to read complaints and reviews, or file yours.
23.02.2026 tarihinde saat 17:54’te Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 3.000 TL para g...önderdim. Para, tanımadığım ve “Rojbin” isimli bir bayana ait hesaba gitmiş görünüyor. Bu para, borcumu ödemek için arkadaşımdan borç aldığım bir tutardı ve yanlış hesaba gitmesi b
VakıfBank Ankara OSTİM Bağdat Şubesi tarafından, Ankara Alcı Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık sekiz ay önce satmış oldu...ğum, artık benim üzerime kayıtlı olmayan ev için DASK poliçesi düzenlenmiştir. Üzerimde olmayan bir eve nasıl sigorta yapıldığına dair defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir a
VakıfBank İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi şubesindeki bireysel kredi ve kredi kartı borcum için tarafıma yapılandı...rma teklif edildi. Teklifi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen şube çalışanları, yalnızca hesaplama yapabilmek için kredi kartı borcumu “geçici olarak” yapılandırmaları gerektiğini,
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i
"Bugün VakıfBank yatirim hesabımı kontrol ettiğimde blokenin kaldırılmış olduğunu gördüm. Sikayetvar yetkilileri ilginiz için teşekkür ederim. Geçte olsa problemim çözüm bulmuş oldu."
2024/54903 sayılı Adana Banka Alacakları İcra Dairesi icra dosyası nedeniyle VakıfBank Adana ili Kozan şubesindeki tüm h...esaplarıma (vadesiz ve yatırım hesaplarıma) daha önce bloke konulmuştu. Tüm borçlarımı ödedikten sonra dosyam 26.12.2025 tarihinde kapatıldı ve 29.12.2025 tarihinde İcra Daireleri
VakıfBank vadesiz hesabımdan 2500 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girerek farklı bir hesaba gönderim ...yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen, paranın iadesi konusunda herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hatanın farkına varır varmaz mobil bankacılık, çağrı merkezi ve
"VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabımdan iznim olmadan ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve 350 TL tahsil edilmiştir. Şikayetimi defalarca aradım, telefonlar açılmadı, mobil bankacılık üzerinden iptal edemedim. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Sonuç olarak, iade işlemi gerçekleşti ve sorun net bir şekilde çözüldü."
VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım... olmadan 21.02.2026 tarihinde ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve hesabımdan
Başka bir bankanın müşterisiyim ve VakıfBank üzerinden bir EFT işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 6–7 gün önce mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına EFT yapmak isterken alıcı isim kısmında harf yanlışlığı yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı taraf
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında kartlar bölümüne girip bankamatik kartımı görüntülemek istediğimde 22 Şubat’tan... beri “İşleminiz ile ilgili bir sorun oluştu” hatasını alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2033 ve aktif olmasına rağmen uygulamada bu hata nedeniyle kartı görüntüleyemiyorum ve
18.02.2026 tarihinde ingilizcekumbaram.com adresi üzerinden 12 Ay Online Fransızca Eğitimi (Full Paket) satın aldım. Öde...me sayfasında onayladığım ve tarafıma kesilen fatura tutarı net bir şekilde 20.279,00 TL’dir. Ödeme anında ve bankamın provizyon (bekleyen işlem) ekranında tutar tl olarak görünmes
"İade gerçekleşti teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 01.05 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den Antalyakart mobil uygulamasını kullanarak 0112436500 numaralı Antalya K
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartı başvurusu yapıyorum. Uygulamada kart seçim menü...sünden özellikle Platinum Plus’ı seçiyorum ve başvurunun tüm adımlarında, onayladığım metin de dahil olmak üzere kart tipi Platinum Plus olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamladı
21.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Şirinyer’de Türk Telekom önündeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 11.800 T...L para yatırma işlemi yaptım. Amacım 1.800 TL eksi bakiyemi kapatmak ve başka bir yere olan ödememi gerçekleştirmekti. Ancak ATM teknik bir aksaklık vererek “işlem hatalı” uyarısı
VakıfBank’ta aktif hesabı olan bir müşteriyim ve bankanıza ait Galatasaray banka kartımı bugün kaybettim. Kartımı iptal ...ettirmek ve güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapılmasını sağlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde kartımın görünmediğini, müşteri olarak göründ
Kurumum ile VakıfBank arasında yapılan 100.000 TL tutarındaki promosyon anlaşması kapsamında, 04.02.2026 tarihinde Aşkal...e VakıfBank Şubesine giderek promosyonumun mevcut kredi yapılandırmama aktarılması için dilekçe verdim. Şube çalışanları bu işlemi yapabileceklerini ifade ettiler, ben de emin olma
"TSK"
4 Şubat tarihinde Rize Ardeşen’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 16.800 TL para yatırma işle...mi yapmaya çalışırken, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana geçen yaklaşık 15 güne rağmen hesabıma hiçbir iade yapılma
5 Şubat günü saat 17.40 civarında Elazığ merkez PTT dağıtım şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden farklı banka kartımla h...esabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak ne kartıma ne de hesaba hiçbir şekilde geçmedi, herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da vermedi. Yaşadığım bu
VakıfBank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı ile 26 Ocak tarihinde aynı döneme ait aynı Türk Telekom telefon fat...urası, farklı tutarlarla iki kez çekilerek toplamda 794,62 TL fazla ödeme yapılmasına sebep olundu. Aynı faturanın aynı dönem için iki kez tahsil edilmesi, tamamen bankanın otomati
18 Şubat 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’de bulunan VakıfBank ATM'ine 16.00–17.15 saatleri arasında Garanti ...Bankası hesabıma yatırmak üzere 1400 TL para yatırdım; ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarısı almadım, makbuz ya da SMS bildirimi
VakıfBank Çayyolu Ankara şubesinde emekli maaşı promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl emekli ol...dum ve 13.01.2025 tarihi itibarıyla maaş müşterinizdim. Emekli maaşımı aynı şekilde VakıfBank üzerinden almaya devam etmek isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ettim. Şubede b
VakıfBank müşterisi olmak ve hibe ödememi alabilmek adına mobil uygulama üzerinden başvuru sürecini başlattım. Süreçle i...lgili hem bankadan hem de kurye firmasından "başvurunuz alınmıştır/kartınız basılacaktır" şeklinde bilgilendirme mesajları almama rağmen, sistemdeki teknik bir hata nedeniyle görün
12.10.2025 tarihinde saat 20:29:06'da VakıfBank üzerinden AHL Pay (Ahlatçı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ara...cılığıyla, IBAN'ımın sonu 8973 olan hesabımdan, S**** D**** adına 2124940946 sorgu numarası ve 2025014447773567 işlem numarası ile 23.000 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100