"Teşekkürler"
VakıfBank iade
21.246 şikayet
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı Harcamalar
VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 18:43’te tarafımdan yapılmayan yurt dışı harcamalar gerçekleşti. Önc...esinde “şüpheli işlem yapıldığı, işlemin onaylanmadığı” yönünde SMS gelmiş ancak buna rağmen kartımdan 224,26 USD ve 273,66 USD tutarlarında iki ayrı yurt dışı alışverişi yapılmış
Yetkisiz Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesi
Sonu 0827 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında par...a kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan 11.760 TL Kesinti İadesi Talebi
"Ücret iadesi sağlandı. Çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisi olarak adıma tanımlanan Vakıf Kazandıran Tarife kapsamı...nda hesabımdan 22.07.2026 tarihinde, saat 17.06’da 11.760,00 TL tutarında ü
Yanlışlıkla Alınan DASK Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
"VakıfBank ve şikayet var com çalışanlarına sonsuz teşekkürler. Sorun tamamen Türkiye sigorta tarafından kaynaklıydı."
22 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla D...ASK poliçesi işlemi yaptım. 89478571 numaralı DASK poliçesi için Türkiye Si
Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Reddedildi
20.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL ...tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede bu tutarın iade edilebileceğine dair bir madde bulunduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine Kilimli ş
VakıfBank Şubesinde Onaysız Maaş Promosyonu Kesildi
VakıfBank Ankara Sancak Şubesi aracılığıyla maaşımı almaktayım ve hâlihazırda maaşımdan dörtte bir oranında icra kesinti...si yapılmaktadır. 22.07.2026 tarihinde saat 14:08 civarında, maaş protokolü kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 3 yıllık, toplam 79.000 TL tutarındaki maaş promosyonu bedelinin ta
VakıfBank Click Kartta Faizsiz Nakit Avans Sonrası Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank’ın uzun süredir kullanmadığım Click kredi kartım için yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka tarafından zaman zaman faizsiz nakit
VakıfBank ATM'inde Çekilen Para Verilmedi Ve Hesabımdan Düşüldü
19.07.2026 tarihinde saat 16:03’te İzmir Gaziemir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden 000047 numaralı ATM üzerinden 1000 TL ...para çekme işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve ATM aniden kapandı. İşlem sırasında para tarafıma hiç verilmedi, ancak sonrasında hesabımdan tutarın çekilmiş olduğunu görd
İade Sonrası Kredi Kullanımım Engellendi Haksız Ceza Ve Ayrıcalık Kaybı
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Mart ayı başında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanım aşamasında hesabımdan “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi mart ayı içinde erken kapattım ve bu kesilen tutarın ia
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Otomatik Ödeme Kampanyasındaki Puan Ve Nakit İade Sorunu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem puan ya da nakit iade kazanacağım...a dair bir kampanya ile karşılaştım. Bu kampanyaya güvenerek elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarına ait tüm abonelik otomatik ödemelerimi VakıfBank’a taşıdım. Yaklaşık 1 a
VakıfBank'tan Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve 13.286 TL Haksız Kesinti
"Teşekkürler"
Emekli Maaşı Promosyonu İcra Borcuna Aktarıldı, İade Talebi
Ben VakıfBank Ümraniye şubesinden emekli maaşını alan, 76 yaşında bir emekliyim. Üzerimde icra borcu bulunuyor, ancak ne... evim ne de başka bir mal varlığım var, sadece emekli maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Yaklaşık 3 yıldır promosyon alacağım günü bekleyerek biraz olsun rahatlayabilmeyi umuyordum.
VakıfBank Kartımdan Alınan 4600 TL’lik ATM İşlemi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
15 Temmuz’da Ağrı Tutak’taki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM hata kodu vererek par...amı alıkoydu. İşlem tutarı 4.600 TL idi ve para hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası tarafının ücreti VakıfBank’a iade ettiğini öğrendim, ancak VakıfBank bu tutarı hala hesabıma yansı
Kredi Kartıma Fazla Yatırdığım 40.000 TL’nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Pursaklar VakıfBank şubesinde kredi kartıma Mayıs ve Haziran aylarında toplam 40.000 TL civarında fazla ödeme yaptım. Kr...edi kartıma borcumdan daha fazla para yatırdığımı daha sonra fark ettim, ancak bu fazla yatırdığım parayı geri alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankaya ve Pursaklar şub
ATM 5.000 TL'yi Yuttu, Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12.07’de Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB kartımla para çekerken AT...M 5.000 TL’mi yuttu ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma yansıdı. Olayın hemen ardından banka müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 11.300 TL İadesi Talebi
"Çok teşekkürler 1 günde iade yapıldı ama maaş hesabıma yapılsaydı keşke 👏"
VakıfBank’tan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikt...en sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde “Kazan
"Teşekkürler sorun çözüldü kısa sürede"
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Harcama Şartı Olmadan İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma 13 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. 2021 yılından ...beri VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat tahsilatı yapılmıştı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ancak aylık 10.000 T
VakıfBank'tan Kredi Kullanımında Gizli 14.700 TL Kesinti
"Bartın Amasra şubesindeki Süleyman Poyraz beye ilgilsi için teşekkür ediyorum param iade edildi"
VakıfBank’tan 450.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma herhangi bir ek ücret kesilmeyeceği, krediyi tam ve eksiksiz
İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Kredi Kartı Kesintisi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında konut sigortası yenilemesi yapılmıştır. Konut kredim nedeniyle daha ö...nce oluşturulan konut sigortası, bu yıl tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. 21 Temmuz tarihli kredi kartı hareketler
Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin 5.000 TL Harcama Şartı Kabul Edilemez
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve 2002 yılından beri bankanızla çalışıyorum. Temmuz ayında kredi kartımdan 729 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebilmesi için her ay 5.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylend
ATM Arızasından Kaynaklanan 46.000 TL’nin Gerekçesiz Belirlenmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
15.07.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi sırasında ATM arızalandı ve süreç ...sonunda hesabıma 46.000 TL yatırılmış olarak göründü. Bu tutarın neye göre belirlendiği konusunda başından beri yalnızca para iadesi değil, şeffaf ve gerekçeli bir açıklama talep e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















