to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartı başvurumu mobil şube üzerinden yaptım. Başvurum daha sonra banka tarafından reddedildi ve ben de g...erekçesini öğrenmek için 08.11.2026 tarihli ve 10536866 takip numaralı bir başvuru oluşturdum. Başvuruma ilişkin olarak şubem benimle iletişime geçti ve durumu izah etti, mevcut du
"Sorunum çözüldü iade gerçekleşti. Sonsuz teşekkürler. Telefonla kendim denedim hakkımı koruyamadım. Beni duymayanlar, bizi duydular. İyi ki varsın harikasın şikayet var."
VakıfBank Bolu Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce kredi kullandığım sırada, ...tarafımdan ferdi hayat sigortası bedeli kesilmişti. 09.11.2026 tarihinde is
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2 Kasım tarihinde 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım... esnada hesabımdan "Kredi Hayat Sigortası" adı altında 7.737,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanırken hayat sigortasını istemediğim halde zor
09.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla onay ...tuşuna basmam sebebiyle 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Dur
09.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.380 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı...mın hemen ardından bağlı bulunduğum TR17 ile başlayan ve sonu 1891 ile biten vadesiz hesabımdan 2.940 TL “Kazandıran Mega Tarife” ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kullanım sürecind
İnternet bankacılığı üzerinden VakıfBank’taki hesabıma Artı Para talebinde bulunurken, yanlışlıkla OYAK banka kaynaklı b...orçlanmadan 10.000 TL limit açtım. Bunu fark eder etmez bu borçlanmayı kapatmak istedim ancak yaklaşık bir aydır sorunum çözülemiyor. Farklı zamanlarda toplam üç kez VakıfBank şub
30.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 09.11.2026 tarihinde ise cayma hakk...ımı kullanarak krediyi, şube personelinin gözetiminde yine mobil kanaldan tamamen kapattım. Bu işlem sırasında krediden tahsil edilen kazandıran tarife ücretinin cayma kapsamında k
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandım. Kredi çekiminden hemen sonra, benim bilgim ve onayım olmada...n hesabımdan 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Bu sigortaya ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay verdiğimin de farkında
09.11.2026 tarihinde saat 13.06’da Akbank hesabımdan VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 5.000 TL EFT yaptım. İşlem Akbank t...arafında 678 7615 referans numarası ile başarıyla gerçekleşmiş görünüyor, para hesabımdan çıkmış durumda olmasına rağmen VakıfBank hesabımda saatler geçmesine rağmen görünmüyor. A
VakıfBank’ta bulunan 300.000 TL tutarındaki kredimi yaklaşık 40 gündür ödeyemedim. Sabah mobil bankacılığa girdiğimde kr...edi ödeme menüsünü göremedim ve daha sonra kredimin takibe aktarılmış olduğunu öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmeden dosyanın taki
"Müşteri Temsilcim Aslı hanım anında dönüş sağlayarak sorunumuzu çözdü ilgisi için Aslı hanım ve VakıfBank'ın bu konu ile ilgili birimine çok teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisi olarak Platinum Plus Metal kart başvurusunda bulunduğum... halde, hak ettiğim bu karta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan ulaşamıyor
VakıfBank’a ait ihtiyaç kredimde şu an 55 günlük gecikmem bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce bu kredim için yapılandırma ta...lebinde bulundum. Talebim, herhangi bir peşinat ödemeden kredimin 12 ay vade ile yeniden yapılandırılması yönündeydi. Banka tarafından Ergani şubesi benimle iletişime geçti ve yal
"İade gerçekleşti. Şikayet var a çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım taksitli ek hesap kapsamın...da tarafıma “Kazandıran Tarife” adı altında 08.11.2026 tarihinde 2.940 TL t
09.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında... bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 2.940 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücret, kredi kullanımı için zorunlu bir işlemmiş gibi ekrana yansıtıldığı ve açı
VakıfBank maaş müşterisiyim. Muğla ili Yatağan ilçesinde bulunan maaş hesab...ım üzerinden, 08.11.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ku
VakıfBank’ta bireysel müşterinizim. Son 5 yıl içinde, 2 Kasım 2021 ile 2 Kasım 2026 tarihleri arasında vadesiz hesapları...mdan belirli bir kişiye, belirleyeceğim tutarın üzerindeki para transferlerinin listesini talep ediyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden yalnızca son 2 yıllık hesap hareketlerine e
"İade gerçekleştirildi teşekkürler"
06.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ödemesiz dönemli ...15.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında talebim ve
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 08.11.2026 tarihinde bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hem...en sonra cep telefonuma, yaptığım para transferinin riskli görüldüğü ve bu nedenle bankacılık uygulamasında yapacağım işlemlerin tedbir amaçlı kısıtlandığına dair b001 kodlu bir SM
VakıfBank Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden tanımlı emekli maaş promosyonumla ilgili olarak promosyonun ne zaman sona er...eceğine dair hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. Ne internet bankacılığında ne de müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon bitiş tarihime ilişkin açık ve net bir bilgi paylaşılmıyor
VakıfBank internet bankacılığına dünden beri erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır internet bankacılığına girmemiş...tim, tekrar giriş yapmak istediğimde güvenlik ayarlarının izin vermediğine dair uyarı alıyorum ve ekranda 0850 222 07 24 numaralı telefonu aramam söyleniyor. Belirtilen numarayı a
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 90 gündür süren bir blokaj sorunu yaşamaktayım. Hesabıma savcılık kararıyl...a bloke konulduğu söylendi, ancak bu süre boyunca ne hesabım açıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Hesabımda 18.834 TL tutarında param bulunmasına rağmen üç aydır bu paraya hiçbir
"Tarafıma ilgilendiklerine dair e-posta iletildi ve blokem kaldırıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda uzun süredir sistematik şekilde tekr...ar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Geçen ay dolandırıcılık girişimine maru
05.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tarafıma gelen “aylık 3,39 faizli, sadece iki gün geçerli ihti...yaç krediniz hazır” şeklindeki kampanya mesajına güvenerek 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ekranda toplam geri ödemenin 16.562 TL civarında göründ
VakıfBank kredi kartımın limitinde birkaç gündür ciddi bir sistemsel hata olduğunu fark ettim. Kart limitim yaklaşık 9 b...in tl civarında olmasına ve ekstra bir harcama ya da faiz kesintisi olmamasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında kart bakiyem kendi kendine yaklaşık 3 bin tl eksi bakiye olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
