to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank üzerinden VakıfBank’ta hesabı olan İ****** K*** isimli kişiye y...anlışlıkla 20.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aslında bu parayı başka bir kişiye göndermem gerekiyordu, ancak hata sonucu yanlış alıcıya gitmiş oldu. Durumu fark eder etmez
24.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 60.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamamın, mart ayına ilişk...in kampanya kapsamında 6 taksit olarak yapılandırılması için 26.03.2026 tarihinde 9934873 numaralı başvuru ile taksitlendirme talebinde bulundum. Taksitlendirmenin son günü olan 02
VakıfBank mobil uygulamasında “Hemen Troy Click Kart'a Başvur, 15.000 TL 3 taksitli nakit avans kullan, veya 1.000 TL ha...rcama indirimi kazan” kampanyası ile ilgili sorun yaşamaktayım. Bugün saat yaklaşık 03.00 civarında uygulamaya girdiğimde kampanya ekranı karşıma çıktı, ancak uygulama beni ana ekr
VakıfBank’tan 3 gündür 500 TL borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Ancak benim VakıfBank’a ait hiçbir kredi kartım bulunmu...yor ve böyle bir borcum da yok. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı böyle bir borç görünmediği söylendi, buna rağmen tel
14.04.2026 tarihinde saat 15:45 civarında VakıfBank İzmir Güzelyalı şubesine ait 003091 numaralı ATM’den QR kod ile hesa...bıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın yalnızca 15.000 TL olarak yansıdığını gördüm. Durumu hem
VakıfBank’a ait cezaevi kartımı bir süredir hiçbir ATM okumuyor ve her seferinde “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum. K...artımda para olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesindeki hiçbir VakıfBank ATM’sinden para çekemiyorum. Bu sorun üzerine izin belgemle birlikte VakıfBank şubesine gittim ancak kartım
Bugün saat 17:50 civarlarında Zonguldak Kozlu VakıfBank şubesinde bulunan 006236 numaralı ATM’den karekod işlemi ile yak...laşık 36.000–37.000 TL arasında para yatırma işlemi yaptım. Paralar ATM tarafından alındı, para giriş haznesi kapandı ancak tutar VakıfBank hesabıma geçmedi ve ATM hata verdi. Yak
VakıfBank kredi kartı borcum için telefon bankacılığı üzerinden yaptırdığım yapılandırma sürecinde yaşadığım yanlışlık v...e mağduriyetin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 ay vadeli olacak şekilde, aylık 3.200 TL civarında bir ödeme planı ile yapılandırma yapıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi
15.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle daha önce ödeme...sini yaptığım doğal gaz faturam ikinci kez tahsil edildi. Faturamı ilk olarak İş Bankası kredi kartımdan 2.040 TL olarak ödemiştim. Ardından VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatı
VakıfBank Adliye Sarayı şubesi müşterisiyim. Bedelli askerlik hizmeti için yaklaşık 2 ay askerlik görevimi yerine getird...im ve döndükten sonra bankadan kredi çekmek istediğimde sistemde hata ile karşılaşmaya başladım. Kredi başvurusu sırasında SGK hizmet dökümümü bankaya iletmeme rağmen ekranda “bank
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabımın faizi 16 Mart tarihinde tarafımd...an tamamen ödenmesine rağmen sistemde hâlâ 30 gündür “gecikmiş ödemeniz var
15.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın ekstre ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada yavaşlık ol...ması sebebiyle ben bir kez ödeme yapmama rağmen tarafımdan iki kez ödeme işlemi alınmış ve hesap bakiyem eksiye düşmüştür. Bankayı aradığımda fazla kesilen ücretin tarafıma bir gün
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki 0... faizli nakit avansın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim. Ödemelerim 2
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Ma...rt 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak 8 Nisan’da krediyi tamamen kapattım. Ancak o günden bu yana mobil bankacılıktaki “Sıfır km / Sky kredi” işle
VakıfBank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde saat 22:29 civarında internet üzerinden 40.998 TL tutarında bir alışveriş ...yapmak istedim. Ancak işlem “güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır” içerikli SMS ile reddedildi ve b001 hatası almaya başladım. Yaklaşık 1 gündür, toplam 6 farklı denememde de ayn
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına her girişimde yaklaşık 2 aydır “gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şekl...inde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama beni e-Devlet üzerinden gelir belgesi yüklemeye yönlendiriyor, defalarca kez gerekli belgeleri sistemden yüklememe ve onaylamama rağmen
"Findeks sorunu çözdü"
VakıfBank’ta maaş hesabım bulunmakta ve bu hesaba bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) limitim vardı. Banka müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak KMH borcumu yapılandırma teklifi sunuldu, ancak ben düzenli ödeme yaptığımı, yapılandırma istemediğimi ve sadece ödediğim tutar kadar KMH limitimin düş
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında... işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-
12.04.2026 tarihinde saat 03:14’te Jojobet üzerinden VakıfBank hesabıma 15.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İş...lemde herhangi bir hata olmamasına ve tutarın sistemden çıktığını söylemelerine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde gereksiz yere çeşitli açıklamalar
VakıfBank aracılığıyla 1185072723 numaralı HGS ürününü 7 Nisan’da talep ederek ödemesini yaptım ve tarafıma Kuryenet ile... teslim edileceği bilgisi verildi. Gönderimin Kuryenet takip numarası 479036451571’dir. 11 Nisan tarihinde saat 21:43’te Kuryenet’ten, adreste olmadığım gerekçesiyle gönderinin t
VakıfBank’ın Kocaeli Çayırova’daki Özgürlük, Uğur Mumcu CD. No:25E, 41420 Çayırova/Kocaeli adresinde bulunan ATM’siyle i...lgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Normalde haftada bir kez bu ATM’den kartlı işlemle para çekiyorum ancak neredeyse her gidişimde “para yok” uyarısı alıyorum. B**
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
