to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında benden “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında bir ücret kesildi. Ancak krediyi kullandıktan kısa bir süre sonra, henüz yaklaşık 1 saat geçmişken cayma hakkımı kullanar
VakıfBank ile aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı tanımlanmış v...e bu kartın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Tarafıma SMS, e-posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kartı ve borcunu ancak mobil bankacılık u
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar kullanmış olduğum tüm ihtiyaç kredilerinde, tarafıma açık ve net bir b...ilgilendirme yapılmadan “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir onayım ya da detaylı bir açık
27 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sigorta v...e dosya masrafı haricinde, tarafıma verilen kredi tutarı dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan talebim ve onayım olmadan yaklaşık 14.700 TL kesinti yapıldığını gördüm.
VakıfBank’a olan borçlarımı, hem icraya düşmüş olanı hem de icralık olmamış kısmı için yapılandırma yaparak uzun süredir... düzenli şekilde ödüyordum. Akbank icra dosyama zaten kesinti yapılırken, ben de VakıfBank’a ayrıca ödeme yapmaya devam ettim. Buna rağmen VakıfBank tarafı süreç boyunca sık sık pr
VakıfBank üzerinden kullandığım Sky Kredi 1 ihtiyaç kredisi kapsamında, kazandıran tarife ücreti adı altında benden 17.6...40 TL tahsil edildi. Bu tutar, bana başlangıçta beyan edilen ücretten yaklaşık 10.000 TL daha fazladır. Söz konusu tahsilat 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekle
27.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geç...tiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem 2026009194764782 numaralı işlem üzerinden gerçekleşmiştir. Bu kesint
VakıfBank’a ait 5241 ile biten sanal kredi kartımdan 25 Haziran tarihinde iyzico/Amazon prime isimli iş yerinde bilgim v...e rızam dışında 69,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi cep onayı ya da SMS OTP şifresi ile onaylamadım. İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden talep oluşturm
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada “Vak...ıfBank kazandıran süper tarife” adı altında, hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, ayrı bir onay ekranı ya
"Teşekkür ederim sonuç"
3 Nisan 2023 tarihinde emekli oldum ve maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Ancak a...radan uzun süre geçmesine rağmen emekli promosyon yenileme tarihimle ilgili
Bugün saat yaklaşık 13.30 civarında 0850 533 00 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank üzerinden adıma ö...zel sağlık sigortası yapılmış gibi konuşarak, bu sigortanın hiç kullanılmadığını ve kullanmayacaksam para iadesi yapılacağını söyledi. Güven vermek için araç plakamı da söyledi ve
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.45’te 28.000 TL tutarında, 3 ay vadeli k...redi kullandım. Kredi maliyetleri arasında belirtilmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.470 TL “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı” adı altında kesinti yapıl
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı maaşıma uygulanan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün... hesabıma yatan maaşımın tamamı kesildi ve hiçbir şekilde kullanıma bırakılmadı. Yaklaşık 14.973 TL kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, maaşımın bütünü üzerinde bloke uygulanmış
25.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank internet/mobil bankacılığı üzerinden VakıfBank World kartımla ck Akd...eniz Elektrik faturamı ödemek istedim. 1.715 TL tutarındaki faturam için sistem bana taksitli ödeme kampanyası gibi bir seçenek sundu ve ben de 3D güvenli ödeme adımına geçtim. 3D
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım bireysel kredi kapsamında, 19.06.2026 tarihinde cayma hakk...ımı kullanmak için başvuruda bulundum. Bu süreçte kredime bağlı olarak VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti tahsil edildi ve bu tutar kredili hesabımdan çekildiği için faize de maruz
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121388048 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yasal olarak bilgilendirilmesi yapılan ve onay verdiğim 1.411,35 TL tutarındaki kredi hayat sigortası ile 1.006,25 TL tutarındaki kredi t
"Talebim neticesinde, yetkililer tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen yapıcı yaklaşım, ilgi ve alaka için ilgili kuruma ve emeği geçen tüm personellere teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121387240... kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ek hesabımın taksitlendirilmesi için 4 aydır defalarca ta...lepte bulunmama rağmen bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Maaşıma her ay ek hesabın o aya ait faizi kadar bloke konuyor, bu nedenle ana parayı hiç azaltamıyor, sadece faiz ödemek z
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 6121386775 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında tar...afımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret kredi kullanımım sırasında tek seferde alınmıştır. Söz konusu tarife ücretinin sunulan hizmetin
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “Ürün ve Hizmet Sözleşmesi” başlıkl...ı, dijital ortamda okunması ve sağlıklı biçimde incelenmesi fiilen imkansız olan yaklaşık 80 sayfalık bir metin çıkarılmaktadır. Bu sözleşmeyi onaylamadığım sürece mobil bankacılık
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım FAST/EFT işlemim yaklaşık 40 dakika gibi kabul edilem...eyecek kadar uzun bir sürede karşı hesaba geçti. Anlık ve hızlı olması gereken bir sistemde bu kadar gecikme yaşamam hem işlerimi aksattı hem de karşı tarafta gereksiz bir mağduriy
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan bölümünde yer alan “Size özel 3.000 TL ve üzeri harcamanıza 300 TL indi...rim” kampanyasına katıldım. Mayıs 2026 dönemi içinde kampanya koşullarına uygun şekilde, hem tek seferde 3.000 TL’nin üzerinde hem de parçalı işlemlerle birlikte 3.000 TL’yi aşan h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
