to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın borcunu Kasım ayı döneminde birkaç gün öncesinden, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, Findeks’e o aya ilişkin olums...
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limit özelliğimi 01.12.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1 aydır cep şube üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı veriyor ve bu süre boyun...
VakıfBank mobil uygulamasından bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken hata alıyorum. Şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini de aradım, ancak konuyla ilgili bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini ve ihtiyaç kredisi başvurusu engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ta kullandığım kredinin 16.12.2025 tarihli taksitini vaktinde ödememe rağmen, Findeks raporumda ilgili kredi hâlâ “gecikmede” olarak görünme...
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 16.12.2025 tarihinde sim blokesi için arandım, ancak güvenlik endişesiyle telefonu cevaplamadan kapattım. Ardından ben kendim VakıfBank’a ulaşarak sim blokemi kaldırmak istediğimi belirttim. Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapm...
VakıfBank bireysel ek hesabımı kullanırken, bu ay hesabıma ek hesaptan normalden daha fazla para giriş çıkışı oldu ve bunun sonucunda beklediğimden çok daha yüksek faiz yansıtıldı. Ayrıca, ek hesaba ait faizi ödememe rağmen tarafıma hâlâ aksama bildirimi gelmeye devam ediyor. Hem yüksek faiz uygula...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 8 Kasım 2025 tarihinde 5282-National Fuel Corp isimli akaryakıt istasyonundan 2.578,55 TL tutarında yakıt aldım. Bu işlemin 1.500 TL’lik kısmının puanlarımdan, kalan 1.078,55 TL’lik kısmının ise kredi kartımdan normal çekim olarak alınmasını, süresi dolmak üzer...
VakıfBank müşterisiyim ve mobil uygulamada tarafıma tanımlı sky limitim oldukça yüksek olmasına rağmen bu sabah itibarıyla masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli olarak teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha s...
Uzun süredir VakıfBank banka kartımı İzmirim Kart uygulamasında kullanarak karta para yüklemesi yapıyordum. Ancak bir süredir İzmirim Kart uygulaması üzerinden VakıfBank fiziki banka kartımla yükleme yapmak istediğimde "Terms and condition is not selected, masterplass can not save the card" şeklinde...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurunun son aşamasında, onaylama ekranında sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Talep ettiğim tutar 75.000 TL ve defalarca denememe rağmen işlem b...
Yaklaşık 2 aydır VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sky Limit başvurumu mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde yap...
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım yaklaşık bir haftadır blokeli durumda ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokeyi mobil bankacılık üzerinden kaldırmak için defalarca kez deneme yaptım ancak her seferinde farklı aşamalarda hata alarak işlemi tam...
Redmi 11 Pro model Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve 2 gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükleme, f...
15 Aralık tarihinde VakıfBank kredi kartımın 17.029 TL olan borcunun tamamını mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve kart borcu için yaptığım ödeme mükerrer olarak tahsil edilmiş oldu. Bu durum nedeniyle bugün ödemem gereken diğer borcumu ödeyemedim ve hes...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenlik ayarlarınız Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 14 Aralık 2025 tarihinden beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yü...
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 1 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Ek hesap faizini ödemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “geciken ödemeler” kısmında 17 gün gecikme var şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu hatalı gecikme kaydı yüzünden ek hesabımı taksitlendiremiyor, işlerimi ve ödemelerimi za...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti -50.000 TL iken, 15.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında 1.700 TL ödeme yaparak limitin -48.000 TL’ye düşmesini amaçladım. Ancak işlem sırasında hata yaparak ek hesap limitimi yanlışlıkla -1.700 TL’ye düşürdüm. Bu hata nedeniyle ek hesabımda ...
VakıfBank Kütahya Tavşanlı Şubesi'nde maaş müşterisiyim ve 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde, saat 00.20 civarında maaş hesabıma 56.500 TL yatırıldıktan sonra, gecikmede olan bir taksit ile birlikte güncel kredi taksiti banka tarafından otomatik olarak tahsil edildi. ...
"Sorun çık hızlı bir şekilde çözülerek para hesabıma aktarılmıştır. VakıfBank'a ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
13.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara, Çankaya, Mustafa Kemal Mahallesi, Kentpark AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden (ATM Kodu: 009043) ke...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmaya çalışıyorum. Kredi limitim olmasına rağmen, 250.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken, başvuru aşamasından sonra her seferinde "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor" hatası alıy...
VakıfBank ATM’lerinden, hükümlü yakınım ile e-görüş üzerinden görüşebilmek için e-görüş hesabına para yatırmaya çalıştım; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Ankara Kızılay’daki tüm VakıfBank ATM’lerinden ve Mamak’taki ATM’lerden denememize rağmen aynı hatayı aldık. En son 12 Aralık 2025 tarihinde ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
