uygulama

Media Markt’tan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Peaq marka televizyonumda Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonda Youtube.com’u güncelledikten sonra uygulama bir daha hiç açılmadı. Youtube.com’a girmeye çalıştığımda sadece giriş ekranı geliyor, yükleniyor gibi görünüyo...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim iki farklı siparişimle ilgili onaylanmış iade talebime rağmen haftalardır para iadesi alamıyorum. 21 Şubat tarihli McDonald's siparişim için 492,99 TL, 23 Mart tarihli Popeyes siparişim için ise 560 TL tutarında iade bekliyorum. İlgili sipariş numaralarım 1107444931...

VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına her girişimde ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra arayüz o kadar karmaşık ve kullanışsız hale geldi ki, eskisine göre neredeyse kullanılamaz durumda. Uygulama hem yavaş çalışıyor hem de karışık tasarım yüzünden emir girerken hata yapma ...

Türk Hava Yolları’nın tkpay uygulamasında yaklaşık 15 Mart civarından bu yana hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Tkpay’i kullanamadığım için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşad...

Allianz BES'i iptal etmeye çalışıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de uygulama tarafından hiçbir şekilde iptal edilmiyor. İptal etmek istediğimde, bana ait olan biriken tutar, iptal işlemi sırasında alacağım tutarı 0 TL olarak gösteriyor. Bana ait olan tutara, Allianz firması sözleşmeyi yaparken iptal...

Martıtag sürücü kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür uygulama üzerinden tamamen alakasız ve uzak mesafeli yerler için bildirimler alıyorum. Bu yanlış bildirimler yüzünden gereksiz yere paket satın almak zorunda kalıyor ve paket haklarımı boşa harcıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hi...

Qufra markasına ait www.qufra.com.tr internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde “Hare pantolon takım – mavi ve krem” isimli üründen 2 adet satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde saat 13:19’da tarafıma teslim edildi. Her iki ürünün pantolon kısmında astar bulunmasına rağmen iç göstermesi v...

25.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Pınar Mahallesi İstasyon Caddesi Çerçil Apartmanı No: 8/a adresinde bulunan Uras mağazasından 1 adet 159 TL tutarında Snow Basic s beden kahverengi atlet satın aldım. Kasada görevli çalışan, atletlerde denemenin, iade ve değişimin kesinlikle olmadığını söyle...

12.02.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Daniel Klein mağazasından erkek arkadaşıma hediye olarak bir saat satın aldım. Erkek arkadaşım yurt dışında olduğu için, beğenmemesi ya da olmaması durumuna karşı özellikle satış temsilcisine bunu belirttim ve geldiğinde değişim yapma imkanımızın olu...

Ziraat Bankası kredi kartımla gelir ve emlak vergisi ödemelerimi dijital bankacılık üzerinden yaptığımda, ne ödeme esnasında ne de sonrasında herhangi bir taksitlendirme imkanı sunulmuyor. Üstelik bu tür vergi ödemelerinin sonradan taksitlendirilebilir ödemeler kapsamında olduğunu ve bankanın da ver...

25 Mart saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Tavukçu Kaya'nın Yeri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi, ancak yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulama üzerinden de siparişi iptal edemedim. Bu süreçte...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Dudullu Arçelik bayisinden 175.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Hediye ürün talebimiz kabul edilmedi, bunun yerine Chippin uygulaması üzerinden 1 ay sonra kullanılmak üzere 8.500 TL tutarında indirim kodu verildi. 13.12.2025 tarihinde bu kodu kull...

Tom Bank nezdindeki hesabımı 17 Mart 2026 tarihinden bu yana normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan havale/EFT işlemi yapmak istediğimde “banka politikası nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamaz hale geliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Dün DeFacto uygulaması üzerinden büyük bir hevesle sipariş verdiğim C2575AX24AUBK81 kodlu ürünüm, stok yetersizliği gerekçesiyle aynı gün iptal edildi. Oysa sipariş verdiğim anda sistemde stok vardı ve ürünü isteyerek, beğenerek aldım. İptal mesajı geldikten sonra uygulama üzerinden farklı illerde ...

Hepsijet ile neredeyse her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat saatleri tamamen belirsiz, gün boyu evde beklemek zorunda kalıyoruz. 24 Mart akşamı da gönderi takip numarası 219111173091 olan kargom için saat 23.00 gibi teslimata geleceklerine dair mesaj aldım. Gecenin 11’inde kargo teslimatı y...

25 Mart saat 15:45 civarında Getir üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 1000 TL tutarında, içinde dondurmanın da olduğu bir market siparişi verdim. Kurye beni arayıp siparişi kapıya bıraktığını söyledi, ben de “tamam” dedim ve hemen kapıya çıktım; ancak ortada ne bir poşet ne de herhangi bir sipariş va...

Annem adına Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesinde bulunan 00934502 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinden çıkış yapmak istiyoruz. Bu amaçla sistemden çıkış için talep oluşturduk. 24 Mart tarihinde arandık ve 25 Mart günü saat 13:00’te tekrar aranacağımız söylendi, ancak 16:20 itibarıyla herhangi ...

THY Miles&Smiles programında biriken millerimi Amazon hediye kartına çevirmek istiyorum ancak bir haftadır sistemsel bir engel yüzünden işlemimi tamamlayamıyorum. Doğrulama adımı için sürekli mobil uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulama, tam doğrulama kısmına geldiğimde beni sistemden atıyor. ...

25.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz tüketici kredisi kullanmak amacıyla vadesiz hesap oluşturdum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi bölümüne girmek istediğimde “size özel teklifler için şubenize başvurun” uyarısıyla karşılaş...

Trendyol üzerinden kişisel bakım kategorisinde verdiğim şampuan siparişim, 12 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü fiilen teslim almadığım halde uygulamada teslim edilmiş gözüküyor. Uygulama üzerinden sorunu bildirmek ve müşteri hizme...

Yaklaşık altı aydır iPhone se (1. Nesil) cihazımda Yemeksepeti uygulamasını her açmak istediğimde uygulama tamamen donuyor ve hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Uygulamayı kullanabilmek için her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve ...