to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyor,... her ay ekstreme göre ödemelerimi yapıyor ve borcumu kapattıktan sonra tekrar harcama yapıyordum. Ek bir borcum, gecikmem veya bildiğim herhangi bir blokajım bulunmamaktadır. Bugü
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Bugün Cu...ma akşamı olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söylediler. Hafta sonu boyunca hesabımdaki paraya ulaşamayacak
VakıfBank’ta 2023 yılından beri vadesiz maaş hesabım bulunuyor. 2023 yılında bu hesabı aktif olarak maaş hesabı olarak k...ullandım, daha sonra uzun süre kullanmadım. 2025 Aralık ayında hesabıma benim tanımadığım, kaynağını bilmediğim bir yerden para girişi oldu ve hemen ardından hesabıma bloke konuldu
18.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında altın alımı ...yaptım. İşlem sırasında ekranda gram fiyatı yaklaşık 6.850 TL civarındayken, işlem gerçekleştiğinde benden gram fiyatı yaklaşık 7.350 TL üzerinden kesinti yapıldı ve beklediğimden
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bana özel “faizsiz 30 bin tl 3 taksit nakit avans için tıklayınız” şe...klinde bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için tıklayıp başvurumu yaptım. Başvuru sonucunda kartımın şubeye gönderildiği bilgisi geldi, ben de şubeye gidip kartımı t
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin İade Edilmesini istiyorum VakıfBank Ankara MEB Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil ban...kacılık üzerinden kredi kullandığım sırada krediye bağlı olarak “VakıfBank Kazandıran Tarife” paketi otomatik olarak seçiliydi ve işlem sonrasında bu paketin iptal edilebileceği bi
Uzun süredir VakıfBank bireysel bankacılık mobil uygulamasındaki “mobil onay” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme adımında mobil onay seçeneğini kullandığımda çoğu zaman onay ekranı hiç açılmıyor. Bazen nadiren açıldığında ise onayı veriyoru
"İade edildi. Çok teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17.09.2026 tarihinde “Okula Dönüş Kred...isi” kullandım. Kredi sonrasında tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda tefas üzerinden almış olduğum pry ve TP2 fonlarıyla ilgili olarak mobil bankacılı...k üzerinden girdiğim satış emirlerinin hukuka aykırı şekilde sistemde bekletilmesi ve satışın fiilen engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Pry (Pusula Portföy) fon
"Paramı iade ettiler çok teşekkürler."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 17.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında kredi başvurusu yaparak aynı anda ...krediyi kullandım. Yaklaşık 8,5 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Başvuru aşamasında 65.000 TL tutarındaki kredinin faiz oranı 3,89 olarak görünürken, “bankacılık politikalarımız
VakıfBank bireysel kredi kartımın kapatılması için 14 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ta...lebimin alındığı, tarafıma SMS veya aranarak bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir mesaj ne de bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca mob
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olar...ak “cihaz sınırı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyle
15 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki araç muayene istasyonunda VakıfBank kredi kartımla 3.428,40 TL tutarında ödem...e yaptım. Ödeme işleminden hemen sonra pos cihazından işlem iptal edildi, elimde hem ödeme fişi hem de üzerinde “iptal” ibaresi bulunan iptal fişi bulunuyor. Buna rağmen VakıfBank
"Kesilen 11.760 TL tutar iade edildi, banka konuyu çözdü ve ben bu çözümden memnun kaldım."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ...olarak tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesin
VakıfBank üzerinden kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. En son olarak, dün Va...kıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum da yine “kredi kartı başvurunuzu olumlu değerlendiremedik” şeklinde genel bir mesajla reddedildi. Başvur
VakıfBank yatırım hesabımda yaşadığım bir gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.09.2026 tarihinde saat... 09.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 886.000 TL tutarında, 89 adet Tera tly fonu için satış emri verdim. Sistem üzerinde işlem tarihi 14.09.2026, fiyat tarihi 15.09.2026, ge
Uzun yıllardır, yaklaşık 6–7 senedir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. 7 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Zaten kartımı aktif olarak kullanan ve her ay düzenli, yüksek tutarlı ödemeler yapan bir müşteriyim. B
"Çok teşekkür ederim"
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi hesap numaram 6121511443'tür. Kredi tutarı dışında “kaz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 09:57’de 133860908 numaralı Pusula Portföy Para Piyasası ...tl Fonu (pry) satış talimatı verdim. Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içinde kısa sürede hesaba yansırken, bugün 16.09.2026 saat 21:30 olmasına rağmen emrim hâlâ “em
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum v...e bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum yüzünden özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiy
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 11.16’da 134488741 numaralı para piyasası fonu TP2 satış talimatı verdim.... Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içerisinde kısa sürede hesaba yansırken, şu an saat 19.30 olmasına rağmen emrim hâlâ gerçekleşmiş değil. Konu ile ilgili müşteri
"Herhangi bir dönüş olmadı buradan yazdığım şikayete ama şubeye giderek iptalini sağladım"
16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacı
16.09.2026 tarihinde saat 13:15 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
