to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında EPC*epic games, Zara, H&M ve Pull & Bea...r firmalarından online olarak toplam 10.449 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberdar değildim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmed
12.04.2026 tarihinde saat 23:24:39’da İstanbul Başakşehir Altınşehir Osmanlı Caddesi’indeki PTT ATM’sinden VakıfBank hes...abımdan QR ile 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve çekmek istediğim 1.000 TL’yi alamadım. Olayın hemen ardından Va
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz yapan, bankaya bağlı ve düzenli ...bir müşteriyim. Ailevi bazı ihtiyaçlarım olduğunda da VakıfBank’ın sunduğu masrafsız ihtiyaç kredisi seçeneğini birçok kez kullandım ve her seferinde taksitlerimi günü gününe ödedi
23 Nisan saat 23:37’de, VakıfBank kredi kartımdan rızam, bilgim ve onayım olmadan “Dekor Aks Yapı” adına 100.000 TL tuta...rında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına, herhangi bir internet sitesine giriş yapmamama, hiçbir linke tıklamamama ve tarafıma herhangi bir SMS güvenlik
VakıfBank Ankara Batıkent şubesindeki ATM’lerde bu hafta içinde üç farklı seferdir para yatırma sorunu yaşıyorum. Vadesi...z hesabıma para yatırmak için para yatırma haznesine banknotları koyduğumda, yaklaşık 30 adet banknot verdiğimde ATM paranın tamamını iade ediyor. Bunun üzerine parayı bu defa par
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans çekmek istedim. 23 Nisan ve 24 Nisan...’da mobil/banka ekranında %2,49 faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarı 26.123,16 TL olarak görünüyordu. Aynı tutarı ve aynı taksit sayısını bugün tekrar kontrol ettiğimde ise, yin
VakıfBank Premium kredi kartımdan Nisan ayında 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 4 yıldır bankan...ın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL
"İlgilenildi teşekkür ederim."
VakıfBank Yeni Sanayi Şubesi’nde cep telefonu numaramın güncellenmesi için ...bizzat şubeye gidip işlem yaptırdım. İşlem yapıldığı anda tarafıma SMS de g
18 Nisan saat 23:47’de VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle cezaevindeki abime 2.500 TL para gönderdim. Ancak abimin hes...abına para ulaşmadı. Bir yılı aşkın süredir düzenli olarak bu şekilde para gönderiyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım, i
22.04.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında İzmir Konak’taki VakıfBank şubesinin önünde bulunan ATM’den karekod ile ...kendi adıma kayıtlı Ne Kolay hesabıma 11.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi, ancak para ATM tarafından alındı. Aradan dört
24.04.2026 tarihinde VakıfBank maaş kartımdan annemin maaşını çekerken 20.000 TL işlem karşılığında hesabımızdan 288 TL ...masraf kesildi. Annemin hesabına sadece maaşı yatmakta, bunun dışında hiçbir yerden para girişi olmuyor. Buna rağmen, kendi maaşımızı çekerken ek bir masraf ödemek zorunda bırakılm
"29/04tarihinde ücret iadem hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 44400...5759725 numaralı bireysel kredi işlemimde, tarafımdan 9.072,00 TL tutarında
"SGK ile haberleştirdim. Şükür maaşımı yatırdılar"
Emekli maaşımı VakıfBank Manisa Şehzadeler şubesine taşıdım ve ilk maaşımın 22 Nisan tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi... verildi. Ancak 22 Nisan’da yatması gereken maaşım aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Kurumla görüştüğümde, SGK’nın maaşımı VakıfBank’a aktardığı bilgisi tarafım
VakıfBank Platinum kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kart aida...tı ödemememe rağmen bu yıl ilk kez bu tutarın alınması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Bu kesintiye istinaden müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım ancak iade tale
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 22 Nisan ...2026 tarihinde 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kart limitimin yalnızca 500 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat kesilmesi, benim açımd
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Son dört hanesi 0351 olan Gold kredi kartım...dan 20 Nisan tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 729 TL yıllık kart aidatı kesildi...ğini gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi.
16.04.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Konya Karatay Belediyesi önü, 2240062 kodlu Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Va...kıfBank hesabıma QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para haznesinden 400 TL’yi geri iade etti, ben de bu 400 TL’yi aldıktan sonra yeniden giriş tuş
VakıfBank müşterisiyim, telefonumu değiştirdim ve şu anda iPhone 11 kullanıyorum. Yeni telefonumdan internet bankacılığı...na giriş yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama adımında takılıp kalıyorum. Uygulama benden kimliğimi belirtilen alana yerleştirmemi istiyor, talimatı harfiyen yerine getirmeme ra
"Teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde Değirmendere Necati Çelik Devlet Hastanesi önünde bulu...nan VakıfBank ATM’sine VakıfBank banka kartımla 2.600 TL para yatırma işlem
VakıfBank'tan tarafıma mobil uygulamadan bildirim geldi 2500 TL yakıt alımına 150 TL puan diye sonrasında katılımı gerçe...kleştirdim ve yakıt aldım dalga geçer gibi böyle bir kampanya görünmediğini söylediler. Puan yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonuç alamadım.
VakıfBank’ın akaryakıt harcamasına 150 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 17–19 Nisan tarihleri arasında Plati...num kartımla 2.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Harcama yeri de sistemde “petrol” olarak görünmesine rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 150 TL Worldpuan hâlâ he
Maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bugün saat 08.15 civarında Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Necip Fazıl Kültür Me...rkezi önündeki VakıfBank ATM’sinden, günlük para çekme limiti üzeri bir tutar çekmek istediğimde hesabımdan 172,80 TL para çekme ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
