to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 55.000 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırası...
VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde saat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart...
VakıfBank Emekli Troy Kartıma tanımlı, “10 ay boyunca her ay 1500 TL harcamaya, takip eden ay 1500 TL Nakit iade” kampanyasına Ağustos ayında Cepte Kazan / VakıfBank uygulaması üzerinden katıldım. Eylül ayında ilk emekli maaşım yattı ve kartı o aydan itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kampan...
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi nezdinde 165.000 TL kredi kartı, 150.000 TL KMH ve 250.000 TL tutarında 2 yıl vadeli kredi borcum bulunuyor. Mevcut haliyle bu borçların taksit ve faiz yükü nedeniyle ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum; bu yüzden iyi niyetle finansal yapılandırma talebind...
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimi 26 Aralık Cuma günü VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden satarak yaklaşık 260.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar T2 bakiyemde görünmesine rağmen 29 Aralık Pazartesi günü T1 bakiyeme yansımadı ve bu nedenle ...
29 Aralık saat 02.00 civarında VakıfBank’taki gram altın hesabıma 7.000 TL yatırdım ve bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesap hareketlerinde bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor, ne için alındığı belli olmayan bir tutar eksilmiş durumda. Konu...
VakıfBank kredi kartımın 6229 ile biten kartından, iznim ve bilgim olmadan Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 29.11.2025 tarihinde 5.810,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kredi kartı ekstresini kontrol ederken yeni fark ettim ve söz konusu harcamayı ne ben ne de yakın çevrem gerçekleştirmed...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2025 tarihinde hesabımdan 3.402 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend...
VakıfBank kredi kartımla 28 Aralık 2025 tarihinde saat 07:14 sularında, bilgim ve onayım dışında ara ara birçok kez işlem yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem detayı olarak Google Payments Temp, Google Temporary Hold, Google Youtube.com Premium, Google iade 858974 ve Google Ads 8872229864 şeklinde ...
VakıfBank Platinum Worldcard'ım için Mart 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Aralık ayına kadar 6 ay boyunca her ay 7.500 TL ve üzerinde harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu şartı 6 ay boyunca yerine getirmeme rağmen, 23 Aralık tari...
"Teşekkürler. Umarım bir daha kart aidatı kesilmez"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.268 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend...
VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. 28.12.2025 tarihinde markette temassız ödeme yapmak istediğimde işlem reddedildi. Aynı gün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda da yine ödeme reddiyle karşılaştım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda statü değişi...
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı 09.12.2025 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım açılmış olsa da kart limitim 0 TL olarak güncellendi ve kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bazı müşteri temsilcileri ekstre döneminden bi...
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım toplamda 874.000 TL civarındaydı. Bu borçlarımı 13.02.2025 tarihli BDDK kararı gerekçe gösterilerek yalnızca 12 ay taksitle, mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle aylık taksit tutarları gelirime gör...
28 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16.16’da Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan VakıfBank–Ziraat ortak ATM’sinde VakıfBank hesap kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde VakıfBank ATM’sine gittiğimde orada işlem yapan bir müşteri parasını kaptırdığını ve ATM’nin arızalı olduğ...
"Teşekkürler"
Staj ücretimi alabilmek için VakıfBank’ta hesap açmam istendi ve Denizli Adliye şubesinde hesap açılışım yapıldı. Hesap açılırken, benim tarafımdan öz...
VakıfBank’ın Türkiye Hayat Emeklilik BES yıl sonu kampanyası kapsamında 1–30 Aralık tarihleri arasında tek seferde katkı payı ödeyen müşterilere, VakıfBank Troy kredi kartı ile yapılan ödemelere faizsiz 5 taksit imkanı sunacağını reklamlarında ve internet sitesinde açıkça belirttiği için bu kampanya...
VakıfBank kredi kartı ekstreme 11 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın türünü dahi bilmiyorum (muhtemelen Gold), fiziksel olarak da elimde değil ve ben normalde yalnızca Ankara Üniversitesi kartını kullanıyorum. Bu kartın nasıl ve ne zaman açıldığını da ...
26.12.2025 tarihli ekstremde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği söylendi....
VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Media Markt iş yerinde “17.500 TL alışverişe 1.500 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 18.049,05 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığıma eminim. 07.12.2025 tarihin...
VakıfBank kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen 16 Aralık tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullandığım kart VakıfBank Platinum kredi kartı ve bu karta daha önce hiç şifre dahi oluşturmadım, herhangi bir alışverişte de kullanmadım; sadece geçmişte faizsiz kredi...
VakıfBank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafımdan zorunlu olduğu belirtilerek 3.468,73 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numarası 678946950’dir. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi kullanımı sırası...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
