Kayıp CTE Kartındaki Para Banka Ve Ceza İnfaz Kurumu Arasında Kaldığı İçin Çözüm Talebi

VakıfBank tarafından ceza infaz kurumu üzerinden tarafıma verilmiş olan CTE logolu ön ödemeli, hesapsız kartımı kaybettim. Bu kartın içinde ceza infaz kurumu tarafından yatırılmış param bulunuyor ve kartımı kaybettiğim için şu anda bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.

05.10.2026 tarihinde saat 14.36 civarında VakıfBank Tuzla şubesine giderek durumu anlattım ve kartımda bulunan, ceza infaz kurumu üzerinden yatırılan paramın ya nakit olarak tarafıma ödenmesi ya da mevcut bir hesabıma aktarılması konusunda yardım talep ettim. Şubedeki görevliler, ceza infaz kurumu müdürlüğüne dilekçe yazdıklarını, konunun kendileriyle alakalı olmadığını, beklemem gerektiğini ve cevap geldiğinde beni arayacaklarını söylemekle yetindiler; bu aşamada bana herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Ceza infaz kurumu ise parayı kendi taraflarından yatırdıklarını, paranın banka hesabına geçtiğini, bu nedenle muhatabın artık banka olduğunu ve bankanın beni yanlış yönlendirdiğini ifade etti. Bu nedenle iki kurumun arasında bırakılmış durumdayım ve bana ait olan paraya erişemediğim için mağduriyet yaşamaktayım.

Adım Enes T***, T. C. Kimlik numaram 341*****946’dır. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, VakıfBank’ın ceza infaz kurumu üzerinden kartıma yatırılan parayı ivedi şekilde tarafıma ödemesini, nakit olarak almam ya da mevcut bir hesabıma aktarılması konusunda açık, yazılı ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.