to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce VakıfBank Yozgat Şubesi’nden hesap açtım ve kısa sürede hesabıma para giriş çıkışları oldu. Mobil b...ankacılığı da aktif olarak kullanıyordum ancak mobil bankacılık erişimim hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerekt
07.07.2026 tarihinde saat 19.11’de Çorum Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan, kodu 00130j olan VakıfBank ATM’sinden Akba...nk kredi kartıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Toplam 9.000 TL yatırmak istedim, bunun 4.800 TL’si kartıma geçti, 3.800 TL ATM’de kaldı, tanımadığı için ger
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptım. Sigortayı yaparken sigorta edilecek yer...in adres kodunu doğru girmeme rağmen sistem poliçede sigorta edilecek yer ve sigortalı bilgilerini hatalı oluşturdu. Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ş
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir aidat ödemesi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler çözüldü"
VakıfBank World Galatasaray kredi kartımın borcunun tamamını 15’inde ödemem...e rağmen aynı gün kartımla hiçbir şekilde harcama yapamadım ve faturalarımı
VakıfBank müşterisiyim, müşteri numaram 445018961105. Hesabı açtığım ilk günden bu yana hesabıma gelen tüm paralara sist...em tarafından bloke konuluyor. Hesabıma Vinov ödemelerimi ve kredi kartı borçlarımı ödeyebilmek için para gönderdiğimde dahi, tutar kullanılabilir bakiyeye düşmeden bloke edildiği
18.07.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Antalya Muratpaşa Kızılırmak Şubesi VakıfBank ATM’sinden QR kod ile para yatır...ma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor, lütfen kartınızı alın” şeklinde uyarı çıktı, ancak ben işlemi QR kod ile yaptığım için zaten
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 650 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Oysa kartı alırken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Kartı aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 10.000 TL civarı
VakıfBank metal kredi kartımı haziran ayı başında kaybettim. Bunun üzerine yeni kart basımı için başvuru yaptım ve kartı...n basılması için yaklaşık bir ay bekledim. Kart basıldıktan sonra da en geç beş gün içinde şubeden teslim alabileceğim söylendi, ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ka
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 15’i olmasına rağmen, 16 ve 17 Temmuz 2026 tarihlerinde y...aptığım harcamalar bu ayki ekstreme yansıtıldı. Özellikle 17 Temmuz’da yaptığım MTV ödemesinin de Temmuz ekstresine dahil edilmesi nedeniyle taksit imkanım fiilen elimden alınmış o
VakıfBank Troy World kredi kartımdan son dönemde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı (Lidio/Google, YouTube.com vb.) kay...naklı küçük tutarlarda birçok işlem yapılmıştır. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir şekilde onay/şifre SMS’i gelmemiş, buna rağmen kartımdan tutarlar çekilmiştir. Benzer bir sorunu
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 2024 yılının Mayıs ayında yaşadığım bir hile girişimi nedeniyle güvenlik amaçlı o...larak kendi talebimle bloke konulmasını istemiştim. O dönemde WhatsApp üzerinden bana, kredimin onaylandığı ve paranın VakıfBank hesabıma aktarılacağı söylenerek VakıfBank mobil şi
VakıfBank kredi kartım henüz yaklaşık 5 gündür kullanımımdayken 16 Temmuz tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 869 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartım Gold kredi kartıdır ve başvuru veya teslim aşamasında yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir taahhüt veya özel koşul tarafıma açıkça
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir
VakıfBank’tan 17 Temmuz 2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 11.760 TL tutarlı “kazandıran tarife” adı ...altında bir ürün tanımlandı. Bu ürünün istenildiğinde iptal edilebileceği özellikle belirtildiği için kabul etmiştim. Daha sonra bu tarifeyi iptal etmek istediğimde ise, söyleneni
16.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas ili Şarkışla ilçesindeki VakıfBank Şarkışla Şubesi önünde bulunan ATM’de...n Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 2000–2500 TL civarındaki parama el koydu. İşlem sırasında ekranda “Ünite arızası ve güvenlik ned
"Mükemmel bir hız, hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler, Ankara Alsancak şubesine çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunduktan sonra... tarafımdan "kazandıran süper tarife" adı altında 14 Temmuz 2026 tarihinde
16.07.2026 tarihinde daha önce arkadaşıma elden verdiğim borcu geri aldım ve 100.000 TL tutarındaki bu para VakıfBank he...sabıma geldikten hemen sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden katıldığım bir halka arz işlemi sonrasında hesabımdan 30 Haziran tarihinde 18 TL tut...arında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Halka arz işlemlerinden böyle bir ücret alınacağını bilmediğim için bu kesintiyi şaşkınlıkla fark ettim ve detayını öğrenmek istedim. Bu ne
VakıfBank T. O. A.'ya ait sonu 4372 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak bazı koşullar ve taahhütler altında yapılabileceği söylenmiştir. Tüketici Kanunu'nun
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda kartımda herhangi bir borç bulunmamas...ına rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ve internet alışverişlerinde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgi için 0850 222 0
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
