5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası Priminin Geri Ödenmemesi
3 Haziran 19:43191
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 13.660,18 TL tutarınd
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank iade
20.891 şikayet
5
Çözüldü
Satılan Ev İçin DASK Prim İadesi Talebimin Reddedilmesi
3 Haziran 14:5498
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde VakıfBank Kilis Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da...n Kilis Merkez’de bulunan evim için DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe bilgile
Ziraat ATM Arızası Ve VakıfBank Eksik İadesi: 3400 TL Geri Ödeme Talebi
3 Haziran 14:54478
16.05.2026 tarihinde saat 16.18’de Ziraat Bankası s00289 şubesine bağlı z1976131 numaralı ATM’den, VakıfBank hesabımdan ...QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi başlattım. ATM teknik bir arıza sebebiyle “Paranız verilemiyor” uyarısı verdi, ancak buna rağmen VakıfBank hesabımdan 7.000 TL tutar eksildi.
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Habersiz Yansıtılması Ve İade Talebi
3 Haziran 14:5485
VakıfBank klasik World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar yıllık kart aidatı hiç alınmamışt...ı. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu ücretin iadesini talep etmek istedim ancak
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Nedeniyle Yetkisiz 11.760 TL Kesinti Ve İade Talebi
3 Haziran 14:43331
"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredis...i kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesin
VakıfBank Platinum Kartı İçin 999 TL Yıllık Aidatın Haksızlığı Ve İade Talebi
3 Haziran 13:4295
VakıfBank Platinum kredi kartımı Kasım 2015’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir yı
869 TL Kart Aidatının Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Eksikliği
3 Haziran 13:3372
VakıfBank Worldcard Gold kredi kartıma 27 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 3 Haziran 2026 günü ...çağrı merkezini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan doğrudan reddedildi. Görüşme sırasında kart aidatının neden iade edilmediğini öz
Talep Dışı DASK Kesintisi Hesabımda Bloke Ve Eksi Bakiye Oluşturdu
3 Haziran 13:33298
İsmim Ali B*******. İzmir ili Gaziemir ilçesi Akçay Caddesi üzerindeki VakıfBank şubesinde bulunan maaş hesabımı geçmiş ...dönemlerde birkaç kez zorunlu deprem sigortası ödemesi için kullanmış, bu işlemleri de her seferinde kendi talebimle ve kredi kartım üzerinden gerçekleştirmiştim. Ancak 26.05.2026
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
3 Haziran 13:24130
VakıfBank’a ait 7949 ile biten kredi kartı ekstreme 27.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yakla...şık 5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, son dönemde de kartı sürekli ve aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Ka
1
Rızasız Kesilen 14.700 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
3 Haziran 13:24217
03.06.2026 günü VakıfBank online işlemler üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu esnasında, VakıfBank... Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kutucuğu sunulmadı, açık bir bilgilendirme ya
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 999 TL Yıllık Aidat Geri Ödenmedi
3 Haziran 12:35221
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
5
Çözüldü
Vakıf Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
3 Haziran 11:52502
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Konya Nalçacı Şu...besi nezdindeki hesabım aracılığıyla 2026007999891815 sözleşme numaralı, 10
1
Yetkisiz İşlemler Nedeniyle 33.310 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
3 Haziran 11:22215
03.06.2026 tarihinde saat 05.48 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında, ikisi birden olmak üzere toplam 33.3...10 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde “Currency Clear” adıyla görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir ve o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Olayı
5
Çözüldü
İzinsiz Kesilen Ek Hesap Sigortası Priminin İadesi Ve Poliçenin İptali
3 Haziran 10:47176
"Teşekkürler"
VakıfBank'ın 445002290599 numaralı müşterisiyim. Vadesiz hesabımdan, bilgim... ve onayım dışında 01.06.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tar
1
VakıfBank Platinum World Kartı Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi
3 Haziran 10:47200
VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
İzinsiz 1.305 TL İşlemi Hemen İptal Ve İade Talebi
3 Haziran 06:53116
VakıfBank kredi kartı ekstremi incelediğimde, 29.03.2026 tarihinde VakıfBank Türkiye Sigorta adına 1.305 TL tutarında bi...r harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem bilgim, iznim ve onayım olmadan yapılmıştır. Ben VakıfBank Türkiye Sigorta’dan herhangi bir sigorta ya da başka bir hizmet almadım, bu fi
VakıfBank'ta Gizli Ek Faiz Kesintisi Sonrası İade Edilmeyen 11.760 TL Ve Negatif Bakiye
3 Haziran 06:13181
03.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılıkla 177.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi başvurusu ve onay aşamasında gördüğüm ödeme planında aylık taksitler net bir şekilde görünüyordu ve herhangi bir ek faiz veya ekstra kesinti bilgisi yoktu. Kredi tutarı hes
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Kesintileri İptal Edilmiyor
2 Haziran 23:34159
"İptal ve iade sağlandığı için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan Edirne Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında tarafıma bilgi ve onayım tam olarak verilmeden kazandıran
5
Çözüldü
Kredi İptalinden Sonra Kesilen 2.268 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
2 Haziran 23:28224
21.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu... işlem sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL ücret
5
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 729 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
2 Haziran 21:31252
"Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Ve Şube İptal Reddi
2 Haziran 21:18311
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
5
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız 999 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İadesi
2 Haziran 19:16207
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın Haziran 2026 dönemi hesap özetini kontrol ettiğimd...e, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 999 TL tutarınd
1
VakıfBank ATM'sinde Nakit Yatırma İşleminde 3400 TL Hesaba Yansımadı
2 Haziran 19:03111
"Üstüne düşmesek parayı ilk seferde yok etmişlerdi Neyse ki 2. Sefer itiraz edince para iadesi yapıldı teşekkürler şikayet var ailesi"
25.05.2026 tarihinde Ankara Kazımkarabekir Caddesi’ndeki tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı rehin aldı. Toplam 3.400 TL yatırıyordum, işlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. O anda elimde kalan parayı sayarak ne kadarının
Kredi Şubesinde Ferdi Kaza Ve Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve Haksız Kesinti
2 Haziran 18:29211
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi. Öz
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100