VakıfBank hatası

28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım hesap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...

Sky uygulamasında yer alan Sky Limit özelliğini yaklaşık 2 aydır, Ekim sonundan beri kullanamıyorum. Daha önce Sky Limit üzerinden yaptığım tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde ödedim ve borçlarımı tamamen kapattım. Ancak ödemelerim bittikten sonra Sky Limit’i her kullanmak istediğimde “işleminizi şu ...

VakıfBank Mersin‑Tarsus bölgesindeki bir ATM’den, 3 gün önce sabah saatlerinde hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve 4.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem hata verip sonlandırıldı; ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu...

30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma...

VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerimin yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL...

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (eksi hesap) hesabımda her ay ortalama 1.100–1.300 TL arası faiz ve masraf yansıtılırken, Aralık döneminde yaklaşık 1.661 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Üstelik genel olarak faiz oranları ve masraflar düşerken bu tutarın artmış olması dikkatimi çekt...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak işlem her seferinde hata veriyor. Uygulama, “Çalışma bilgileriniz güncel değildir. Profilim/Gelir ve Çalışma Bilgileri menüsünden bilgilerinizi güncelledikten sonra işleme devam edebi...

Yaklaşık dört yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile VakıfBank üzerinden ödenmektedir. Bu yıl telefon hattımı Vodafone’a taşıdığım için Turkcell’deki otomatik ödeme talimatımı iptal ettim ve Vodafone hattım için VakıfBank üzerinden yeniden otomatik ödeme talimat...

27/12/2025 tarihinde VakıfBank’ın Antalya Kepez, Şifa Hastanesi karşısında bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 12.000 TL yerleştirdim, cihaz parayı saydıktan sonra ekranda 11.200 TL olarak gösterdi. Tutar eksik çıktığı için işlemi iptal ettim ve paramı geri vermesini beklerken ...

25.12.2025 günü saat 16:00 sularında VakıfBank’ta bulunan kendi hesabımdan, yanlışlıkla b** Kı** adına Ziraat Bankası hesabına 3.200 TL havale gerçekleştirdim. İşlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve hatalı olduğunu fark ettiğim anda dekontumu saklayarak hemen bankamla iletişime geçtim...

29.12.2025 tarihinde saat 12:21’de İstanbul Esenyurt meydandaki VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onay beklerken ATM paraya el koydu, işlem tamamlanmadı ve param hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin kontrol e...

12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünüm üzerinden kredi ve masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmak isterken, yaklaşık 15 gündür sistemsel bir hatadan dolayı işlem yapamıyorum. Daha önce kullandığım kredilerde erken kapama yaptığım için, şu anda mobil ve internet bankacılığı üzerinden “İşlem...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferinde hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed...

VakıfBank KTÜ şubesiyle kampüs kartım konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampüs kartımın üzerindeki yazılar silindiği için Ekim 2025 ortasında VakıfBank KTÜ şubesine giderek durumu bildirdim ve bana yeni kartın çıkarılacağı, Aralık ayında aynı şubeden alabileceğim söylendi. Özellik...

VakıfBank’a ait 2024/84652 ve 2025/41481 numaralı icra dosyalarıma ilişkin tüm kredi borçlarımı ödedim. Her iki dosya da UYAP sisteminde kapalı olarak görünmekte ve 26 Aralık tarihinde fek, haciz kaldırma yazılarının gönderildiği bilgisine sahibim. Buna rağmen VakıfBank Genel Müdürlüğü nezdinde bu ...

VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde saat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart...

VakıfBank Emekli Troy Kartıma tanımlı, “10 ay boyunca her ay 1500 TL harcamaya, takip eden ay 1500 TL Nakit iade” kampanyasına Ağustos ayında Cepte Kazan / VakıfBank uygulaması üzerinden katıldım. Eylül ayında ilk emekli maaşım yattı ve kartı o aydan itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kampan...

VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimi 26 Aralık Cuma günü VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden satarak yaklaşık 260.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar T2 bakiyemde görünmesine rağmen 29 Aralık Pazartesi günü T1 bakiyeme yansımadı ve bu nedenle ...

VakıfBank Çorlu Bulvar Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor fakat açan yok, 01.40’tan sonra ise artık hiç çalmıyor bile. Malatya’da yaşıyorum, buradaki şubeye gittiğimde maaş hesabım Çorlu Bulvar Şubesi’nde olduğu için sadece o şubenin işlem yapabileceği söylendi, anca...

VakıfBank kredi kartımın 6229 ile biten kartından, iznim ve bilgim olmadan Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 29.11.2025 tarihinde 5.810,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kredi kartı ekstresini kontrol ederken yeni fark ettim ve söz konusu harcamayı ne ben ne de yakın çevrem gerçekleştirmed...

VakıfBank’ta YZG yatırım fonu ile ilgili olarak 4 gündür portföy değerim güncellenmiyor. Bu durum, fonun fiyatlamasında yanlışlık olmasına ve portföyümde yanlış fiyatlama görünmesine neden oluyor. Konu ile ilgili tarafıma bir talep numarası verilerek inceleme başlatıldığı söylendi; ayrıca 9700206 n...

Çarşamba günü Mardin Nusaybin VakıfBank şubesine giderek mobil bankacılığıma konulan güvenlik blokesi için işlem yaptırdım. Şubede bana blokenin kaldırıldığı ve bir daha bloke uyarısı almayacağım bilgisi verildi. Ancak şubeden çıktıktan kısa bir süre sonra mobil bankacılığım tekrar bloke edildi. Uy...