to read complaints and reviews, or file yours."Sorun 24 Saat İçerisinde Çözüldü Teşekkürler Şikayetvar"
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma herhangi b
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımda bulunan thf fonumu 17 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30-13:30 arası...nda satmak için işlem yapmak istedim. Satış talimatını her denememde uygulama “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabilir, talimatınızı sorgulayarak
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 3 gündür kısıtlama uygulanmaktadır ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamıyorum. Bankad...an tarafıma gönderilen SMS’te, “Sayın beratı zengın, 10390307 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Ödeme performansınız ve KKB puanınıza istinaden kısıtlama getirilmiştir. Saygılarım
VakıfBank’taki avans hesabım için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebi...nde bulundum. Bu başvurularımda şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri temsi
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında farkında... olmadan “Kazandıran Mega Tarife” isimli ek ürünü de onayladığım için vadesiz hesabımdan 11.760,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ekranda bu ürünün ücretli olduğu yazıyormuş, an
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Tera Portföy Para Piyasası Fonu (TP2 kodlu) yatırımım ile ilgili yaşadığım ciddi bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait 445002382888 müşteri numaralı hesabımda yaklaşık 205.103 TL tutarında TP2 fonum bulunmaktaydı. 17.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında
Adalet Bakanlığına bağlı kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaşım VakıfBank aracılığıyla Ankara Adliye Sarayı Şubesi’...nden yatmaktadır. Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. İhtiyaç kredisi bölümünden başvuru yapmak istediğimde ekra
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhan...gi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan “Kredime Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” işlemi il
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında 27190750 numaralı ...yatırım hesabımdaki thf fonumu satmak için işlem yapmak istedim. Satış talimatını girdikten sonra uygulama, “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabil
"Para iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi."
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “cepte limit” ara...cılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, açık
23.09.2026 tarihinde VakıfBank’taki TR06**************************68 IBAN’lı hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı alt...ında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gi
22 Eylül tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım 130.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 11.621,08... TL primli ve 688522669 numaralı bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istediğim halde hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Öncelikle
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığ...ım sırada yaklaşık 8.000 TL sigorta ve ayrıca 8.000 TL civarında “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kazandıran tarife ürününü bilerek ve is
17.09.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TP2 Tera Para Piyasası Fonu için satış emri vermeye çalıştım. Saat ...10:30 ile 13:30 arasında defalarca satış emri girmeme rağmen hiçbir şekilde emir gerçekleşmedi ve sistem satış emrimi işleme almadı. Saat 14:22’de verdiğim satış emri işleme alınd
"Şikayet mesajına çok kısa sürede yanıt verildi. Ücret iadesi sağlandı. İlgililere teşekkürler."
23.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “11.760,00 TL kaz
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme y
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için ayda 15.000 T
15 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandıktan kısa süre sonra, krediden ...tamamen bağımsız olduğu söylenen “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ürünün kredi kullanımıyla bağlantılı olmadığı ve istenildiği
"Sorunum çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler."
VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. M...obil bankacılık ekranımda da bu işlem açıkça görünmektedir. Bu kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, her ay 5.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, toplam 150.000 TL çektim. Yasal cayma süresi içinde, 7. Günde cayma hakkı...mı kullanarak krediyi tamamen kapattım ve 151.556 TL olarak tüm borcu iade ettim. Buna rağmen banka hem dosya masrafı adı altında kesinti yaptı hem de “Kazandıran Tarife” adı altın
22.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank İbrahimli Şubesi’ne bağlı hesabımdan 100.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ekranda VakıfBank Kazandıran Tarife için “iade alınabileceği” yönünde açık bir ibare bulunuyordu. Bu ibareye güvenere
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:08’de 65904096 numaralı yatırım hesabımdaki thf fon...umu satmak için işlem yapmak istedim. İşlem talimatını girdikten sonra uygulama “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabilir, talimatınızı sorgulayara
"Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank’a ait 9521 ile biten bireysel kredi kartımla, 18-20 Eylül 2026 ta...rihleri arasında geçerli olan “Elektrikli şarj istasyonu harcamalarınıza %2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
