Kolay Gelsin Kargosunda 2 Gün Gecikme Ve Acil Teslimat Talebi

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve 233992539 takip numaralı kargo gönderim, belirtilen teslim tarihinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında 12 Kasım 2026 olarak görünen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşanan gecikme sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca dağıtım bölgesine bilgi verildiği ve dönüş bekledikleri söylendi, ancak bu bilgilendirmenin ardından da hiçbir somut adım atılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim eksikliğinin açıklanarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.