to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven
15.05.2026 tarihinde Tokat ili Zile ilçesindeki VakıfBank ATM’nizden 15.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim, ancak A...TM’de oluşan arıza nedeniyle işlem başarısız oldu ve tutar hesabıma iade edildi. Ardından aynı ATM’den bu kez 10.000 TL para çektim. Daha sonra, ilk başarısız işlem başarılı sayıla
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 237.935 TL tutarında esnek hesap kullandım. Kullandığım bu tutarı... ertesi gün, yani 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Faiz oranı %4,25 olduğundan, vergilerle birlikte bir günlük işlemesi gereken faiz yaklaşık 438 TL iken, banka hesabıma günl
05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.53’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank dolar hesabımdan gümüş alımı ...gerçekleştirdim. Gümüş alış gram maliyetim ekranda 109,04 TL görünmesine rağmen, dolar hesabımdan yapılan işlemde gram gümüş başına 111,72 TL olarak maliyetlendirildi. Bu işlemde g
VakıfBank’ın sonu 1450 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 10.07.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini
VakıfBank’a ait 6197 ile biten bireysel kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/üye...lik aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu aidat kesintisini hiçbir şekilde onaylamıyor, haklı bulmuyorum. Tük
VakıfBank bankomat kartımla N11 üzerinden yaptığım 5.099 TL tutarındaki bir alışverişimin iadesi 04.06.2026 tarihinde N1...1 tarafından yapıldığı ve banka tarafına iletildiği söylendiği halde hâlâ hesabıma yansımadı. N11 tarafı iadenin gerçekleştirildiğini belirtti, ancak VakıfBank hesabımda bu tutar
"Kart ücreti iade talebimi olumlu değerlendirdikleri için VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
11 Mart tarihinde VakıfBank mobil şube aracılığıyla 230 bin tl kredi kullandım. Bu krediye istinaden 1322 TL tahsis ücre...ti, 9072 TL kazandıran tarife ücreti kesildi. Kredi şartlarında yer aldığı işin herhangi bir itirazda bulunmadım. Bugün 5 Haziran tarihinde kredimi erken kapatmaya karar verdim. Er
03.06.2026 günü saat 19.30–20.30 aralığında Küçükçekmece bölgesindeki 00026...a kodlu VakıfBank tam ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 10.300 TL çektim.
VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...ında kesinti yapıldığını biliyor ve buna zaten razı olmadan devam ediyordum; ancak 4 Haziran’da 850 TL ve 5 Haziran’da yine 850 TL olmak üzere aynı ay içinde iki kez “pos yazılım/d
05.06.2026 tarihinde saat 01:03’te VakıfBank banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.800 TL tutarında para çekimi yapı...lmıştır. İşleme dair hiçbir şekilde onay vermedim ve bu harcama/çekim bana ait değildir. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak hem 2.800 TL’nin tarafıma acil olarak iadesini hem de kar
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Haziran 2026 ekstresinde kartıma 999 TL yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kesilen aidatlar ya alınmamış ya da talebim üzerine iade edilmişti. Aidat kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın daha
Ankara Cebeci şubesine ait 000481 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık üç gün önce para yatırma işlemi yaparken ATM para...mı yuttu. İşlem sırasında ekranda önce hata uyarısı çıktı, ardından ATM kendiliğinden kapandı ve kısa süre sonra tekrar açıldı. Yatırdığım 650 TL ne hesabıma geçti, ne de para hazn
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121323196 kredi hesap numarasıyla 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi başvurusu yaparken, 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılacağını gördüm. Bu ücretin altında “kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır”
VakıfBank mobil uygulamasında Şubat ayında, kampanyalar bölümünde yer alan “Sözünde Kazan” kampanyasına, kart bilgilerim... üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını, 6 ay boyunca her 20.000 TL harcama yapmam karşılığında 1.500 TL Worldpuan kazanacağım şeklinde anladım. Bu kart, 2023 yılında ihtiyaç kre
"Teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce 75.000 TL, ardından 100.000 TL tutarında kredi kulland...ım, aynı gün içinde her iki krediyi de iptal ettim. Buna rağmen VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında bu kredilerle ilişkilendirilen sigorta poliçe ücretleri hesabıma iade edilmed
VakıfBank’ın sonu 1650 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 27.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 26.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini
VakıfBank klasik kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tutarı onayım dışında ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının ancak 3 ay boyunca her ay 5.000 TL h
VakıfBank Troy Click kartımı 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yan...sıtılmadı. Ancak 28 Mayıs 2026 tarihinde hesap özetimde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankayla
VakıfBank kredi kartımda geçen hafta ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Uzun süredir kulla...ndığım VakıfBank Platinum kredi kartım için yaklaşık 10 yıldır her yıl ben talep ettiğimde müşteri hizmetleri bu aidatı koşulsuz olarak iade ediyordu. Bu yıl ise aynı durum için ö
VakıfBank mobil şube üzerinden 10.03.2025 tarihinde saat 11:41'de 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden hesabımdan 10.657,50 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemlerim sırasında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebile
VakıfBank Platinum Troy World kredi kartımdan, sonu 3897 ile biten kartım için, 21 Mayıs tarihinde 999 TL kart aidatı ke...sildi. Kartı ilk alırken tarafıma kart aidatı olmadığı, ücretsiz olduğu bilgisi verilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi hem haksız hem de verilen bilgilere aykırı buluyorum. A
28 Mayıs saat 13.46 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yap...tım. Toplamda 13.500 TL’yi parça parça yatırdım, ancak yaptığım bütün işlemlerde ATM parayı aldı, ekranda hata verip işlemi iptal etti ve paranın tamamı ATM’de kaldı. Daha sonra b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
