to read complaints and reviews, or file yours."Olması gerektiği gibi yetkisiz işlem iptal edildi. Chargeback sürecinde de işlem en azından donduruldu. Ama üst üste yurt dışı 6 işlem yapıldı. Fraud ekibi uyuyor herhalde."
Dün sosyal medyada karşıma çıkan bir video ve sonrasında açılan bir sayfa üzerinden, VakıfBank’ın adı ve logosu kullanıl...arak insanlara yatırım vaadiyle ulaşıldığını fark ettim. Sayfa, VakıfBank destekliymiş gibi bir izlenim veriyor ve kullanıcıdan isim, soy isim ve telefon numarası gibi bilgilerle k
Bugün VakıfBank Terme şubesine konut kredisi hakkında bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde güvenliğe konut kredisi... için bilgi almak istediğimi söyledim ve yönlendirmesiyle üst kata çıktım. Görüşmem gereken kişi telefonla konuşuyordu, konuşmasının bitmesini ayakta bekledim. Konuşması bitince “k
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, adıma herhangi bir hesabım olmadığı halde bugün saat 16:07’de tarafıma mobil b...ankacılık şifresi verilmiş olduğunu fark ettim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir profil oluşturulmuş. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetl
VakıfBank mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle 30 Haziran’dan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinde...n hatalı şifre denemesi sebebiyle hesabım bloke oldu. Kart numaramla, şifremle ve T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve blok
01.07.2026 tarihinde saat 01:39:18’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.930 TL tutarında STRADİVAR/Mok...aUnited adına bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı ara
VakıfBank hesabımdan 21 Haziran 2026 tarihinde saat 05:16 civarında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3000 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme Google *ads5249****70 Dublin 4 ıe**** açıklamasıyla yansımıştır. Benim bir Google ads hesabım bile yok, bütün ödemelerimi ve faturalarımı kont
VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Apple bill cork” adlı yurt dışı kaynaklı bir firmaya 30 Haziran gün...ü iki ayrı işlem halinde para çekimi yapılmıştır. Saat 10.22 ve 10.25’te gerçekleşen bu işlemlerin her biri 649 TL olup, toplamda 1.298 TL izinsiz çekim söz konusudur. Benim herhan
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18.18’de telefonuma VakıfBank’tan, 3483 ile biten bir kartın Cumhuriyet Mahallesi Büyükka...rtopu Sokak No:30 d:14 Küçükçekmece / İstanbul adresine teslim edilmek üzere kuryeye verildiğine dair bir SMS geldi. Benim VakıfBank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da başvurum bulunm
30.06.2026 tarihinde saat 09:12:03’te VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Store r583 açıkl...amasıyla 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi mobil bankacılık üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle payla
29.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında VakıfBank Sahrayıcedit şubesindeki ATM’den banka kartıma para yatırırken ciddi... bir sorun yaşadım. 15.850 TL yatırdığım işlemde ATM para sayma işlemine çok uzun süre devam etti, ardından ekranda “paranız güvenlik sebebiyle alıkonulmuştur” uyarısı çıktı, kartı
30 Haziran günü saat 14:00 civarında Mersin İstiklal Caddesi VakıfBank şubesine şirket hesabımdan para çekme işlemi için... geldim. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklememe rağmen, kapıdan sonradan giren bir kişi hiçbir uyarı yapılmadan önüme alındı. Sırada en az 15 kişi beklerken sadece tek personelin
22 Haziran 2026 tarihinde saat 02.02’de VakıfBank kredi kartımdan, bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Ekstrede iş...lem “Google *ads3269708903” açıklamasıyla 8.745 TL olarak görünmektedir. Bu harcama için bana herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim gelmemiştir, işlem tamamen onaysız ve bilgim
Bugün saat 10.30 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini Vinov işlemleri hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sıra...sında derdimi anlatmaya çalışırken, güvenlik sebebiyle mobil bankacılık uygulamasına girmem istendi. Ancak o anda telefonla konuştuğum için hücresel ağa bağlanamadım ve bu yüzden u
VakıfBank’ta dün akşam maaş hesabı açtım ancak o andan itibaren mobil bankacılık şifresi oluşturamadığım için uygulamaya... giriş yapamıyorum. Kartım henüz elime ulaşmadı, dijital şifre de verilmediği için hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda i
4 Haziran saat 17.18’de VakıfBank kredi kartımdan 4.359,31 TL tutarında isteğim ve bilgim dışında şüpheli bir işlem yapı...lmıştır. Aynı gün saat 17.20’de VakıfBank’ı arayarak durumu bildirdim, kartımı iptal ettirdim ve ertesi gün de şüpheli işlem itirazında bulundum. İtirazıma ve ısrarla aramama rağm
VakıfBank tarafından hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlenmiş ve kargoya verilmiştir. Bun...u, kartın 5 gündür kargoda görünmesinden ve e-Devlet üzerindeki risk raporunda yer almasından fark ettim. Ben bu banka üzerinden kredi kartı talebinde bulunmadım, herhangi bir söz
VakıfBank World kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde saat 12:08’de bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 4.370 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kart ekstresinde “Moka united Pull and İstanbul” isimli firma üzerinden görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçb
İyi günler dün 20.47'de VakıfBank hesabımdan sanal alışveriş yapılmıştır. Bilgim olmadan hesabımdan çekildi bankadan çek...ilen para güvenlik koduyla çekilmesi gerekirken direk yurt dışından hesabımdan alındı. Bu konuda mağdur edildim. Tarafıma paranın iade edilmesini talep ediyorum...
VakıfBank ile aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı tanımlanmış v...e bu kartın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Tarafıma SMS, e-posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kartı ve borcunu ancak mobil bankacılık u
27.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 4474 ile biten kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Booking.com... üzerinden 1.197 AUD tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Aynı gün içinde farklı tutarlarda işlem denemeleri de yapılmış, bunlardan yalnızca biri başarılı
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? VakıfBan...k World kredi kartından izinsiz 27.06.2026 tarihinde saat 12.03 civarında 160,90 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Geri ödeme ve güvenlik talebinde bulunmak istiyorum. Hangi iş y
28.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 44.931,62 TL tutarınd...a tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ki Business adlı iş yeri/kurum üzerine görünen bu işlem için bana herhangi bir onay mesajı veya onay kodu gelmeden para çekimi gerçekleşmişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
