"Paramı hesabıma geri yatırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank güvenlik
2.379 şikayet
Sahte MHRS Sitesi Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Bankanın İade Reddi
08.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam 24.900 TL (23.500 TL + 1.400 TL) tu...tarında iki işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem öncesinde MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ekranını birebir taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltılarak yönlend
VakıfBank Kartım Yanlış Kişilere Teslim Edildi, Teslimat Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
VakıfBank Bankomat kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Haziran’da talep ettiğim banka kar...tım yanlış adrese teslim edildi ve hiç tanımadığım birine teslim edildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden gönderilmesini istedim. 9 Haziran Salı gü
ATM'de Alıkonulan 12.800 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
8 Haziran 2026 günü saat 14.58 civarında İzmir Buca’da belediye altındaki V...akıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi ya
Mersin Adliyesi VakıfBank Şubesinde Tek Gişe Ve Saygısız Personel Mağduriyeti
12.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin Adliyesi içerisinde bulunan VakıfBank şubesinde işlem yapmak için gitti...ğimde, adliye gibi son derece yoğun ve zamanın kritik olduğu bir yerde yalnızca tek gişenin çalıştığını gördüm. Bu durum, özellikle adli ve resmi işlemler açısından ciddi zaman kay
Mobil Bankacılık Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Şubeye Gitmek İstemiyorum
VakıfBank mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve şu anda mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda ...sadece bloke uyarısı görüyorum ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. G
İzinsiz Apple Harcaması İçin Kartımın Kapatılması Ve İade Talebi
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Şahsıma ait ve sonu 7274 i...le biten banka kartımdan, 12.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bilgim, rızam ve talimatım olmadan Apple. COM/BILL iş yeri açıklamasıyla 200 TL tutarında bir harcama yapılmıştı
İzinsiz Kredi Kartı Çekimlerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
10 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico üzerinden HM adına 3.317,94 TL tutarında... bir ödeme çekildi. Bu işleme kesinlikle rızam yoktur ve herhangi bir doğrulama kodu ya da benzeri bir güvenlik adımı kullanılmadan gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde ayrıca moka uni
Sanal Kart Kullanımı Nedeniyle 2.000 TL Promosyon İadesi Verilmedi
VakıfBank Ankara Çankaya Dikmen Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve emekli maaş promosyonu hakkında bilgi almak için git...tim. Burada, emekli kredi kartı çıkarılacağı ve bu kartla aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde ertesi ay 2.000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ancak ne şube çalışanları ne de mü
VakıfBank Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Hızlı İade Talebi
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
Öne ÇıkanKonular
Ticari Kredi Kartında Şüpheli 130 Bin TL İşlem, Güvenlik Zafiyeti Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait ticari kredi kartımızdan 27.03 tarihinde bize ait olmayan, şüpheli işlemler yapıldığını fark ettik. Kısa... süre içinde kartımızdan yaklaşık 130‑140 bin TL civarında harcama görünüyordu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımızdan gerçekleştirilmedi. Kart güvenliğimizi artırmak için daha önce
İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Kartımın Acil Kapatılması Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 0492 olan kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve onayım olmadan 09.06.2026 ta...rihinde 18.28 – 18.35 saatleri arasında yurtdışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. İşlemler 195,30 USD ve 24 EUR tutarındadır. Bu kartı aldığım günden beri ne alışverişte kullandım
VakıfBank Kartlarıma Tekrarlayan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Açığı
VakıfBank Osmaniye şubesine bağlı hesabım ve kartlarım, tüm güvenlik önlemlerini almama rağmen defalarca kez başkalarını...n eline geçti ve bilgim dışında işlem yapıldı. Daha önce kredi kartımdan bilgim dışında yapılan yaklaşık 9.000 TL’lik işlem için başvuru yaptım ve para iadem sağlandı. Ancak bu akş
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde VakıfBank Toros/Adana Şubesi üzerinden, mobil uygulama kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi başvurusunun son aşamasında karşıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir seçenek çıktı. Bu kısımda herhangi bir ek ücret tahsil edileceğine dair açık v
VakıfBank Çağrı Merkezi Şüpheli Arama Ve Bilgi Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında, 444 0 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri numarasından arandığımı belir...terek bir kişi telefonuma ait SIM kartın SMS işlemleri için bloke olduğunu söyledi ve benden kart şifremi girmemi istedi. Kart şifremi verdikten sonra bu kez kartın arka yüzündeki
VakıfBank Mobil Hesabım Blokeli Kalıyor Ve Çözüm Bekliyor
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 5 Haziran Cuma günü “şüpheli hesap hareketi” gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten ...bu yana mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle incelemeye alabileceklerini anlıyorum ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm sunulmaması beni mağd
VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Blokesine Takıldım Hesabıma Erişemiyorum
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,... işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Karşıma sürekli “Güvenlik aşamasından geçemediğiniz için işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hiz
İzinsiz Çekim Ve Hesap Güvenliği Talebi
VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımdan bugün bilgim ve iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan nasıl bu ...şekilde izinsiz işlem yapılabildiğini anlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Herhangi bir onayım, şifrem veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi hem
Güvenlik Nedeniyle Hesap Blokeli Şube Ziyareti Zorunlu
VakıfBank nezdinde bulunan bireysel hesabıma son 1 ay içinde iki kez “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu. Her seferinde h...esabım bloke olduğunda EFT ve havale işlemleri yapamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum ve hiçbir uyarı ya da net bir açıklama almıyorum. Blokenin kaldırılması için her defa
Mobil Şifre Blokajı Acil Transferi İptal Etti Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cumartesi akşamı 50.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken, daha 2 saniye ...önce mobil onay için girdiğim mobil bankacılık şifremi tekrar girmeye çalıştığımda şifremi anında bloke ettiler ve acil olan para transferimi iptal oldu. Üstelik bugün pek çok bank
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler, Bildirim Eksikliği Ve Yetersiz İtiraz Süreci
VakıfBank kredi kartım Platinum üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapıldığını fark ettim. 05.06.2026 ...tarihinde saat 06.00 civarında 299 TL tutarında HBO Max adına, saat 09.00 civarında ise yaklaşık 17.978 TL tutarında yurt dışı işlem olarak görünen harcamalar kart ekstreme yansımı
Kullanılmayan Kredi Kartımda Yetkisiz Harcama Ve Güvenlik Açığı
VakıfBank’ta hesabımı açarken talebim olmadığı halde, “formaliteden” denilerek tarafıma verilen kredi kartını 2024 yılı ...Temmuz ayında aldığım günden bu yana hiç kullanmadım, kart şifresi dahi oluşturmadım. Kartın fotoğrafını hiçbir yerde paylaşmadım, kimseyle paylaşmadım, ilk aldığım gün koyduğum ye
VakıfBank'ta Mükerrer İşlem ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
19/05/2026 tarihinde App Store Funds for ads isimli uygulama içi MVDHVY2XT7 sipariş numaralı 672,86 TL'lik hizmet satın ...alımı gerçekleştirdim. Metal Plus kredi kartıma aynı tarih ve miktarda 2 adet işlem yansımış olup mükerrer harcama yapılmıştır. VakıfBank müşteri hizmetlerinden daha önce de benzer
VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Google Wolf Çekimlerine İade Ve Açıklama Talebi
06.06.2026 tarihinde saat 08.17 ve 08.21’de VakıfBank hesabımdan bilgim ve iznim dışında Google Wolf üzerinden toplam 94...,18 TL tutarında iki kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığı gibi, ilgili harcamaları ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















