to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait ATM’den bireysel vadesiz hesabıma toplam... 40.000 TL para yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım, ardından “para ilave” seçeneğiyle tekrar 20.000 TL’yi ATM para haznesine koydum. Para sayma işleminden sonra 200 TL’yi ge
14 Nisan saat 19.00 sularında VakıfBank Bursa Hürriyet Şubesi’ndeki emekli maaş hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ardından tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ertesi gün şubeye giderek yazılı dilekçe verdim; ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma bağlı, sonu 5378 ile biten sanal kartım üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında bir dizi işlem gerçekleştirilmiştir. Mokaunited/Zara gittim İthalat firmasından 4.929 TL ve 6.209 TL, ayrıca iyzico zara.com üzerinden 6.209 TL tutarında harc
VakıfBank Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka united Zara gi...yim ithalat” adına 10.099 TL tutarında peşin satış işlemi yapılmıştır. Zara
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, herhangi bir limit tanımlı olmamasına rağmen 31 Mart tarihinde 5.230,20 TL tutarı...nda izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Limitimin 0 lira olan karttan çekim yapılıp kullanılabilir limitimin ekside olduğu görseli sisteme yüklüyorum kontrol edebilirsiniz. Lim
14.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:40–14:48 arasında Burdur ili Bucak ilçesindeki VakıfBank Bucak şubesinin ATM’sind...en QR kod ile VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu. Para hesaba geçmedi, ancak ATM kartımı yutmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 12.000–13.000 TL
13.04.2026 tarihinde saat 16:51’de, kendisini VakıfBank müşteri hizmetlerinden arıyormuş gibi tanıtan 0548’li bir numara...dan telefon aldım. Arayan kişi, Sky Limit Kredi ile hesabımdan para çekildiğini ve bu nedenle işlem yaptıklarını söyledi. Görüşme esnasında T.C. kimlik numaram, baba adım gibi kişi
VakıfBank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde saat 22:29 civarında internet üzerinden 40.998 TL tutarında bir alışveriş ...yapmak istedim. Ancak işlem “güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır” içerikli SMS ile reddedildi ve b001 hatası almaya başladım. Yaklaşık 1 gündür, toplam 6 farklı denememde de ayn
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “Güvenlik nedeniyle girişiniz bu cihazda engellendi. Başka bir cihazdan giriş yapınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mevcut cihazımdan hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo
VakıfBank Worldcard kredi kartımın e-ticaret işlemlerine kapatılmasının üzerinden bugün itibarıyla 17 gün geçti. Kartımı...n internet alışverişlerine kapatıldığını 27 Mart 2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana sorun hala çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. Her görüşme
VakıfBank CepBank üzerinden yaptığım havale işlemlerinde, her seferinde onay için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. ...İşlem onayda beklediği için para karşı tarafa geç yatıyor ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda. Güvenlik sebebiyle onay aranması gerektiğinin farkındayım ancak işlem yapt
12.04.2026 tarihinde saat 07:07’de kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank ...sanal pos aracılığıyla 2.493,00 TL tutarında, 9 taksitli “taksitli satış” işlemi yapılmıştır. Herhangi bir sesli onay vermedim, yazılı bir talepte bulunmadım ve böyle bir poliçe dü
"Bankayla telefon görüşmem de hemen VakıfBank ayarlarım yapıldı paramı aktardım teşekkürler VakıfBank devlet bankası olarak çözümünüz hızınız güven verici"
VakıfBank kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim. Çektiğim bu taksitli... nakit avans tutarını Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istediğimde ise işle
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuş...tur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili
10.04.2026 tarihinde saat 19.12’de Yenibosna Merkez Mahallesi Kuyumcukent önündeki VakıfBank ATM’sine 13.250 TL para yat...ırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve fiş de vermedi. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşt
VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı, internet ve telefon bankacılığındaki sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 ay önce ipt...al ettirdim. Kart iptali öncesinde toplam borcumu sorup ödeyerek işlemi tamamladığımı düşündüm. Ancak sonraki ay küçük bir meblağ daha yansıtıldı, SMS gelince fark edip onu da sorg
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcama yapılmıştır. 11.04.2026 tarihinde saat 10...:42:50’de 4938********2310 numaralı kartımla kıtup.net growth plan adıyla 729,00 TL tutarında bir işlem görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir şifre girişi ya da onay verm
VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon Web Services/Seattle adına yüksek tutarlı harcamalar ...yapılmıştır. 8 Nisan saat 23:41’de 1.729 dolar, 9 Nisan saat 06:57’de ise 810 ve 1.000 dolar olmak üzere toplam üç ayrı çekim gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler sırasında tarafım
10.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan gelen SMS’ler ile, bilgim dışında Masterpass işlemleri için sürekli SMS doğrulama kod...u gönderildiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe bu kodlar gelmeye devam etti ve sanki kartımdan sürekli bir şeyler deneniyormuş gibi görünüyor. Gelen SMS’lerde
10.04.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım ve VakıfBank adına bana 270 TL karşılığında ...bir sigorta teklifi sunuldu. Bu teklife göre sadece VakıfBank kartımın değil, elimdeki diğer banka kartlarının da koruma altına alınacağı, ayrıca sağlık sigortası, çilingir hizmeti
VakıfBank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.909 TL tutarında bir alışveriş yapıl...mıştır. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapıldığını gördüğümde aynı gün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım güvenlik gerekçesiyle ka
"Talebim, sanal kartlarla puan aktarımı yapılamadığı yönünde bilgi aldım ve bu konuda çözüm sağlandı; sonuç istediğim gibi oldu."
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışve...riş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum.
06.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka üzerinden “MokaUnited/PULL and” açıklaması ile 12.450 TL tutarında i...nternet alışverişi yapılmış görünüyor. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve 7 Nisan’da ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim. Kartım o sırada fiziken yanımdaydı, herhangi bir kayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
