to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World kredi kartımdan bu ayın 5’inde herhangi bir onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret yansıtılmıyordu. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aylık 15.000 TL harcama yapmam durumund
VakıfBank müşterisi ve mimar olarak maaşımın hesabıma yatmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş ödemem VakıfB...ank nezdindeki TR63**************************74 IBAN numaralı hesabıma yapılması gerekirken, uzun süredir maaşım hesabıma geçmiyor ve gelirsiz kaldım. Banka ile görüştüm ancak yap
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını iki gün önce gelen zorunlu güncelle...me nedeniyle mecburen güncelledim. Güncellemeden sonra uygulamaya girmek is
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
06.05.2026 tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi önündeki ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ...ATM’ye toplam 28.500 TL para yatırdım. Ekranda günlük yatırma limitinin 13.800 TL olduğu ve bu tutarı aşan kısmın iade edileceği bilgisi verildi. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve
"Sorun düzeldi teşekkürler."
VakıfBank Elazığ Hazar Şubesi hesabıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden bloke konulduğunu bugün öğrendim. Ödemelerini düzenli yapan, maaş ban
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 364 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa kart...a başvuru yaparken ve teslim alırken, bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle söylenmişti. Bu durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından da şubey
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım 3345 ile biten, VakıfBank World Platinum kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 999 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet şubesi üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu tutarı haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ko
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...lmiştir. Hayat sigortası için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda beniml
VakıfBank’ın “Sözünle Kazan” kampanyasına aylık 30.000 TL harcama şartlı kampanya kapsamında 23.03.2026 tarihinde katıld...ım. World Gold kredi kartımın 4931 ile biten kart ekstresinde 06.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında indirim olarak görünmesine rağmen bu tutar ekstreme fiilen yansımadı ve daha s
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün saat 14:45 civarında anlaşmalı Ziraat Bankası ATM’sinden maaş hesabımdan 2.000 TL par...a çektim, bu işlem sonrasında hesabımdan 230,40 TL “masraf” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin “limit üstü i
10 Mayıs 2026 günü saat 18.26 civarında Çukurova Emniyet Müdürlüğü karşısındaki, numarası 00040ı olan VakıfBank ATM’sine... 1.500 TL para yatırdım. İşlemi mobil bankacılık üzerinden QR ile yapmayı planlıyordum ancak paramı ATM’ye yatırdıktan sonra “şu an için hizmet verememekteyiz” uyarısı verdi ve par
VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b
VakıfBank World kredi sanal kartımı yaklaşık bir aydır internet alışverişlerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Farklı... sitelerden ödeme yapmak istediğim her denememde “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı ürünü, aynı anda başka bir bankanın kartıyla denediğimde ise hiçbir sorun yaşamadan alışv
İcra dairesinden hesabıma haciz konulmuştu. Ödemeyi yaptım ve hacizlerin kaldırılmasına yönelik bankalara yazı yazıldı. ...5 banka hacizleri kaldırmasına rağmen ; VakıfBank hacizleri kaldırmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi aramam gerektiğini söylediler, şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar b
VakıfBank Kredi kartı açılmaması, toplam borcu öde kullanıma açılacak dedi bankanın müşteri temsilcisi ama açılmadı şika...yetçiyim. Banka temsilcisine ısrarla sordum kullanıma açılırmı evet denildi ve şu an kullanamıyorum.
VakıfBank’a ait sonu 5195 ile biten Gold kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ne
VakıfBank kredi kartımda son iki aydır hiçbir harcama yapmamama ve önceki aylarda da dönem borcundan daha fazla ödeme ya...pmama rağmen, hem asıl karta hem de ek karta düzenli olarak borç çıkarılmaya devam ediliyor. Asıl kartımda eksi 10 bin tl bakiyem varken bağlı olan ek kartta 7 bin tl borç görünmes
VakıfBank uzun süredir maaş bankam olmasına rağmen, yıllık kart aidatı alınmayacağı teyit edilerek başvurduğum ***7011 i...le biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Başvuru aşamasında yıllık kart ücreti alınmayacağının
12.04.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 aralığında Ankara Çankaya Kızılay Bayındır Sokak’taki VakıfBank şubesinin ATM’sind...en Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM sadece 200 TL’yi iade etti, ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, herhangi bir işlem fi
VakıfBank World kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “ip
VakıfBank Gold kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 869 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret kesildi ve bu durumdan... son derece rahatsızım. Ekstrede bu tutarı gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yapılan açıklamalar ne ikna edici ne de adildi. VakıfBank’ın bankamatiklerini ak
"Hiç olumlu sonuç alacağımı beklemiyordum ciddiye alıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
4 Mayıs günü saat 18:00–19:00 suları arasında Adana Yüreğir Afet Evleri, At...akent Mahallesi, 75. Yıl Anadolu Lisesi’nin orasında bulunan VakıfBank ATM’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
