to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Güzelyalı şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce araç kredisi kullandım ve 6 ay önce bu kredi borcumu tamamen kapattım. Krediyi kapatmama ve sistemde borcum görünmemesine rağmen, aracım üzerinde hâlâ rehin gözüküyor. " 34 *** 966 " plakalı Hyundai Bayon marka aracımı satmak istiyorum ancak banka...
E-Görüş uygulaması üzerinden Sincan Cezaevi l2 için telefon yüklemesi yapmak istiyorum, ancak sistem izin vermiyor. 06.02.2026 tarihinde kendi telefonumdan iki kez deneme yaptım. VakıfBank üzerinden ödeme seçeneğini kullanıyorum, karttan henüz herhangi bir tahsilat yapılmıyor, ancak yine de işlem ta...
"Teşekkür ederim iade gerçekleşmiş"
06.02.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Tek bir ürün için sipariş oluşturmama rağmen, VakıfBank kartım (kart so...
05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girmenize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyo...
2024 yılında VakıfBank’taki eksi hesap borcumu kapatamadığım için borcu OYAK faizleriyle birlikte devraldı. Ardından VakıfBank tarafından “geçmiş faiz” adı altında ayrıca 5.880 TL’lik bir borç daha yansıtıldı ve ben bu tutarı da ödeyerek toplamda yaklaşık 121.000 TL ödemeyle tüm borcumu 2024 Aralık ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çık...
İstanbul Bağcılar Vergi Dairesi'ne, 12 Kasım’da VakıfBank üzerinden vergi tahsilatını yanlışlıkla kendi adıma yatırdım; ödemeyi aslında başka bir kişi adına yapmam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün içinde vergi dairesine başvurarak, ilgili kişinin bilgilerini de vererek iade talebin...
VakıfBank nezdindeki hisse senedi hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. 04.02.2026 tarihinde hisse bozdurup tutarı hesabıma aktarmak isterken hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma neden bloke konulduğuna dair n...
"Teşekkürler şikayetim var sayenizde sorunum çözüldü"
VakıfBank kredi kartı borcumu avukat aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın KKB kayıtlarımda hâlâ risk olarak ve açık ...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar’daki VakıfBank tam ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Kartımı taktım, girişimi yaptım, her şey normal ilerledi. Hesabıma 14.500 TL yatırmak için ATM’nin açtığı hazneye parayı koydum, ATM parayı aldı ve saymaya başladı, ardından hata verip paray...
VakıfBank Şırnak Merkez şubenizden kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcun ödemesini yapmış olmama rağmen, 2023 yılından beri Findeks/KKB kredi risk raporumda 1 TL tutarında “takipli dosya” olarak göründüğünü fark ettim. Yıllardır bu 1 TL’lik kayıt yüzünden hakkımda yasal takip başlatılmış gibi gör...
28.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden trafik cezası ödemesi yaparken, kendi hatamla yanlış plakaya ödeme gerçekleştirdim. Doğru plaka 34 kıy 018 olması gerekirken, ödeme 34 kıy 017 plakaya 2.167 TL olarak işlendi. Ödemenin yanlış plakaya gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Y...
23.01.2026 tarihinde saat sabah 05:57’de, Ankara Sincan Fatih’te EGO 5. Bölge Müdürlüğü önünde bulunan VakıfBank ortak ATM’sine Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırmak isterken, yatırmak istediğim 10.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında makbu...
VakıfBank’a ait 7787 ile biten VakıfBank Express Worldcard kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne 18.000 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyordu. Ödeme sırasında sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle işlem iki kez çekildi. Bu işlemlerden biri karşı tarafa geçti, diğeri ise banka...
VakıfBank üzerinden emekli maaşı promosyonu taahhüdü verdiğimde tarafıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak 2 Şubat tarihinde hesabıma yalnızca 10.000 TL promosyon yatırıldı. Eksik ödeme nedeniyle banka şubesine giderek durumu ilettim. Sözleşmede belirtilen tutarın ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanılan Sky Limit ürünüm tanımlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. Ürün tanımlandığı andan itibaren kullanılabilir kredi limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ekranda “Daha sonra...
"İlgilenildiği için tik ederim"
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık üç saattir bloke durumda ve yüz tanıma sistemiyle de giriş yapamıyorum. Kredi kartımda ise Click ibare...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamaya girdiğimde sistem sürekli geri atıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve başvuru sürecimi sağlıklı şekilde ilerletemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ol...
Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı olan sky limitim 750.000 TL iken, 15.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu kadar uzun süredir maaşımı aldığım bir bankanın limitimi bu seviyeye indirmesi karşısında şaşkın ve açıkçası kırgın...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iOS güncel uygulama ile gümüş alımı yapmak isterken sürekli olarak “işlem yapacağınız gümüş hesabı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak aynı gümüş hesabımdan cuma günü sorunsuz şekilde alım yaptım ve şu anda da hesabımda gümüş bakiyesi görünüyor. Sorun bu sa...
VakıfBank’tan Kasım ayında ilk emekli maaşımı almam için başvuru yaptım. Şubeye gittiğimde bana hem Bankomat kart hem de Visa kart olmak üzere iki kart başvurusu yapıldı ve 12 ay boyunca her ay 500 TL+500 TL, toplam 1000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda bu tutarların hesabıma yatırılacağı açıkça if...
VakıfBank mobil uygulamasındaki gümüş hesabımda bugün fark ettiğim ciddi bir fiyat tutarsızlığını belirtmek istiyorum. Uygulamada gümüş alış fiyatı 11...
VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken “hatalı giriş nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, şubeye giderek sorunu çözmüştüm. Ancak bugün aynı sorun tekrar ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
