardan 2.500 TL ve üzeri her bir alışveriş için, 3 Şubat 2026 tarihine kadar 150 Worldpuan yükle
VakıfBank’ta çocuğum adına yatırım hesabı açtım. Hesabı açarken şube, uygunluk testini benim kendim yapacağımı belirtti.... Ben de uygunluk testini doldurdum, puan 30 da olsa 99 da olsa sistem hisse senedi alımına hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım ile Media Markt internet sitesi üzerinden 59.999 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Bu alışverişe VakıfBank Mobil üzerinden Cepte Kazan bölümünden katılarak, kampanya kapsamında 2.000 TL Worldpuan kazanacağım taahhüt edildi. Kampanya şartlarında puanlar
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir ba...nkanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen bu aidatla ilgili olarak bankanızla görüşme yaptım ancak talebim otomatik olarak reddedildi. Müşteri memnuniyet
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımla bankanızın düzenlediği “Seçili e-Ticaret Alışverişlerinize” kampanyasına katıldı...m ve kampanya kapsamında 450 TL değerinde puan kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarına uygun alışverişlerimi fiziki olarak gerçekleştirdim ve kurallara uyduğuma dikkat etti
"Teşekkürler"
"2 ay bir süreden sonra 3 kez yazışma sonucu hakkımı aldım teşekkürler"
VakıfBank Troy özellikli Worldcard’ım ile 01.12.2025 tarihinde Trendyol üze...rinden bir telefon satın aldım. Elektronik ürünlerde 15.000 TL ve üzeri har
VakıfBank kredi kartı başvurum, kredi puanım 1850’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen ...banka bana SMS göndererek kredi kartına başvurmamı ve “0 faiz” gibi kampanyalardan yararlanabileceğimi iletiyor; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurum yine olu
VakıfBank’ın “yeni müşterilere özel 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için VakıfBank Mobil üzerinden müşteri ...oldum ve bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş, bu nedenle kartı iptal ettirip kartımın şubeye yönle
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Cepte Kazan” menüsündeki, 10‑25 Ocak ...tarihleri arasında 15.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL VakıfWorld puanı
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme ...veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz geri dönüş yapıldı ve aidatın iadesi konusunda yard
VakıfBank Troy Galatasaray Bankomat kartımın yeniden basılması için 10 Ocak’ta talepte bulundum. Kartımın İzmit e-5 Şube...si’ne teslim edileceği ve şubeden teslim alacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın en geç 4 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı.... 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr
VakıfBank bireysel World kredi kartımla 16.12.2025 tarihinde Kocaeli‑İzmit’teki yetkili serviste, VakıfBank POS’u üzerin...den 16.019 TL tutarında araç bakım harcaması yaptım. Bu harcamayı, 01.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan “Araç Bakım Harcamalarına 900 TL’ye Varan Worldpuan” kampan
VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Cepte Kazan uygulamasındaki Bankomart kartımla 1 Ocak-31 Ocak 2026 tarihleri arasın...da 4 Adet 1.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Bankomat Lira yüklenecek kampanyaya katılım sağladım ve bu doğrultuda 19,21,23 ve 28 Ocak tarihleri arasında 4 adet 1.000
VakıfBank 1-30 Ocak tarihleri arası 15.000 TL üzeri elektronik eşya alışverişine 750 TL puan kampanyası yaptı. 23 Ocak t...arihinde Dyson üzerinden 35.000 TL alışveriş yaptım. Aynı kampanya Halkbank'ta vardı ve puanım yattı. VakıfBank arka planında sektör muhtemelen farklı geçtiği için puandan yararlan
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu k...esintiyi onaylamıyor, müşteri memnuniyeti ve bankacılık uygulamaları açısından uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum. Konuya ilişkin olarak VakıfBank canlı destek hattı üzerinden
VakıfBank kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun sür...edir düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Ücreti gördükten sonra kartımın sonu 6150 ile biten kredi kartım için hemen açıklama ve
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 18/12/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini ekstre ve hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma puan olarak de
"Sorunu çözdüler worldpuanım yüklendi teşekkür ediyorum."
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasına katılarak Media Markt sanal mağazasın...dan 18.01.2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartımla alışve
VakıfBank müşterisiyim, maaşım bu bankaya yatıyor ve aktif olarak kredi kartı da kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce tüm... borçlarımı kapattım; düzenli olarak maaş almama ve kredi kartı kullanmama rağmen 2024 yılı başlarından beri Findeks puanım tanımlanmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
