to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Ve Çalışma Bilgilerimin Güncellenmemesi Nedeniyle Kredi Başvurusu Engellendi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır gelir ve çalışma bilgilerim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelir ve çalışma bilgileri bölümüne girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yeni kredi başvurumu tamamlayamıyorum.
Gelir ve çalışma bilgilerimin sistemde güncellenmemesi sebebiyle kredi kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Banka tarafında bu bilgilerin neden güncellenmediği ve ne zaman düzeltileceği konusunda da bir açıklama alamadım.
Gelir ve çalışma bilgilerimin derhal güncellenmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumu yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
