to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 12.01'de VakıfBank Adana şubesinden 4702 numaralı sıra aldım. Şube neredeyse boş olmasına ve b...enden sonra gelen tüm müşterilerin işlemleri yapılmasına rağmen, krediden sorumlu gişe görevlileri tarafından yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Per
VakıfBank Çorlu şubesinde bugün bireysel müşteri olarak sıra numarası alıp işlem beklerken yaklaşık 45 dakikadır içeride... bekletiliyorum. Şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve personelin çalışma temposu da bu bekleme süresini daha da uzatıyor. Şubenin
Aydın Nazilli sanayi şubenizde yaşadığım sorun nedeniyle ticari işlerimi bankanız üzerinden sağlıklı bir şekilde yürütem...iyorum. En yakın şubeye yaklaşık 30 km uzakta olduğum için tüm işlerimi genelde telefon üzerinden çözmeye çalışıyorum. Daha önce dosyama bakan personel askerlik nedeniyle ayrıldığı
04.03.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Hatay ili Payas ilçesindeki Halkbank’a ait S1A02280 numaralı ortak ATM’ye Vakı...fBank kartımla para yatırmak isterken, 39.800,00 TL tutarındaki param ATM’de sıkışarak bloke oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 9875650 numaralı kayıt oluşturuldu. 0
VakıfBank Kazlıçeşme Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında kurumsal müşteri temsilcisi M****** A****’den hatal...ı ve yetersiz bilgi aldım. Konuyu netleştirmek ve doğru bilgi almak amacıyla tekrar soru sorduğumda ise temsilci son derece saygısız bir üslupla “Seninle uğraşamam” diyerek telefon
VakıfBank'a limit güncellemesi için ilgili kurum üzerinden başvurdum. Başvurumu Pazartesi yaptım; Perşembe gününde hâlâ ...işlem yapılamadı. Hiç kimsenin, kimsenin haberi yok, kimse hiçbir ekranı göremiyor. Peki, işlemi kim yapacak? Müsaade edin, bilgisayarın başına geçip halledeyim. Aradığımda yetkim
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612104** numaralı kredi hesabım ile 350.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda yer alan yasal bilgilendirme metninde “Kazandıran Tarife; içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştir
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde sonu **4830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kr...edi kartımla, kartımla Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı kampüsü içinde y
VakıfBank Ege Bölge'de görev yapan E*** C***** isimli personelle 02.03.2026 tarihinden beri kredi yapılandırma işlemimle... ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Devletin vatandaşına tanımış olduğu hakkı kullanmak istememe rağmen, bu kişi egolu tavırlarıyla ve bulunduğu kurumu adeta kendi özel yeriymiş gibi ku
VakıfBank Ankara Maltepe Şubesi müşterisiyim. 12 Şubat’ta kredi kartım ve iki farklı kredimle ilgili gecikmeleri mobil b...ankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın Findeks/Risk raporumda hâlâ gecikme görünüyor. Diğer bankalar ödemeyi yaptığım anda Findek
VakıfBank hesabımla ilgili iznim ve bilgim olmadan otomatik ödeme talimatı ...verildiğini bugün, 5 Mart Perşembe günü fark ettim. Telefon faturam için mo
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin yanında, daha... önce kullandığım krediler ve kredi kartı borçlarım sebebiyle gelirime göre çok ağır bir borç yükü altında kaldım. Aylık 83.000 TL gelirime karşın, VakıfBank’a aylık yaklaşık 69.00
VakıfBank Trade Online yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimi 02.03.2026 Pazartesi günü satarak yaklaşık 273 bin tl... tutarında nakde dönüştürdüm. Bu parayla da bugün, 04.03.2026 tarihi itibarıyla kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek istedim. Ancak hesabımdan para çekmeye çalıştığımda yatırım h
14:08'de Yalova Merkez VakıfBank şubesinden Tersane iş yeri hesabı açmak için sıra numarası aldım. Şu an saat 14:32 olma...sına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı ve benden sonra sıra alan kişilerin işlemlerinin benden önce gerçekleştirildiğine defalarca şahit oldum. Personel tarafından bana bu duruma dair
Demiryollarında çalışan bir personel olarak promosyon kapsamında tarafıma tanınan peşin faizli kredi hakkımı kullanmak i...çin 22.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Cebeci Şubesi’nden 421.000 TL tutarında kredi kullandım. Maaş günüm her ayın 18’i olmasına rağmen, ben özellikle ödeme günümün 18 olarak a
03.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Acıpayam VakıfBank şubesine, miras yoluyla hesabıma gelen para ile ilgili işle...m yapmak için gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlisi, içerideki ilgili personel ile konuştuğunu ve bugün çok fazla miras işlemi
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:45’te İzmir Güzelbahçe VakıfBank şubesinde bireysel müşteri temsilcisi E*** Hanım ...ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca sıramı bekledim ve sıra bana gelmişken E*** Hanım, hatırı sayılır bir m
Bugün biraz önce VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. Aramayı açtığım anda karşı tarafa seslenmeme rağmen görevli, ...beni konuşturmadan “sesinizi alamıyorum” diyerek birkaç kez bunu tekrar etti ve sesimi duymaya bile çalışmadan, bilerek yüzüme kapattı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden aranmama
Geçtiğimiz ay anneanneme yatan arsa parasını almak için annem, anneannemle birlikte bankaya gitti. Anneannemin yaşı büyü...k olduğu için annem vekâlet aldı; oradaki personel, vergi dairesinden belge almanız gerektiğini, gün sonu olduğu için annemin birkaç gün sonra alıp gideceğini söylemiş. Uzakta da o
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 5989 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 14.20 civarında S***, Bahçelievler CD. No:13A D:B, 34791 Sancaktepe/İstanbul adresinde bul...unan VakıfBank ATM’si üzerinden hesabıma 40.000 TL tutarında Umre ödemesi yatırmak isterken ATM arıza verdi ve ekranda “paraya el konuldu” uyarısı çıktı. İşlem tamamlanmadı ve tara
Alibeyköy VakıfBank şubesine bugün saat 10.30 civarında ticari hesap açmak için geldim ve 1 saati aşkın süredir bekletil...iyorum. Şubede ticari bankacılık için ayrılmış 3 bölüm bulunmasına rağmen yalnızca 1 personel hizmet veriyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Görevli personelin işlemlere ye
23.02.2026 tarihinde şu an itibarıyla 50 dakikadır Ankara Aşağı Eğlence VakıfBank şubesinde gişe işlemleri için sırada b...ekletiliyorum. Sıra numaram 1246 olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ işlem yaptıramadım. VakıfBank şubelerinde sıklıkla aynı sorunu yaşamaktan çok rahatsızım
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 4584 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
