to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Gold kredi kartını 10 yıldan fazladır düzenli ve aktif olarak kullanan bir VakıfBank müşterisiyim. 23 Te...mmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tamamen iadesini talep edi
25.07.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekç...esiyle bloke konuldu. Ne mobil uygulamada herhangi bir uyarı aldım ne de SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma bir bildirim iletildi. Yaklaşık 2 saattir dijital bankacılık kanallarıma
16.10.2025 tarihinden bu yana VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit özelliğim olmasına rağmen kredi işlemleri v...e limit artırımı yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sk
VakıfBank müşterisi olarak yıllardır Sky Limit özelliğini ve bankacılık ürünlerini aktif şekilde kullanıyorum. Sky limit...imi konut kredisi için değil, ihtiyaç kredisi ve ek hesap olarak kullanmak istemekteyim. Her ay kredi kartı ve ek hesap ödemelerimi günü gününe ve eksiksiz yapmama rağmen, bilgim v
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken dün itibarıyla “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nede...ni ile blokelenmiştir, şube ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Hafta sonu olduğu için herhangi bir şubeye gidemiyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemediğimde
VakıfBank Troy Click kartıma 11 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans te...klifi sunuldu ve ben bu teklifi uygulama üzerinden onayladım. Ancak onaylamama rağmen kampanya kartıma hâlâ tanımlanmadı. Banka ile yaptığım görüşmede kampanyanın tanımlanmasının
36 aydır VakıfBank’tan çektiğim konut kredimin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, ödemelerde hiçbir sorun yaşamadım. ...Yaklaşık 2 yıldır ve bu sene 3. Yıla girerken, VakıfBank bana sadece DASK ile ilgili bilgilendirme yaptı, fakat konut sigortası hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24.07.2026
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında hesabımdan 30.469,47 TL “K...redi Hayat Sigortası” ve 17.640,00 TL “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” a
VakıfBank’ta ek hesap limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık bir haftadır i...stenen SGK hizmet dökümü belgesini defalarca kez yüklüyorum. Ancak sistem her seferinde aynı belgeyi tekrar istiyor ve yüklediğim belge işleme alınmıyor. Belgeyi yüklememe rağmen
VakıfBank Bankomat Visa kartım üzerinden uzun süredir sanal kart oluşturmak... istediğimde sistem otomatik olarak sadece Troy sanal kart tanımlıyor. Appl
"Sorunu çok çabuk çözdüler teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank müşterisi olarak bir süredir hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı a...ltında ücret tahsil edildiğini fark ettim ve bu tarifeyi iptal ettirmek ist
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum 6121133199 numaralı bireysel ihtiyaç yapılandırma kredim 85 gündü...r gecikmededir. Kalan borç tutarım yaklaşık 220.000 TL civarındadır ve dosyam henüz avukata devredilmemiştir. Aylık sabit geliri olan, maaşlı bir çalışanım ancak evimin kira olması
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir Sky Limit ürününü kullanıyorum. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen 24.07.2026 ta...rihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit limitimin düşürüldüğünü mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaşanan bu limit düşüşü ile ilgili olarak yaptığım görüşmede
Annem S*** K**, VakıfBank’ta 445005721468 müşteri numaralı Worldcard Platinum Plus kartı kullanıcısıdır. VakıfBank’ın se...çili e-ticaret harcamalarına yönelik, her 2.500 TL harcamaya 150 TL Worldpuan, her 10.000 TL harcamaya 500 TL ve 30.000 TL harcamaya 1.000 TL Worldpuan kazandıran kampanyalarına ka
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “Hatalı giriş yaptın...ız. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise bu kez “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyoru
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım fon alımı sonrasında uygulanan 4 günlük nemalandırma tutarıyla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde gerçekleşen işlemim için günlük net faiz oranı 0,08 olarak hesaplandığında yaklaşık 2.700 TL nemalandırma beklerken, hesabıma yalnı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son 5 ay içinde kullanmış olduğum krediler nedeniyle hesabımdan çeşitli tutarlarda ...kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası bedelleri tahsil edilmiştir. 17.02.2026 ve 01.03.2026 tarihleri başta olmak üzere farklı tarihlerde kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası ad
VakıfBank Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ediyoru...m. Ancak bu süre boyunca kartımın toplam kredi kartı borcu mobil uygulamada net bir şekilde görünmüyor, yalnızca dönem içi işlem tutarları ve limit bilgisi yer alıyor. Bu durumla
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında Troy Click kredi kartı için sunulan “20.000 TL’ye kadar 3 taksitli nakit avans”... kampanyasını gördüğüm anda, faizsiz nakit avans alabileceğim düşüncesiyle yeniden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önce kredi kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen, bu kampanya m
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak yatırım hesabımı kullanan, ...fatura ödemelerimi yapan, kartını ve ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hatta maaş bankam değişmesine rağmen, maaşım yatar yatmaz paramı yine VakıfBank’a aktarmaya de
2026 Haziran ayında ek hesap+ kredi kartımı ödeyemediğim için mecburen mobilden sunulan 12 taksit seçeneğini kabul ettim.... Maaşım yattıkça kesilecek olan ilk taksiti dahi bankanın tahsil etmesi 3 ay sürecek. Bankanız şubesine son 1,5 yıldır defalarca kez gittim, evimin ipoteği karşılığında 60 ay gibi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda şifremi doğru girmeme rağmen ana menüye ulaşamıyorum. Şif...reyi girdikten sonra mevcut bir taksitli kredi ürününe sanki onay vermişim gibi bir onay ekranı açılıyor ve bu sayfayı geçmeden normal menüye erişim sağlayamıyorum. Her giriş dene
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Mart ayı başında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanım aşamasında hesabımdan “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi mart ayı içinde erken kapattım ve bu kesilen tutarın ia
VakıfBank hesabıma 04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Beyoğlu Sütlüce Mahallesi’ndeki 1749056 numaralı Z...iraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 250 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttum, yatırdığım tutar ekranda tanımlandı, onay verdim ve “paranız yatırılıyor” uyarısını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
