VakıfBank puan

VakıfBank’ın eğitim harcaması kampanyasından kazandığım toplam 750 TL Worldpuan, 4639 ile biten Gold kredi kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki kez geri alınmıştır. Worldpuanların 9 Kasım ve 6 Aralık tarihlerinde düşüldüğünü sonradan fark ettim ve özellikle 3 ay önce yaptığım bir harcamanın...

VakıfBank Galatasaray Worldcard kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene alınan aidat, talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen 559 TL’lik yıllık kart aidatının iadesi için bankanı...

VakıfBank Word kampanyası kapsamında mobilya alışverişimden kazandığım 1200 TL Word puan 5 Aralık tarihinde, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle geri alınmış görünüyor. Puanların süresinin bu kadar kısıtlı ve katı olduğunu bilmiyordum, bu konuda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünü...

VakıfBank Worldcard’ım ile Karacadağ Petrol ve Öncüler Petrol istasyonlarından 9, 20, 5 ve 28 Kasım tarihlerinde toplam 6.841 TL tutarında yakıt harcaması yaptım. Bu harcamalara istinaden, kampanya kapsamında hesabıma 250 TL değerinde Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, yüklenme tarihi ...

VakıfBank kredi kartımda biriken Worldpuanlarım 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış. Hesap hareketlerimi incelediğimde puanların silindiğini fark ettim. Ekstreye veya hesabıma yansıyan herhangi bir ek borç ya da tahsilat yok, sadece puanlarımın silindiğini görüyor...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartı’nı, Ekim sonuna kadar başvuranlara özel sunulan kampanyadan yararlanmak için aldım. Kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında 0 faizli, 3 taksitli nakit avans, 1.000 TL + 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL Worldpuan ve 3 yıl kart aidatı muafiyeti sağlanacağı b...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın puan silinmeme özelliği olmasına rağmen, 150 TL tutarındaki kart puanımın verilen sürede kullanılmadığı gerekçesiyle silindiğini 5 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Puan silinmeme özelliği bulunan bir kartta böyle bir silme işlemi yapıl...

Yeni kullanmaya başladığım VakıfBank Platinum Plus kartıma ve bu karta bağlı ek karta, ilk kullanımda 50 + 50 TL olmak üzere toplamda 100 TL Word puan yüklendi. Bu iki parça Word puanımı tek seferde kullanmak için, ek kartımdaki 50 TL Word puanın ana karta aktarılması amacıyla 2 Aralık 2025 tarihind...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 'Mobilden Müşteri Ol' seçeneğiyle yalnızca hesap açmak için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, koşulsuz ve şartsız olarak 1000 TL puan hediye edileceğini, bunun için Troy Click kredi kartını almam gerektiğini söyledi. Bu vaade güvenerek kartı ...

VakıfBank World Platinum kredi kartımla bugün, yaklaşık bir saat önce puan kullanmak istediğimde kartın çipi okunmadı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak durumu anlattım ve özellikle, sadece çip okunmadığı için puanlarımın süreli olarak geri çekilmemesini, yani puanlarımın iptal e...

VakıfBank World Gold kredi kartıma Aralık ayında yıllık kart aidatı adı altında 669 TL ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz ne müşteri hizm...

VakıfBank Worldcard ile Media Markt’tan çocuğum için iPad satın aldım. Mağazada VakıfBank Worldcard’a taksit imkanı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ödeme esnasında kartıma taksit uygulanmadı. Müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturulmasına rağmen bankanın bu talebi reddetti. Bu durum, mağ...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 11 Kasım tarihinde 'puan kaynaklı borç kaydı' açıklamasıyla 144,29 TL yansıtıldığını kart hareketlerimde, dönem içi borçları incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ilg...

VakıfBank kredili mevduat (KMH) hesabıma ait hesap özetleri tarafıma geç gönderiliyor, hemen ardından ise “ödemeniz gecikti” içerikli mesajlar alıyorum. Bu durum son olarak dün yaşandı, daha önce ise ekim ayında da KMH hesap özetim geç gelmişti. Ekstre geç geldiği için ödeme tarihini zamanında görem...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Kasım tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş. Daha önce kart aidatı nedeniyle başka bir VakıfBank kredi kartını iptal ettirmiştim. Sorunun giderilmesini, alınan ücretin iade edilmesini ya da ilgili tutar kadar puan verilmesini talep ediyorum. Aksi hal...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gelen World puanlarımın silindiğini fark ettim. Kartımda puanların silinmeme özelliği olmasına rağmen, geriye dönük olarak ciddi miktarda puan kaybı yaşadığımı görüyorum. Konu hakkında...

VakıfBank kredi kartımla Troy logolu kartlara %10 iade kampanyası kapsamında, 1–31 Ekim tarihleri arasında Platinum Plus Metal Troy logolu, son dört hanesi 4802 olan kredi kartımla yaklaşık 10.000 TL civarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, kazanmam gereken iade tutarı ekstre...

VakıfBank Platinum kredi kartımla 11.11.2025 tarihinde 1.000 TL puan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Buna rağmen, kampanyadan hak ettiğim 1.000 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Bu konu için 9579653 numaralı başvuruyu yaptım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli olarak Worldpuan kampanyalarına katılıyorum. Ancak özellikle son kampanyalarda, yaptığım harcamaların kampanya geçerli alışveriş olarak görünmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 ta...

VakıfBank Click kredi kartımdan (son dört hanesi 3470) 06 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 449 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ankara Kahramankazan şubesine bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyor ve taraf...

VakıfBank World kartım ile mobil bankacılık üzerinden “ilk 25.000 TL harcamaya 500 TL puan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşulu olan 25.000 TL’lik harcamayı 7 gün önce tamamlamama rağmen söz verilen 500 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olmasına r...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar pek çok ürün ve hizmetinizi kullandım. 22–24 Kasım tarihleri arasında öğretmenler gününe özel, mobil bankacılık üzerinden kartıma tanımlanan “2.500 TL harcamaya 150 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. 24.11.2025 tarihinde Öğretmenim kredi ka...

VakıfBank kredi kartımla Metro Gross Market Eskişehir şubesinden 22.11.2025 tarihinde 5.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 250 TL + 80 TL olmak üzere iki ayrı kampanyadan toplam 330 Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma yüklenm...