VakıfBank müşteri

VakıfBank yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi QNB bankasındaki hesabıma taşımak istediğimde hem müşteri hizmetlerinden... hem de şubeden çelişkili bilgiler alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hisse senedi taşıma işlemlerinin saat 15.30’a kadar yapılabildiği söyleniyor, ancak şubeye gi...

VakıfBank kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ayı ekstreme 869 TL tutarında kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Aidatın ...

VakıfBank’tan 4 Mayıs 2026 tarihinde 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için 9.875 TL tutarında sigorta... poliçe tahsilatı yapıldı. Kredimi 10 Ağustos 2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim ve sigortanın kullanılmayan dönemine ait tutarın iadesini talep ettim. Kredi süresince...

06.08.2026 tarihinde VakıfBank Bolu Gölyüzü Şubesi’nden 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı ...sırasında tarafımdan 18.523,32 TL kredili hayat sigortası ve 17.640 TL Kazandıran Tarife ücreti olmak üzere toplam 36.163,32 TL tahsil edildi. Ancak özellikle Kazandıran Tarife ürü...

VakıfBank kredi kartımda uzun süredir biriktirdiğim puanlarımı kullanmak istediğim dönemde, kartımın çipinde meydana gel...en teknik arıza nedeniyle hiçbir şekilde puan kullanımı gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin kartın çip arızasından kaynaklanabile...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabıma yaklaşık iki aydır taksitlendirme talebinde bulunuyorum; ancak kredi notumun düşük olma...sı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu borcu mevcut haliyle kapatmam mümkün değil ve yapılandırma yapılmadan ödeme güçlüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım...

21.07.2026 tarihinde sonu 2250 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yasal düzenlemelere göre bankaların tüketic...

VakıfBank kredi kartımın 9710 ile biten VISA Platinum kartım için geçen ay Cepte Kazan kapsamındaki dijital platformlar,... elektrikli araç şarj ve yurt dışı harcaması kampanyalarına katılım sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu kampanyalardan hak ettiğim indirimler ne geçen ayki ne ...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve bu hesaba bağlı bankomat kartıma, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank World Clik... kredi kartı tanımlandığını ve açıldığını sonradan öğrendim. Bu kartla ilgili olarak ne telefonla arandım ne bilgilendirildim ne de herhangi bir imza ya da evrak onayım alındı. Ben...

07.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 445006405561 numaralı bireysel krediyi k...ullanmamla birlikte hesabımdan Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altınd...

VakıfBank Goldkart kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartımdan ilk kez yıllık kart aidatı kesildi. 13 Hazi...ran tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, tamamen tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

VakıfBank ek hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden her denememde “İşleminize ...devam edebilmeniz için gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gelir belgem olmasına rağmen sistem, gelir bilgimin doğrulanmadığını söylüyor ve baş...

VakıfBank’ın bireysel kredi kartları için duyurduğu taksit kampanyasına güvenerek tapu harcı ödememi bu banka üzerinden ...yapmak istedim. Mobil uygulamadan düzenli olarak kampanyaları takip ettiğim için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında kredi kartı harcamalarının 4 taksite bölünebileceğini görünce tapu...

Yaklaşık 3–5 aydır VakıfBank banka kartı kullanıyorum ve 18 yaş altıyım. Telefonumu bazı sebeplerden dolayı sıfırlamak z...orunda kaldım. Telefonu sıfırladıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasına iOS cihazımdan tekrar giriş yapmak istediğimde, uygulama “doğum tarihiniz 2008 üstü olamaz” şeklinde bir uy...

VakıfBank bireysel kredi kartıma bağlı ek kartımla 5 Ağustos tarihinde 71 USD tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu iş...lemin borcunu ise ertesi gün, 6 Ağustos tarihinde Türk lirası olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yaptığım ödeme hâlâ ilgili işlemden düşmüş görünmüyor ve sistemde ...

VakıfBank banka kartımla Temmuz ayında düzenlenen, 20.000 TL ve üzeri elektronik eşya alışverişine 1.000 TL Bankomat Par...a hediye kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya detay ekranında 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ve tarafımdan kampanyaya katılımın sağla...

VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Worldcard – Setur kampanyasına k...atılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip 12 Temmuz 2026 tarihi...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iad...esi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak belirli bir harcama sözü vermem halinde yapılabileceği tarafıma iletildi. Herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmak istemedi...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim. Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edilemeyeceği, bunun yerine kampanyalarda...

VakıfBank Gold kredi kartıma ait 08/2026 son ödeme tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden ve herhangi bir ek koşul veya bilgilendirme olmadan borç olarak yüklenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart aidatının iptali ...

VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı olan, 10-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında Amazon.com.tr, Dolap.com, Hepsiburada, N11, i...defix, Pazarama, PttAVM, Trendyol, Trendyolmilla ve ÇiçekSepeti’nin web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden tek seferde yapılacak 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpua...

VakıfBank Word kredi kartımla 2026 yılı Haziran ayındaki restoran kampanyasına katılarak kampanya koşullarını yerine get...irdim ve bu kapsamda 300 TL tutarında Word puan kazandım. Puanlarım initially hesabıma yüklendi, ancak ilerleyen günlerde “2026 Haziran Restoran Kampanya Geri Alım” açıklamasıyla 3...