to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, müşteri hizmetlerini aramayı peş peşe tekrarladığım için güvenlik blokesine alındı...m. Dünden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum, mobil bankacılık, internet şubesi ve kartla işlem dahil tüm bankacılık işlemlerim tamamen kilitlendi. Bu durumla ilgili defal
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda, iki gündür tamamen haberim dışında gelişen bir güvenlik blokesinden dolayı hiçbi...r işlem yapamıyorum. Daha önce adıma, bilgim dışında kredi kartı başvurusu yapıldığı için müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benim onayım olmadan gerçekleştiğini belirttim. Gör
20’sini 21’ine bağlayan gece, saat 00.00 ile 00.05 arasında VakıfBank World kredi kartımdan Epic Games adlı site üzerind...en, bilgim ve iznim olmadan toplamda 20.000 TL’ye yakın tutarda 4 adet işlem yapılmıştır. Epic Games’te herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan yaklaşık 4.000, 4.000,
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
21.05.2026 tarihinde saat 09:30 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3,95 dolar tutarında bir çek...im yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “Citizen” ibaresi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, alışveriş ya
"VakıfBank'tan gelen mail ile konunun ilgili birimlere iletildiğini ve gerekli adımların atılacağını öğrendim. Kişisel bilgilerimin sigorta şirketi vb. Şirket veya kişilerin eline geçmesinin engellenmesini talep ettim ve bu konuda memnunum."
Bugün ve geçen ay içinde 0312 912 93 29 başta olmak üzere sonu değişen benzer numaralardan beni VakıfBank Genel Müdürlüğ...ü adına aradıklarını söyleyerek defalarca rahatsız ettiler. Arayan kişiler ismimi biliyor, kredi kartı borcumun son ödemesinin geldiğini söyleyerek benden bilgi almaya çalışıyorlar
16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.03 sularında Van Merkez İkinisa...n Caddesi üzerinde bulunan, numarası 007943 olan VakıfBank tam ATM’sinden k
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Gold kredi kartı hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 2 gündür kartımı hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Alışveriş, internet işlemleri veya başka herhangi bir işlemde “izin yok” şeklinde uyarı alıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Yıllardır ailecek VakıfBank müşterisiyiz ve Halkalı Meydan şubesinde dolar hesabım bulunuyor. Yaklaşık bir yılı aşkın sü...redir bu şubeye düzenli olarak döviz yatırıyorum. Döviz yatırırken her seferinde verdiğim tüm banknotlar tek tek incelendi, en ufak leke, damga ya da kusur olan hiçbir dövizi kabu
VakıfBank kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde Mokka United Zara Giyim adına 100.009 TL tutarında, benim bilgim ve iznim... dışında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum ve 10042054 numa
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında i...zinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletiş
18.05.2026 günü VakıfBank Ases kredi kartımla Teknosa’dan 61.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak banka sist...emi sözde güvenlik gerekçesiyle işleme izin vermedi. Kartı kullanırken zaten telefonuma doğrulama kodu gelmesine rağmen bu güvenlik engeli nedeniyle işlemim iptal edildi ve burada
12 Mayıs Salı günü saat 18.04’te VakıfBank’tan, Troy Click kredi kartımın İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere ku...ryeye verildiğine dair e‑posta aldım. Ardından 15 Mayıs Cuma günü bu kez hem e‑posta hem SMS ile, kartın adresimde bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği bildirildi. Ben sabah
17.05.2026 tarihinde saat 14.36 sularında 444 0 724 numarasından aranarak VakıfBank müşteri temsilcisi olduklarını söyle...yen kişiler tarafından profesyonel bir hile olayının mağduru oldum. Arayan numara halen VakıfBank müşteri hizmetleri olarak görünmekte ve geri dönüş sağlamaktadır. Bu nedenle görüş
VakıfBank ile hiçbir sosyal yardım kartım olmamasına rağmen dün telefonuma “kartınız şifresi” şeklinde bir SMS geldi. Be...nim adıma tanımlı herhangi bir VakıfBank sosyal yardım kartı bulunmadığı halde böyle bir mesaj almak beni tedirgin etti. Mesajda yer alan kart numarasının sonu 2751 ile bitiyor. A
VakıfBank ile ilgili 17-05-2026 saat 2.00‑3.00 arasında kayıtlarda var; ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet oluşturdu...m. Media Markt kampanyasından TV alacaktım. Tüm güvenlik kurallarına uyarak sanal kart oluşturdum, bana gelen doğrulama şifresini de girmeme rağmen kısıtlı kart uyarısı aldım. Müşt
Benim adıma VakıfBank’tan bugün “8449 numaralı ön ödemeli sosyal yardım kartınızın şifresi budur” şeklinde bir SMS geldi.... Daha önce VakıfBank üzerinden böyle bir kart başvurusu yapmadım ve herhangi bir kurumdan sosyal yardım kartı talebim de olmadı. Mesajda kartın hangi kurum adına veya hangi amaçla
VakıfBank kredi kartımla bugün Turkcell Paycell üzerinden internet alışverişi yapmak istedim ancak yaptığım işlemler ban...ka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle sürekli iptal edildi. Gerek SMS gerekse mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri tek tek onaylamama rağmen sistem her seferinde işlemleri engell
VakıfBank kredi kartımdan, yurt dışında yaşamama ve kartımın fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen, 27 Nisan 202...6 tarihinde İstanbul merkezli Mokka United / Pull and Bear işlem açıklamasıyla 5.300 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemden kesinlikle benim haberim yok, bu firma
Denizli VakıfBank'ın maas müşterisi idim maas müşterisi olarak başka bankaya geçmemize rağmen VakıfBank'ı bırakmadım çal...ışmaya devam ettim maas günü yine her zamanki gibi maaşımı direk VakıfBank'a havale ettim VakıfBank Ziraat ve Halkbank ile ortak çalışması olduğu için Halkbank'tan bankamatikten Va
VakıfBank kredi kartımdan1 mayıs 2016 tarihinde Facebook üzerinden yurt dış...ı çıkışlı iki sefer 5000.00 TL toplamda 10000.00 TL çekilmiştir. Sorumlulul
11 Mayıs’ta Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinde hes...abıma toplam 16.000 TL yatırmak istedim. İlk olarak çantamdan 9.000 TL çıka
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
