to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıldır kullandığım Click Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Bu zamana kadar kart aidatı ödememiştim ve kartı alırken aidatlı bir kart olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart aidatı olduğundan da habe
VakıfBank kredi kartımdan 19 Ocak’ta bilgim ve onayım dışında 2.000 TL tuta...rında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak
VakıfBank World kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 15’i olmasına rağmen, Mart döneminde ekstrem 17 Mar...t’ta kesildi. Bu nedenle 16 Mart’ta yaptığım harcama, benim planlamamda Mayıs ekstresine yansıyacakken, Mart ekstreme dahil edildi ve şu an bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim.
VakıfBank kredi kartımdan Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan, 3D güvenlik kullanılmadan... mail order yöntemiyle çok sayıda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bu harcamalar tarafımdan yapılmadığı halde, itiraz sürecinde şube çalışanının keyfi ve
VakıfBank World Click kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 5.000 TL harcama sözü verirsem, 6 ay boyunca bu aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve kartı kapattırmak ist
VakıfBank Antalya Manavgat şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonumdan, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 95.000 T...L tutarındaki promosyon bedelimin tamamı 17.04.2026 tarihinde hesabımdan kesildi ve bu tutara fiilen el konuldu. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmad
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 99.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı ancak bu tuta...rın 88.000 TL’sine “takip tahsilat” adı altında banka tarafından el konuldu. Yaklaşık bir ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı yapılandırdım ve şu an bu yapılandırma kapsamında
9441 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma 16 Nisan tarihli hesap özetimde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını, müşteriden onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edildiği i
VakıfBank Vinov ile yaptığım 66.399 TL tutarındaki alışverişi 08.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün... geçtiği halde ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bankanın belirttiği iade süresi dolmasına rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak V
17.04.2027 tarihinde saat 16.00 ile 00.00 arasında VakıfBank kredi kartımla 134.000 TL tutarında, 6 taksitli mobilya alı...şverişimi mail order yoluyla ödemek istedim ancak gün boyu tüm çabama rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Aynı gün banka ile toplam 3 kez telefon görüşmesi yaptım. İlk görüşmemde
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 219.000 TL tutarında ek hesap limi...ti tanımlanmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden i
VakıfBank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde saat 22.33’te, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r578 açıklamasıyla 37....999 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda VakıfBank telefon bankacılığını arayarak kartımı iptal ettirdim, güvenlik amaçlı diğer kartlarımı da aynı anda kapat
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın asıl kartına 26 Mart 2026 tarihinde 1.800 TL... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl aynı kart için 1.000 TL aidat iken bu yıl yaklaşık %80 oranında zam yapıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu tutarı hem maaş müşterisi olm
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Nisan tarihinde k...art limitimin 130.000 TL olarak güncellenmesi için başvuru yaptım. Bu süreçte benden istenen tüm ek işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamladım. Ekstra Troy kredi kartı da çıkarttım
17.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden EFT/Fast işlemi yapmaya çalışırken hesabım aniden bloke oldu. Ardından internet... ve mobil bankacılığa şifremle giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle şubeye başvurmam gerektiği uyarısını aldım ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. Müşteri hizme
"VakıfBank yetkililerine, hesabımın izinsiz açılması ve sonrasında gösterdikleri hızlı çözüm için teşekkür ederim. İptal edilen hesabın sorunsuz bir şekilde kapatıldığını onaylıyorum."
VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcumdan dolayı yaklaşık üç aydır maaşımdan “esnek hesap kesintisi” adı altında her ay... yaklaşık 12.000,00 TL kesinti yapılmaktaydı. Nisan ayında ise bu kez maaşımın tamamına, yine esnek hesap borcu gerekçesiyle el konuldu. Aynı zamanda maaşımdan zaten dörtte bir ora
Bugün saat 16.45 civarında Diyarbakır Ofis civarındaki VakıfBank ATM’sine karekod ile 6.800 TL para yatırma işlemi yapar...ken ATM arıza vererek parama el koydu. İşlem sırasında para yatırma tamamlanmadı, ancak yatırmaya çalıştığım tutara da ulaşamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak d
10.04.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Çaycuma Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 20.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM arızalandı, paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı geri verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşte
VakıfBank kredi kartım olan Worldcard’ıma 26 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 649 TL kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Daha önce de aynı durumla karşılaştım, şikayet üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen tekrar kart ai
VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek sa...tın aldım. Cihazın mülkiyeti tamamen işletmeme ait olmasına rağmen banka tarafından her ay “pos bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Daha önce aylık 540 TL olarak ke
16 Nisan 2026 günü akşam saat 22:00 civarında VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para ...çekimleri yapılmıştır. Hareketlerde para çeken firmalar Apple.com/bill ve Mokaunited/Pull and… olarak görünmektedir ve bu işlemlerle ilgili tarafımın hiçbir bilgisi yoktur. Bu izi
VakıfBank üzerinden maaşımı aldığım hesabıma yatan maaşım, yaklaşık 3 aydır gecikmeli kredilerim nedeniyle tamamen kesil...iyor ve hesabımda yaşamımı sürdürebileceğim hiçbir miktar bırakılmıyor. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Kiramı, faturaların yanı sıra ekmek dahi alamı
VakıfBank Troy kredi kartımla 23.03.2026 tarihinden itibaren farklı tarihlerde olmak üzere toplam 6 işlemde, yaklaşık 51....011 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamalarımı peşine taksit yaptırmak için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi üzerinden taksitlendirmenin yapılabileceği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
