VakıfBank Müşteri Hizmetleri

10.04.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Çaycuma Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 20.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM arızalandı, paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı geri verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşte...

VakıfBank kredi kartım olan Worldcard’ıma 26 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 649 TL kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Daha önce de aynı durumla karşılaştım, şikayet üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen tekrar kart ai...

16 Nisan 2026 günü akşam saat 22:00 civarında VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para ...çekimleri yapılmıştır. Hareketlerde para çeken firmalar Apple.com/bill ve Mokaunited/Pull and… olarak görünmektedir ve bu işlemlerle ilgili tarafımın hiçbir bilgisi yoktur. Bu izi...

VakıfBank üzerinden maaşımı aldığım hesabıma yatan maaşım, yaklaşık 3 aydır gecikmeli kredilerim nedeniyle tamamen kesil...iyor ve hesabımda yaşamımı sürdürebileceğim hiçbir miktar bırakılmıyor. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Kiramı, faturaların yanı sıra ekmek dahi alamı...

15.04.2026 tarihinde saat 04.35 civarında Ankara Kızılcahamam’da bulunan 12513 numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi ...hesap kartımla işlem yaparken 2.200 TL yatırdım, ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 2.000 TL ise ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi...

16.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Rize Merkez’de bulunan VakıfBank ...Yeşilçay Şubesi’ne ait ATM’den, VakıfBank’ta kendi adıma kayıtlı bireysel v...

VakıfBank World kredi kartımla Şubat ayında eğitim kampanyasından yararlana...rak yaklaşık 137.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamındaki bu ...

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Aylık ödemen 35bin TL’ye, toplam kart bo...rcum ise yaklaşık 377bin TL’ye ulaşmış durumda. 31 martta son ödememi yapamadım ve şu an 1 dönem gecikmem bulunuyor. Gelir durumum bu tutarları karşılamaya yetmediği için, BDDK’nın...

04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank üzerinden VakıfBank’ta hesabı olan İ****** K*** isimli kişiye y...anlışlıkla 20.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aslında bu parayı başka bir kişiye göndermem gerekiyordu, ancak hata sonucu yanlış alıcıya gitmiş oldu. Durumu fark eder etmez...

VakıfBank Click kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirild...im hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Nisan 2026 dönemi için ekstre kesim tarihim her zamanki gibi 15’i olarak görünürken, bu ay 16’sı olmasına rağmen ekstre gelmedi. Bunun üzer...

17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bi...rlikte bilgim ve açık onayım dışında 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptali ve iadesi için mutlaka şu...

24.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 60.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamamın, mart ayına ilişk...in kampanya kapsamında 6 taksit olarak yapılandırılması için 26.03.2026 tarihinde 9934873 numaralı başvuru ile taksitlendirme talebinde bulundum. Taksitlendirmenin son günü olan 02...

VakıfBank Anında Gold kredi kartımın numarası 1784 ile biten kartıma, 1 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kar...t ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti hukuka aykırı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kan...

22 Kasım 2024 tarihinde VakıfBank Antalya Korkuteli şubesinde hesap açılışı sırasında benden 300 TL tutarında bir kesint...i yapıldı. Hesap açılırken mobil bankacılığı da açmam istendi ve gişe görevlisi tüm işlemleri oradan gerçekleştirdi, bu sırada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ...

VakıfBank’ta kredi kartıma bağlı HGS etiketimi yaklaşık bir hafta önce mobi...l bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sorunsuz bir şekilde onayl...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:57 civarında Artvin Ardanuç’ta bulunan PTT ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 4.600 T...L para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda arıza uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan kısa bir süre ...sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri ...

15 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi aracı...lığıyla adıma 2026/96045 numaralı icra dosyası açıldığını, bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. VakıfBank’a olan borcumun farkındayım...

VakıfBank World kredi kartıma ait borç 263.000 TL olarak görünüyordu, ben bu borcu 24 Mart tarihinde 250.000 TL olarak ö...dedim. Aradaki 13.000 TL’lik kısmı ise kısa süre içinde kapatmayı planlarken, Nisan döneminde gelen ekstrede yaklaşık 6.200 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yap...

Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. tarafından verilen VakıfBank World Platin...um kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma...

VakıfBank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation firması tarafından 3.645,00 TL tutarında harcama... yapılmıştır. İşlem 16.04.2026 tarihinde saat 19.00’da gerçekleşmiş, ben 19.50 civarında kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri...

VakıfBank’a ait World Gold Visa ve World Gold Troy kredi kartlarımda hem ekstre kesimi hem de izinsiz kart açılması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2026 Mart ayında kredi kartı ekstrem zamanında kesilmediği için, benim de bundan haberim olmadığından borcumu 15 Mart 2026 tarihinde ödedim. Daha s...